آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
ما مستأصلیم. ما منتظر Sky و Openreach هستیم تا پهنای باند را در خانه ما در ساسکس نصب کنند، و شروع به ناامیدی در مورد اینکه آیا هرگز چنین خواهد شد یا خیر.
این ملک تغییر اخیر یک ساختمان کشاورزی است و در حالی که پهنای باند به املاک همسایه وجود دارد، ساختمان ما وجود ندارد.
ما این سفارش را با Sky در ماه ژوئن انجام دادیم، که به نوبه خود از Openreach خواست تا کار را انجام دهد اما همچنان به تأخیر می افتد، به ناامیدی بزرگ ما.
ما محاسبه می کنیم که بیش از 2000 پوند هزینه برای سفر به محل کار یا مکان های دیگر جمع آوری کرده ایم، زیرا نمی توانیم از خانه کار کنیم.
پس از تأخیرهای فراوان و غیرقابل توضیح، اسکای در 22 فوریه به ما از طریق پیامک اطلاع داد که سفارش ما نمی توان یک بار دیگر تکمیل کرد.
من می ترسم که ما هرگز به پهنای باند دست پیدا نکنیم، حتی اگر همه همسایگان ما آن را داشته باشند، و نزدیکترین قطب تلگراف فقط 10 متر با آن فاصله دارد.
احساس می کنم در کابوسی گرفتار شده ام که هیچ راه گریزی از آن نیست.
اس ام، ساسکس
هرکسی که ملکی را خریداری یا تبدیل میکند که قبلاً به خدمات برق متصل نبوده است، باید در هنگام برنامه‌ریزی برای نقل مکان، تأخیرهایی مانند این را در نظر بگیرد، زیرا داستان‌هایی مانند این غیر معمول نیستند.
پیمانکار Openreach که شبکه پهنای باند را به نمایندگی از شرکت های مخابراتی مانند Sky، BT و TalkTalk مدیریت می کند، اغلب با مشکلات ظرفیت و سیم کشی مواجه است یا برای نصب سیم کشی نیاز به دریافت مجوز برای بستن جاده ها و غیره دارد.
گفته می شود، نه ماه زمان دیوانه کننده ای است که باید منتظر ماند.
خوشبختانه، پس از تماس من با Openreach، همه چیز به سرعت پیش رفت و در عرض چند روز بالاخره خانه شما به سیستم متصل شد و شما پهنای باند دارید.
Openreach می‌گوید که انتظار بیشتر به دلیل تأخیر در تأیید عملیات جاده‌ای بود، «زیرا مهندسی عمران برای مرتب‌سازی اتصالات مورد نیاز بود». شما مستحق دریافت غرامت خواهید بود – تصور می شود حدود 700 پوند باشد – اما این توسط تامین کننده شما، Sky انجام خواهد شد.
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
