آشوب به راه افتاد: سواری وحشیانه ایلان ماسک در راس توییتر می تواند آن را از بین ببرد | الون ماسک

ایلان ماسک در چند هفته کوتاه از زمانی که سکان هدایت شرکت را به دست گرفت، هرج و مرج را در توییتر به راه انداخته است و کارشناسان می گویند شکایت های حقوقی، مداخله نظارتی و سقوط مالی نهایی ممکن است در افق باشد.

این میلیاردر اجازه داده است که تصمیم گیری خود از همان ابتدا در یک صحنه عمومی اجرا شود، قبل از اینکه سریعاً آنها را معکوس کند، در مورد سیاست های جدید توییت می کند و از کاربران در مورد ویژگی هایی مانند تأیید صحت نظرسنجی می کند.

ماسک: «لطفا توجه داشته باشید که توییتر در ماه‌های آینده کارهای احمقانه زیادی انجام خواهد داد توییت کرد. “ما آنچه را که کار می کند حفظ خواهیم کرد و آنچه را که کار نمی کند تغییر خواهیم داد.”

کارشناسان می گویند این سبک پشت سر هم رهبری چنین شرکت بزرگی بی سابقه است و می تواند برای آینده توییتر دردسر ایجاد کند، زیرا تبلیغ کنندگان از پلتفرم بی نظم فرار می کنند و قانونگذاران درباره تحقیقات احتمالی بحث می کنند.

آنات آلون بک گفت: “او در تلاش است تصمیم بگیرد که چه کاری انجام دهد و به وضوح برنامه ای ندارد – این یک هرج و مرج مطلق است.” استاد حقوق در دانشگاه کیس وسترن رزرو در اوهایو. “باید یک بزرگسال مسئول در اتاق باشد، و آن ایلان نیست.”

توییتر و ماسک با دعوی قضایی روبرو هستند

تحلیلگران می گویند که اگرچه شیوه مدیریت مرتد ماسک در توییتر چندان متفاوت از نحوه مدیریت شرکت های او در گذشته نیست، اما این اقدامات بی نتیجه نبوده است.

این میلیاردر در شرکت‌های دیگری که رهبری می‌کند، از جمله شرکت فضایی اسپیس ایکس، شرکت خودروسازی تسلا و توسعه‌دهنده فناوری رابط مغز و ماشین، Neuralink، با دعوی قضایی روبرو شده است.

در حالی که فروپاشی توییتر ادامه دارد، هفته آینده شکایتی علیه ماسک به دادگاه می رود که طی آن سرمایه گذاران تسلا میلیاردر را متهم به پرداخت بیش از حد به خود و در عین حال عدم سرمایه گذاری زمان کافی در شرکت کرده اند. سرمایه گذاران تسلا در گذشته از ماسک به دلیل اتهامات آزار و اذیت در محل کار و آسیب رساندن به برند و کلاهبرداری اوراق بهادار به دلیل توییت او در مورد خصوصی کردن تسلا در سال 2018 شکایت کرده اند.

توییتر در حال حاضر با شکایت برخی از هزاران کارمندی که ماسک هفته گذشته اخراج کرده‌اند، مواجه شده است، زیرا می‌گویند به آنها اطلاعیه مناسبی مبنی بر خاتمه یا پرداخت حقوق کافی داده نشده است. آلون بک گفت این تازه آغاز دردسرهای قانونی برای شرکت است.

او گفت: «ماسک با شکایتی پشت سر هم با دعوی های قضایی روبرو خواهد شد. مسائل زیادی وجود دارد که او در رابطه با این خرید با آن مواجه است و ادامه خواهد داد و دلایل زیادی برای پیگرد قانونی دارد.

مداخله نظارتی در افق

جدای از دعوای حقوقی مداوم از سوی سرمایه گذاران و کارمندان، ماسک ممکن است با تحقیقات نهادهای نظارتی برای اقدامات خود در توییتر مواجه شود، زیرا این شرکت در حال فرار از مقررات کمیسیون تجارت فدرال (FTC) است.

The Verge روز پنجشنبه گزارش داد که توییتر ممکن است از پیروی از دستور FTC که در ماه مه صادر شده بود، پس از توافق با این آژانس که لازم است قبل از ایجاد تغییرات در محصولات، بررسی های مربوط به حریم خصوصی را انجام دهد، نادیده گرفته شود.

بر اساس این گزارش، ماسک قبلاً «فرایندهای استاندارد حاکمیت داده را دور زده بود» و یک وکیل داخلی در شرکت هشدار داد که این شرکت ممکن است میلیاردها دلار جریمه برای خود باز کند. FTC در پاسخ گفته است که “تحولات اخیر در توییتر را با نگرانی عمیق دنبال می کند”.

آژانس در بیانیه ای گفت: “هیچ مدیر عامل یا شرکتی فراتر از قانون نیست و شرکت ها باید از دستورات رضایت ما پیروی کنند.” “دستور بازنگری شده ما ابزارهای جدیدی را برای اطمینان از انطباق در اختیار ما قرار می دهد و ما آماده استفاده از آنها هستیم.”

نگرانی های ورشکستگی با فرار تبلیغ کنندگان

تبلیغ‌کنندگان در حال حاضر از توییتر خارج می‌شوند و جنرال میلز، جنرال موتورز و سایر شرکت‌ها به‌دلیل نگرانی‌ها در مورد بی‌ثباتی شرکت، پیام‌رسانی روی پلتفرم را به‌طور نامحدود متوقف می‌کنند. گروه های حقوق مدنی از شرکت های بیشتری خواستار قطع رابطه با توییتر به دلیل سخنان نفرت انگیز و اطلاعات نادرست هستند.

پاسخ تبلیغ‌کنندگان نشان می‌دهد که سبک رهبری ماسک چگونه به توییتر ترجمه نمی‌شود. جان پی ویهبی، پروفسور نوآوری و فناوری رسانه در دانشگاه نورث ایسترن، گفت که این شرکت – بر خلاف دیگر سرمایه‌گذاری‌های ماسک – تا حد زیادی برای تامین مالی به تبلیغات وابسته است و رفتار نامنظم او را برای نتیجه شرکت مهم‌تر می‌کند.

ویهبی گفت: «شرکت‌هایی مانند تسلا یا اسپیس ایکس بیشتر از آنچه مردم می‌گویند به سخت‌افزار وابسته هستند. اما این تجارتی است که تبلیغ‌کنندگان می‌توانند به راحتی از آن کنار بروند، بنابراین ایجاد سردرگمی و بیگانه کردن بخش‌های بزرگی از پایگاه کاربر چندان هوشمندانه نیست.

این خبر بدی برای ماسک است که پس از خرید توییتر به قیمت 44 میلیارد دلار تحت فشار شدید برای سودآوری شرکت است. این میلیاردر گفت که توییتر بیش از 4 میلیون دلار در روز ضرر می کند و روز پنجشنبه به کارکنان گفت که “ورشکستگی دور از ذهن نیست”.

راج شاه، تحلیلگر ارشد مخابرات، رسانه و فناوری در مشاور تحول دیجیتال Publicis Sapient، گفت: در حالی که سبک مدیریت نامنظم او ممکن است در شرکت‌های دیگر به او خدمت کرده باشد، با پلتفرمی مانند توییتر – که عمدتاً برای تأمین مالی به تبلیغ‌کنندگان وابسته است – می‌تواند به سرعت نتیجه معکوس داشته باشد.

«تجربه ماسک در شرکت‌های پیشرو با نگرش «من تصویر بزرگ را در ذهن دارم و خواهیم فهمید که چگونه در طول مسیر به آنجا برسیم» به خوبی به یک پلتفرم اطلاعاتی و تبلیغاتی مهم ترجمه نمی‌شود که میلیون‌ها نفر به آن وابسته هستند. در دسترس بودن، ثبات و قابلیت اطمینان فناوری و محتوا.»

شاه افزود: «زمان آن فرا رسیده است که منیت های شومن را کنار بگذاریم و یک استراتژی کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت بسازیم.