آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
ما در جزیره مول زندگی می‌کنیم و از زمانی که به خانه‌مان نقل مکان کردیم، مجبور شدیم با متر پیش‌پرداخت نصب‌شده توسط مستاجر قبلی زندگی کنیم.
بیش از یک سال است که من از تامین کننده خود، SSE Energy، می‌خواهم که یک کنتور استاندارد قرار دهد زیرا این ترتیب مناسب نیست.
برای شارژ باید به اداره پست محلی خود مراجعه کنیم. اما فقط یک کارمند دارد و اغلب تعطیل است. این بدان معناست که ما در خطر تمام شدن اعتبار بدون هیچ وسیله ای برای شارژ هستیم.
زمستان گذشته، با یک نوزاد 18 ماهه، زمانی که هوا در بیرون یخ می‌زد، خیلی نزدیک بود برق و در نتیجه گرمایش را از دست بدهیم.
اول پرسیدیم SSE در نوامبر 2020 و دائماً به آنها گفته می شود که در حال رسیدگی است.
این فقط یک ناراحتی نیست، بلکه یک موضوع مالی است، زیرا هزینه های انرژی ما بالاتر از آن است که اگر یک کنتور استاندارد داشته باشیم.
ما سعی کردیم مراحل شکایات داخلی آن را طی کنیم اما فایده ای نداشت. MSP محلی ما نیز از طرف ما با SSE تماس گرفت اما باز هم هیچ اتفاقی نیفتاد
احتمالا باید زودتر این کار را می کردیم اما در ماه فوریه شکایتی رسمی به بازرس انرژی ارائه کردیم.
اکنون دو زمستان از اولین درخواست این تغییر می گذرد.
جی جی، جزیره مول
من غرق شکایت در مورد شرکت های انرژی هستم، اما این یکی از طولانی ترین حماسه هایی است که من با آن مواجه شده ام. خبر خوب این است که با کمک ما، کنتور شما توسط Ovo تغییر یافته است (Ovo بازوی تامین انرژی SSE را در سال 2019 خریداری کرد).
اوو می‌گوید: «ما برای تأخیر بسیار متاسفیم. ما می توانیم تأیید کنیم که یک مهندس در ملک حضور داشته است و اکنون کنتور تغییر کرده است.
از آنجایی که این مورد با بازرس است، Ovo منتظر حکم نهایی خود است، که در مورد غرامت شما تصمیم می گیرد – رقمی که احتمالاً صدها پوند است.
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها تابع شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
