دیوید بوینتون از The Body Shop: «آنها می گویند خرده فروشی مرده است. اما ما موجودات اجتماعی هستیم | صنعت خرده فروشی

به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،

Dبوینتون مشتاق می‌گوید که او کسی نیست که ماسک صورت بزند، اما مدیر اجرایی بادی شاپ ممکن است به تمام تکنیک‌های آرامش‌بخشی نیاز داشته باشد که می‌تواند در سال سخت پیش رو پیدا کند.

در تعطیلات آخر هفته ای که این یکشنبه 80 سالگی آنیتا رودیک بود، شایعه شده است که زنجیره ای که او در سال 1976 در برایتون با وام 4000 پوندی تأسیس کرد، برای دومین بار در پنج سال گذشته با قیمت یک میلیارد پوند وارد بازار شد. پس از یک رونق همه گیر به کاهش فروش معکوس شد.

بوینتون که لهجه‌اش بین شمال انگلستان و نیویورک پس از سال‌ها زندگی در آن سوی اقیانوس اطلس تغییر می‌کند، قبلاً مجبور شده است تصمیم‌های سختی بگیرد. او 23 فروشگاه خالص در بریتانیا را برای همیشه در طول همه گیری همه گیر تعطیل کرد، زیرا تجارت آنلاین شد، در حالی که 90 درصد از 3000 فروشگاه آن در سراسر جهان به دلیل قرنطینه های دولتی مجبور به تعطیلی موقت شدند.

گروه مادر Natura، خرده‌فروشی برزیلی زیبایی اخلاقی که این زنجیره را در سال 2017 به مبلغ تقریبی 880 میلیون پوند خریداری کرد، تصور می‌شود که پس از صرف حدود 1.6 میلیارد پوند برای خرید کسب‌وکار غیرآمریکایی آون در سال 2019 و مخالفت با آن، می‌خواهد بدهی‌های خود را کاهش دهد. با کاهش 24 درصدی فروش در The Body Shop در شش ماه اول سال جاری پس از پایان سخت سال 2021.

در حالی که بیشتر فروشگاه‌های The Body Shop دوباره زنده شده‌اند، فروشگاه‌هایی که توسط فرنچایزها اداره می‌شوند تنها به آرامی از قرنطینه بهبود می‌یابند. در همین حال، شبکه فروشندگان خانه و طرفداران آنلاین این برند، که به دلیل کووید که همه را در خانه نگه می‌داشت، ایجاد شده بود، کاهش یافته است و این گروه زمانی که حمله به اوکراین آن را مجبور به خروج از روسیه کرد، جایی که 26 فروشگاه داشت، ضربه خورد. تغییر به سمت کار از خانه و ترافیک کم گردشگران نیز مانع از مراکز فروش در مرکز شهر شده است، به طوری که فروش در لندن برای نیمه اول سال هنوز در سطوح قبل از همه گیری کاهش یافته است.


رزومه

سن 59

خانواده متاهل دارای چهار فرزند دو دختر و دو پسر.

تحصیلات: دستور زبان دولتی در منطقه منچستر؛ دانشگاه لیدز

پرداخت اعلام نشده.

آخرین تعطیلات ناپل در جنوب غربی فلوریدا: “مکانی زیبا که متأسفانه اخیراً توسط طوفان ایان تخریب شده است.”

بهترین توصیه ای که به او شده است اطراف خود را با افراد باهوشی احاطه کنید که لعنت می‌کنند.

بزرگترین اشتباه شغلی من باید سریع‌تر می‌توانستم برخی از افراد با پتانسیل بالا را به سمت نقش‌هایی منتقل کنم که می‌توانستند برتر باشند.»

کلمات یا عباراتی که او بیش از حد از آنها استفاده می کند
استفاده از اشعار آهنگ ها برای توصیف موقعیت های تجاری روزمره –
برای مثال: «همانطور که یان دوری ممکن است
بگو: دلایلی برای شاد بودن وجود دارد.

چگونه او آرام می گیرد باغبانی، اپرا و گلف بازی با همسرش.


بوینتون می‌گوید که از بسیاری جهات این سال برای پیمایش پیچیده‌تر از سال 2020 یا 2021 بوده است، زمانی که کمک‌های دولتی وجود داشت.

قرنطینه های کووید در چین و مشکلات مداوم با خدمات حمل و نقل بین المللی به این معنی است که محصولات همچنان می توانند با شش هفته تاخیر تحویل شوند. تورم نیز عوارض خود را دارد: به عنوان مثال، بادی شاپ متعهد به پرداخت دستمزد واقعی زندگی در بریتانیا است، که به معنای افزایش 10 درصدی حقوق در سال آینده برای کارگرانش خواهد بود و سود بیشتری را تحت فشار قرار می دهد.

بوینتون پس از موفقیتی که در سال 2006 توسط غول لوازم آرایشی لورآل به دست آمد، وظیفه احیای کسب و کار را برعهده گرفت. این معامله که سال قبل از مرگ او توسط رادیک تأیید شد، مشتریان و کارکنان بادی شاپ که از نظر اخلاقی آگاه بودند را شوکه کرد. و منجر به کاهش فروش و سود شد.

بوینتون گفت که او این کار را به عنوان یک “پروژه اشتیاق واقعی” آغاز کرده است، زیرا رویدادهای شرکت را با “علاقه و اندوه” تماشا کرده است، در حالی که مدت 10 سال در شرکت زیبایی L’Occitane کار می کرد و به دنبال آن یک دوره کوتاه در پیراهن ساز چارلز بود. تیرویت

بوینتون می‌گوید که یک خرده‌فروش مادام‌العمر که کار خود را به‌عنوان یک کارآموز فارغ‌التحصیل در مغازه‌داری در شعبه سوپرمارکت‌های زنجیره‌ای منقرض شده Safeway در ادمونتون، شمال لندن آغاز کرد، می‌گوید به دلیل مالکیت Natura، این شغل را می‌خواست.

او در مورد حدس و گمان در مورد فروش احتمالی اظهار نظر نمی کند اما می گوید که بادی شاپ رابطه خوبی با Natura دارد. “آنها افراد ایده آلی هستند تا به ما فضایی بدهند تا آن چیزی باشیم که می خواهیم باشیم و به همه چیز آنیتا و آنیتا احترام بگذاریم [her husband] گوردون می خواست،» او می گوید.

Natura گفته است که “هیچ مطالعه خاصی” در مورد فروش The Body Shop انجام نمی دهد، اما “به طور مداوم همه جایگزین های استراتژیک برای ایجاد ارزش را ارزیابی می کند”.

هر گونه فروش پس از چهار سال کار سخت و تغییر مجدد بسیاری از محصولات The Body Shop، ارتقاء مواد تشکیل دهنده و تغییر به بسته بندی های ساخته شده از مواد قابل بازیافت انجام می شود. بخش اعظم این گستره در حال حاضر در گلدان ها و بطری های پلاستیکی 100% بازیافتی است که مواد برخی از آنها از یک پروژه اجتماعی در هند تامین می شود. محصولات مورد علاقه قدیمی مانند طیف مراقبت از پوست ویتامین C بهبود یافته اند، در حالی که جدیدتر و بسیار محبوب Drops of Youth تمرکز بر روی سن را کاهش داده است و به دلیل عنصر اصلی آن به Edelweiss تغییر نام داده است.

تجدید حیات پس از آن اتفاق افتاد که بوینتون زمانی را صرف صحبت با مشتریان و همکاران سابق رادیک کرد تا سعی کند مجموعه ای از اصول را برای کسب و کار بسازد که بر اساس آن: “آنیتا چه کار می کرد؟”

یکی از چیزهایی که تغییر نکرده است این است که کسب و کار هنوز محصولات یا مواد نهایی را روی حیوانات آزمایش نمی کند، و نه تامین کنندگان یا هیچ شخص ثالثی. و در اقدامی که بدون شک رودیک را تحت تأثیر قرار می‌دهد، Boynton ایستگاه‌های شارژ مجدد را راه‌اندازی کرده است، جایی که مشتریان می‌توانند بطری‌های ژل دوش، شست‌وشو دست و شامپو را بیاورند – ایده‌ای که Body Shop برای اولین بار دهه‌ها پیش امتحان شد، اما در اواخر دهه 1990 کنار گذاشته شد.

آنها در سال 2019 در خیابان آکسفورد لندن به صورت آزمایشی اجرا شدند و اکنون 172 فروشگاه از 219 فروشگاه بریتانیا این خدمات را ارائه می دهند و تا پایان سال جاری به 800 فروشگاه در سراسر جهان خواهد رسید. بوینتون می‌گوید پر کردن مجدد بخشی از تلاش‌ها برای بازگرداندن مردم به خیابان‌های بزرگ است: «بیش از 10 سال است که مردم به من می‌گویند که خرده‌فروشی مرده است. اما صنعت ما بسیار تجربی است و فروشگاه ها این مختصر را انجام می دهند. ما موجوداتی اجتماعی هستیم و دوست داریم با دیگران باشیم. ما در قرنطینه منزوی شده‌ایم و این برای سلامت روان مردم خوب نیست.»

او در حال برنامه ریزی برای افتتاح حدود 30 فروشگاه دیگر در بریتانیا در درازمدت است، زیرا اجاره بها در برخی مکان ها تا 30 درصد کاهش یافته است و شعبه های جدید را بادوام تر می کند.

Boynton می‌گوید کارکنان آگاه همچنان مهم خواهند بود، مانند فرصتی برای آزمایش محصولات، به طور بالقوه در مورد آنچه در جهان می‌گذرد یاد بگیرند و احساس کنند بخشی از یک جامعه هستند. او در مورد خرده فروشان می گوید: «این شما هستید که باید تجربیات را ارائه دهید وگرنه دایناسور خواهید شد.

اما با توجه به اینکه خانوارها امیدوارند هزینه ها را کاهش دهند، آیا غذاهای The Body Shop از لیست خرید حذف نمی شوند؟ او مخالف است: «ما برای همه در دسترس نیستیم، اما عملکرد برندهایی را ارائه می‌دهیم که دو یا سه برابر بیشتر به فروش می‌رسند. همه به دنبال راه‌هایی برای صرفه‌جویی در ماه‌ها و سال‌های آینده هستند و ما می‌توانیم در موقعیت خوبی برای استفاده از آن باشیم.»

این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.

منبع

درباره ی aban_admin

مطلب پیشنهادی

PC سابق Met می گوید که در مورد فلش قاب وین کوزنز اشتباه کرده است | وین کوزنز

به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ، افسر سابق پلیس مت که …