گزارش: سلامت از راه دور کاهش می یابد، در حالی که صنعت با فشار واردکنندگان خرده فروشی مواجه است

اگرچه استفاده از سلامت از راه دور از اوج های همه گیر کاهش یافته است، نیروهای مصرف کننده و فشار واردکنندگان خرده فروشی می تواند تأثیر فزاینده ای بر صنعت مراقبت های بهداشتی داشته باشد. طبق گزارش Trilliant Health.

تجزیه و تحلیل Trends Shaping the Health Economy در سال 2022 نشان داد که حجم بهداشت از راه دور به 73.7 میلیون بازدید در سه ماهه دوم سال 2020 به اوج خود رسید، در حالی که بازدیدها در سه ماهه اول امسال به 46.4 میلیون رسید.

در همین حال، نزدیک به نیمی از بیماران از راه دور تنها یک ویزیت در سال 2021 داشته اند. حدود 80 درصد از بیماران در سال گذشته بین یک تا چهار ویزیت داشته اند. سلامت رفتاری همچنان یک مورد استفاده قابل توجه برای سلامت از راه دور است و نزدیک به 60 درصد از بازدیدها را در سه ماهه اول 2022 تشکیل می دهد. در مقایسه، بیش از 32 درصد از بازدیدهای بهداشتی از راه دور به دلایل بهداشت رفتاری در سه ماهه اول سال 2019 بوده است.

تجویز از طریق بهداشت از راه دور نیز در مقایسه با دوران پیش از همه گیری رشد داشته است. بر اساس این گزارش، حدود 35 درصد از داروهای ضد افسردگی و ضد اضطراب با ویزیت از راه دور در سال‌های 2021 و 2020 مرتبط بودند، در حالی که این رقم در سال 2019 تنها یک درصد بود.

تنها بیش از 28 درصد از نسخه‌های داروی تیروئید توسط Telehealth در سال 2021 فعال شده‌اند، در مقایسه با بیش از 31 درصد در سال 2020 و تنها 0.5 درصد در سال 2019. بیش از یک چهارم استاتین‌ها در سال گذشته از طریق Telehealth تجویز شده‌اند، در مقایسه با 0.4 درصد در سال 2019.

اگرچه استفاده از سلامت از راه دور از روزهای اولیه همه‌گیری کووید-19 کاهش یافته است، این گزارش خاطرنشان می‌کند که ارائه‌دهندگان سنتی با رقابت بیشتری از سوی شرکت‌های جدیدتر مانند CVS Health، Walgreens، Walmart و Amazon مواجه هستند.

از آنجایی که بیمارانی که فرانشیزهای بالاتری دارند، سهم بیشتری از هزینه های مراقبت های بهداشتی خود را دریافت می کنند، این بازیکنان خرده فروشی می توانند گزینه های جذاب تری را به خصوص برای خدمات با دقت پایین ارائه دهند. به عنوان مثال، این گزارش نشان داد که یک پنل لیپید در CVS 37 دلار، در Walgreens 35 دلار، در Walmart 10 دلار و در یک مرکز مراقبت فوری 102 دلار هزینه خواهد داشت.

Walmart حضور فیزیکی زیادی در ایالات متحده دارد، از جمله در مناطق محروم و روستایی. اگرچه آمازون این گزارش که برنامه‌های خود را برای تعطیل کردن سرویس Amazon Care در سال جاری فاش کرد، اشاره کرد که بسیاری از بازارها بین این سرویس و One Medical همپوشانی دارند که غول فناوری و خرده‌فروشی اخیراً توافقنامه‌ای برای خرید آن امضا کرده است.

“برای دهه ها، بیمارانی که از نظر تجاری بیمه شده اند، رگ حیاتی اقتصاد سلامت بوده اند، و کاهش سکولار در درصد آن گروه برای هر ذینفع اقتصاد سلامت مضر است. علاوه بر این، آمریکایی ها در بازگشت به مراقبت های اولیه و غربالگری های پیشگیرانه پس از درمان آهسته عمل کرده اند. هال اندروز، مدیر عامل Trilliant Health در بیانیه ای گفت: همه گیری همه گیر، و بسیاری از کسانی که بازگشته اند، به جای ارائه دهندگان مراقبت های اولیه سنتی، کلینیک های مراقبت فوری و خرده فروشی را انتخاب می کنند. “از آنجایی که خرده فروشان و پرداخت کنندگان پیشرو شروع به کالایی کردن خدمات با دقت پایین می کنند و دفتر بودجه کنگره تاثیر سقف قیمت ها را بر بازپرداخت پزشکی تجزیه و تحلیل می کند، مدل کسب و کار هر ذینفع اقتصاد سلامت تحت فشار قرار می گیرد.”