فناوری ممکن است راه حل آسانی برای چالش های مالی سیستم های سلامت نباشد

نظام های سلامت با الف شرکت کنندگان در کنفرانس و نمایشگاه جهانی بهداشت 2023 HIMSS گفتند: آینده مالی دشوار به دلیل افزایش هزینه های نیروی کار و افزایش سن جمعیت، افزایش تقاضا، درست زمانی که بیمارستان ها منابع کمتری برای خدمات رسانی به آنها دارند.

کاوه صفوی، مدیر ارشد مراقبت های بهداشتی در Accenture، نگران است که دسترسی به یک موضوع بسیار بزرگتر تبدیل شود. اگرچه او امیدوار است که فناوری هایی مانند هوش مصنوعی مولد بتواند برخی از اسناد و بار اداری را بر روی ارائه دهندگان کاهش دهد، این آینده ممکن است به زودی رخ ندهد.

او گفت: “در واقع فکر می کنم که فناوری به ما پاسخ خواهد داد. مطمئن نیستم که بتوانیم به همان سرعتی که نیاز داریم از آن استفاده کنیم.”

کریس راس، مدیر ارشد اطلاعات کلینیک مایو، گفت که فکر می‌کند فناوری‌هایی مانند ChatGPT مورد توجه قرار خواهد گرفت، اما او هنوز آماده راه‌اندازی آن نیست. برای یکی، فناوری گاهی اوقات با اطمینان اطلاعات نادرست را منتشر می کند.

و او استدلال می کند که بسیاری از سیستم های بهداشتی به سادگی نمی توانند از این فناوری استفاده کنند.

او گفت: «من فکر می‌کنم برای بسیاری از سیستم‌های بهداشتی که بخش فناوری اطلاعات آن‌ها تماس تلفنی با فروشنده EHR است، آن‌ها امکانات لازم برای سرمایه‌گذاری در فناوری‌های پیچیده را ندارند. و این باید شرکت‌های فرامقیاس باشند که می‌توانند به آنها کمک کنند زیرا می‌توانند کارها را در مقیاس انجام دهند.

لری لیزور، بنیانگذار و مدیر عامل Chicago Pacific Founders، گفت که افزایش هزینه های مراقبت های بهداشتی ممکن است به زودی به پایان برسد. کارفرمایان دیگر نمی توانند هزینه ها را بر دوش کارمندان خود تحمیل کنند.

او گفت: “برای گروهی از کارگران با درآمد پایین و متوسط، آنها نمی توانند فرانشیز و بیمه مشترک را بپردازند.” بنابراین این تصور که ما می‌توانیم هزینه‌های اضافی را تغییر دهیم، بسیار مشکل‌ساز است.

استیون نلسون، رئیس Contigo Health، گفت که صنعت اغلب در مورد اینکه چگونه بیماران بیشتر شبیه مصرف‌کنندگان عمل می‌کنند صحبت می‌کند، اما بسیاری از آنها چندان درگیر نیستند و فقط در آخرین لحظه به بررسی مزایای آنها می‌پردازند.

«من فکر می‌کنم تازه کردن مصرف‌کننده و ترغیب او به نگرانی سخت خواهد بود، مگر اینکه بیمار مزمن باشد و این بسیار معنادار باشد، مگر اینکه مشکل اختلال مصرف مواد داشته باشند، مگر اینکه تشخیص یا چیزی با یکی از اعضای خانواده‌شان داشته باشند. ” او گفت. “فقط فکر می‌کنم به چیز دیگری نیاز است تا همه پشت میز مذاکره شوند. حتی در این کنفرانس، آیا واقعاً، واقعاً درگیر مزایای خود برای کاهش این تقاضا هستیم؟ نمی‌دانم که داریم یا نه.”

اما صفوی استدلال می کند که این ایده که می توان به راحتی از تقاضا برای مراقبت های بهداشتی جلوگیری کرد، یک “اسطوره شناسی جذاب” است. بسیاری از بیماری ها ناشی از عوامل ژنتیکی و اجتماعی هستند و سیستم مراقبت های بهداشتی برای رسیدگی به برخی از بزرگترین نگرانی های بهداشت عمومی کشور مانند خشونت با اسلحه تلاش می کند.

او گفت: “اینها فوق العاده پیچیده هستند. این ترکیبی از عوامل ژنتیکی و محیطی است که در توالی های خاصی اتفاق می افتد. انتخاب های خوب زندگی ممکن است کارساز باشد یا نباشد.” “چیزهای زیادی در آن وجود دارد، برای من، فقط سخت تر و سخت تر است که اطمینان داشته باشید که اگر فقط یک زندگی خوب داشته باشید، کافی است.”