به گزارش دپارتمان اخبار پزشکی پایگاه خبری آبان نیوز ،
دسترسی و ارائه مراقبت های بهداشتی در مناطق روستایی یک چالش در آمریکایی های روستایی ایالات متحده است در مقایسه با همتایان شهری خود با نابرابری های بهداشتی روبرو هستند و برای رسیدن به بیمارستان باید بیشتر سفر کنند. در همین حال، صدها بیمارستان روستایی در معرض خطر بسته شدن قرار دارند و نوزده بیمارستان درهای خود را در سال 2020 در بحبوحه همه گیری کووید-19 بسته اند.
در اوایل سال جاری، مدیرعامل، دکتر جنیفر اشنایدر، در کنار دیگر کهنهکاران از شرکت مدیریت مراقبتهای مزمن Livongo، Homeward را راه اندازی کرد که هدف آن ارائه مراقبت در بازارهای روستایی از طریق ترکیبی از مراقبت های مجازی و حضوری از طریق واحدهای سیار است. این استارت آپ اخیرا اولین همکاری خود را با Rite Aid اعلام کرده است که به داروسازان اجازه می دهد تا مشتریان واجد شرایط Medicare خود را با Homeward برای مراقبت مرتبط کنند.
اشنایدر با او نشست MobiHealthNews برای بحث در مورد همکاری، نحوه عملکرد مدل آنها و اینکه چرا مراقبت مبتنی بر ارزش برای جوامع روستایی اهمیت دارد.
MHN: چه شد که تصمیم گرفتید برای آخرین سرمایه گذاری خود به مراقبت های بهداشتی روستایی بپردازید؟
دکتر جنیفر اشنایدر: به نظر من ترکیبی از چند چیز است. یکی زمانی است که نگاه می کنید مراقبت های بهداشتی روستایی چقدر خراب است. کمی شکسته نیست. به شدت شکسته است. در بحران است. و بنابراین این یک مشکل بزرگ است و حدود 20 درصد از کل آمریکایی ها در بازارهای روستایی زندگی می کنند.
دوم اینکه این برای من فوق العاده شخصی است. بنابراین من در روستایی مینهسوتا بزرگ شدم، و وقتی شروع به خواندن بیشتر در مورد مشکلات و تأمل در سفر شخصی خودم و خانوادهام کردم، اهمیت فزایندهای پیدا کردم، هم از یک انگیزه شخصی و هم به دلیل «مقابله با یک مشکل بزرگ». مشکل” انگیزه
MHN: بنابراین استارت آپ های دیگری نیز وجود دارند که بر روی این مدل ترکیبی مجازی همراه با مراقبت حضوری تمرکز می کنند. چگونه آن را برای مناطق روستایی متمایز کردید؟
اشنایدر: امروزه تعدادی از افراد در اکوسیستم مراقبت های بهداشتی هستند که ترکیبی/هیبرید را انجام می دهند. اما من فکر می کنم همانطور که شما طراحی می کنید، باید برای کاربران نهایی طراحی کنید. بنابراین، ویژگی بازارهای روستایی عمیقاً درک این است که چه چیزی برای مردم شکسته شده است.
بنابراین اگر به بازارهای روستایی نگاه کنید، زیرساخت هایی که بازارهای شهری دارند را ندارند. حمل و نقل عمومی ندارند آنها اتصال پهنای باند ندارند یا اتصال پهنای باند محدودی دارند. بنابراین طراحی راه حل باید متناسب با زیرساخت بازارهای روستایی باشد. در نظر گرفتن ترکیبی، “اوه، شما می توانید هر چند وقت یک بار به پزشک مراجعه کنید و یک ویزیت مجازی انجام دهید” در یک بازار شهری در واقع به مشکلات موجود در بازارهای روستایی پاسخ نمی دهد.
ما زمان زیادی را صرف وسواس در مورد کاربر نهایی یا بیمار می کنیم و واقعاً سعی می کنیم بفهمیم چرا از لنز آنها شکسته شده است و برای تعمیر آن چه کاری می توانیم انجام دهیم. اعلام همکاری ما با Rite Aid نمونه خوبی از این موضوع است.
دسترسی یک است مسئله بزرگ زمانی که نیاز به مراجعه به پزشک دارید، برای یک ویزیت 15 دقیقه ای باید چندین ساعت رانندگی کنید. اگر شما یک کارگر ساعتی هستید، در واقع انجام ندادن آن تصمیم غیرمنطقی نیست. شما یک روز کامل از حقوق خود را صرف می کنید تا برای یک بازدید 15 دقیقه ای بروید.
بنابراین، مشارکت با Rite Aid نمونهای عالی از حضور در مکانی است، پارکینگ تسهیلات ارائهدهنده ما در مکانی که مردم در جریان رفت و آمد روزانه خود هستند، به آنجا میروند تا نسخههای خود را تهیه کنند، به آنجا میروند تا مواد غذایی تهیه کنند، جایی که میروند. پُر از چسب زخم شوند چون مربی تیم فوتبال هستند.
این واقعاً عمیقاً درک آنچه مردم نیاز دارند و چرخاندن سیستم ارائه مراقبت برای ارائه آن است، به جای اینکه بگوییم “ما یک بیمارستان متمرکز می سازیم، و همه شما می توانید به اینجا بیایید.” زیرا آن مدل در بازارهای روستایی سودمند نبوده است.
MHN: آیا انتخاب یک داروخانه به عنوان شریک اول خود یک انتخاب عمدی بود؟
اشنایدر: بله از روی نیت بوده است. بنابراین وقتی به نقاط تماس در مراقبت های بهداشتی نگاه می کنید، داروخانه ها بیشترین نقاط تماس را دارند، جایی بین 20 تا 30 در سال. تعداد بسیار کمی از ما چندین بار در سال به پزشک یا تیم مراقبتی خود مراجعه می کنیم یا با آنها صحبت می کنیم.
دوم این است که داروساز محلی یک نهاد واقعاً قابل اعتماد در هر بازار معین، به ویژه در بازارهای روستایی است. من در حال حاضر در یک بازار روستایی در دره ناپا زندگی می کنم و شماره تلفن همراه جف اسمیت را به تلفن همراهم وصل کرده ام تا بتوانم در ساعات خاموشی وقتی چیزی پیش می آید با آنها تماس بگیرم. این هم ترکیبی از دسترسی و اعتماد به مراقبت های بهداشتی است. به همین دلیل است که ما با داروخانه ها شروع کردیم.
MHN: بنابراین یکی از نکات مهم شما دور شدن از پرداخت هزینه به ازای خدمات است. آیا فکر می کنید که این امر به ویژه برای جوامع روستایی مهم است؟ یا این فقط نشان دهنده این است که چگونه مراقبت های بهداشتی به طور کلی باید تغییر کند؟
اشنایدر: من فکر میکنم این برای ارائه مراقبتهای بهداشتی پایدار در بازارهای روستایی بسیار مهم است. همچنین فکر میکنم این بازتاب برخی از حرکتها در اکوسیستم مراقبتهای بهداشتی است.
دلیلی که میگویم نکته قبلی این است که اگر به نوع مراقبتی که برای ارائه نتایج پایدار نیاز دارید فکر کنید، به مواردی مانند نظارت از راه دور بیمار نیاز دارد. چگونه می توانید اطلاعات را ارزیابی و ارائه دهید، یا اطلاعاتی را برای ارائه مراقبت دریافت کنید، در دنیایی که دسترسی موضوع شماره یک است؟
بسیاری از مراقبت های مجازی، اگر کسب و کاری ایجاد کنید که این اجزا را در یک دنیای هزینه برای خدمات ادغام کند، اقتصاد پایدار نیست. برای اینکه واقعاً پایدار باشید و از مراقبت هایی که برای موفقیت در ارائه مراقبت نیاز دارید استفاده کنید، من فکر می کنم سرمایه کل واقعاً تنها راه رو به جلو در بازارهای روستایی است.
همچنین همانطور که اشاره کردید، تغییری در مراقبتهای بهداشتی وجود دارد که به افرادی اجازه میدهند که در صورت تمایل، اهرمها را بکشند و نتایج را برای حفظ بخشی از این خطر یا مالکیت بخشی از آن خطر ارائه کنند. اما در مناطق روستایی مهم است، من فکر نمیکنم در مناطق شهری آنقدر مهم باشد.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت خبری آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.