آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من یک مستاجر مسکن جنوبی هستم و یک سال پیش گزارش کردم که سقف اتاق خوابم نشتی دارد. پس از سه ماه تماس و ایمیل با United Living، ارائه‌دهنده خدمات تعمیرات مسکن جنوبی، نقشه‌برداران آمدند و سوراخی را در سقفی که اخیراً تعویض شده بود، کشف کردند. چهار ماه دیگر فشار از من طول کشید تا تعمیر انجام شود. در عرض یک هفته، نشت بدتر شده بود. یک ماه بعد همان پیمانکار برگشت تا کار را تکرار کند اما یک هفته بعد دوباره لو رفت. پیمانکار دوباره فراخوانده شد. هیچ کاری شروع نشد
در حال حاضر، در هر اتاق رطوبت وجود داشت و زمانی که یک شرکت سقف‌سازی دیگر برای انجام یک بررسی آمد، خوشبین بودم. با این حال، دو ماه بعد، هیچ کاری انجام نشده است. شرایط زندگی اکنون غیرقابل تحمل است، اما به من گفته شده است که باید برای مدت نامحدود به یک B&B نقل مکان کنم یا اگر بخواهم یک آپارتمان جدید به من بدهند، شهر خود را ترک کنم.
اس ام، برایتون
این تکان دهنده است. بی احتیاطی قابل اجتناب باعث شد که آپارتمان شما به شدت خراب شود که با از دست دادن خانه 25 ساله خود مواجه شدید. سلامت جسمی و روانی شما نیز به دلیل رطوبت، کپک و استرس بدتر شده است. یونایتد لیوینگ مکرراً به پیمانکاری متکی بود که به وضوح در این کار نبود و به ادعای شما ارتباطات بسیار بدی بود. شما می گویید انجمن مسکن شما را به یونایتد لیوینگ بازگرداند که استراتژی ترجیحی آن سکوت بود.
سرانجام کار با شرکت سقف‌سازی جدید درست پس از تماس شما با من و 11 ماه پس از اولین گزارش نشت شما آغاز شد. ساوترن هاوسینگ ادعا می کند، بدون ارائه جزئیات، تعمیر “در مقیاس بزرگ و غیرعادی” بوده است که عجیب است زیرا سقف نشتی تنها یک سال از عمر آن گذشته است. همچنین ادعا میکند که به دلیل کووید، پیمانکاران و تدارکات سقف‌سازی با کمبود مواجه شده‌اند.
اما مشکل اصلی کمبود پیمانکاران نبود، بلکه این واقعیت بود که کار را به مشکل می‌خورد. می‌گوید: «ما نیاز به بهبود ارتباطات بین تیم، پیمانکاران و مستاجر را تشخیص می‌دهیم. ما در حال بررسی چگونگی بهبود این موضوع در آینده هستیم. هرگونه غرامت از طریق فرآیند شکایات ما ترتیب داده خواهد شد.»
که برای ساکنان نگران کننده است، ساترن تایید کرد که قرارداد خود را با یونایتد لیوینگ برای دو سال دیگر تمدید کرده است. یونایتد لیوینگ می‌گوید: «در این مورد متأسفیم که استانداردهای بالای ارتباطات ساکنان را حفظ نکرده‌ایم. کار روی این ملک که با یونایتد لیوینگ قرارداد بسته شده است، اکنون تکمیل شده است و ما در حال حاضر در حال بررسی کامل فرآیندهای خود هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که این اتفاق دیگر تکرار نمی شود.
ایمیل your.problems@observer.co.uk. آدرس و شماره تلفن را وارد کنید. ارسال و انتشار تابع شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
