«ولشپول مک دونالد کاملاً آن را شکست می دهد!»: بهترین و بدترین فست فودهای بریتانیا | فست فود

نام: بدترین کی اف سی بریتانیا.

سن: فست فود زنجیره ای در سال 1952 تاسیس شد.

ظاهر: از بیرون، یک KFC مانند سایرین، خارج از میدان چستفیلد در ویتستبل، کنت.

و از داخل؟ طوفان کاملی از کارکنان بی ادب، خدمات ضعیف و “غذاهای چرب و چرب”.

این ایده آل به نظر نمی رسد. این یکی بدترین KFC انگلستان با بیش از 100 رتبه بندی “وحشتناک” در Tripadvisor، و میانگین فقط 1.5 ستاره از پنج در نظر گرفته شده است.

بازیکنان چه می گویند؟ یکی نوشت: “وحشتناک”. دیگری گفت: به عقب برنمی گردم. “بدترین رستوران فست فودی که تا به حال به آن رفته ام.” همه از چند روز گذشته

مشکل چیست؟ با خواندن بین خطوط، به نظر می رسد که این یک مسئله کارکنان است. مکان اغلب بدون اخطار بسته می‌شود، انتظارهای طولانی در رانندگی وجود دارد و سفارش‌ها اغلب اشتباه هستند.

یک مشکل موقت؟ ظاهرا نه. کنت آنلاین در ژانویه در این مورد گزارش داد، در آن زمان یکی از سخنگویان KFC گفت: “این مطمئناً مطابق با استانداردهای سرهنگ نیست و ما از دیدن این بررسی ها متأسفیم.”

پس آیا واقعاً بدترین KFC در بریتانیا است؟ حتی ممکن است بدترین KFC در کنت نباشد. یکی از شعبه های گیلینگهام 75 رتبه دهی وحشتناک از 108 بررسی Tripadvisor دارد (“احتمالا بدترین KFC روی سیاره” – Tinak125)، و KFC در ساندویچ پنج امتیاز وحشتناک از شش را دریافت کرد.

من فکر می کردم که تمام هدف فست فود، قوام ملایم است. چرا این افتضاح برجسته؟ در واقع میانگین 1.5 برای یک خروجی KFC بریتانیا غیرمعمول نیست و به ندرت بالاتر از 3 می رسند. شعبه شهر خرید سالفورد دارای میانگین یک ستاره است و در بین تمام 131 رستوران شهر در رتبه آخر قرار دارد.

باید استثناهایی وجود داشته باشد. وجود دارد. KFC در پارک خرده فروشی خیابان، برادفورد، دارای امتیاز 4.5 است، البته فقط از هفت بررسی.

چه کار درستی انجام می دهند؟ بر اساس یک بررسی در سال 2019، “احتمالا بهترین چیز در مورد رفتن به برادفورد است.”

آیا فست فود دیگری وجود دارد که این کار را درست انجام دهد؟ گرت وارد، سرآشپز ستاره دار میشلن، مالک Ynyshir، اخیراً شعبه مک دونالد در شهرک صنعتی پارک اینترپرایز در ولزپول، پاویس را ستود.

اوه بله؟ او گفت: “ولشپول مک دونالد در سطح متفاوتی قرار دارد. فقط فرق کرده [elements] به بقیه این فقط آن را کاملاً در هم می ریزد.»

بنابراین، آیا تجربه غذاهای فست فود بدتر می شود یا مردم فقط آشفته تر می شوند؟ مطمئناً چیزهای دیگری برای شکایت وجود دارد، از جمله اولویت بندی سفارشات برنامه تحویل نسبت به مشتریان حضوری.

بله، من متوجه شده ام. یکی از پدرهای دوزبری اخیراً وقتی سفارش ساده مک‌دونالد او به تعویق افتاد، «دود» رها شد. او گفت: “با صرف نوشیدنی، فقط پنج دقیقه طول می کشد.”

چقدر طول کشید؟ هشت دقیقه

ننگین. از بسیاری جهات.

بگو: “غذا منزجر کننده، بخش های بسیار کوچک – یک ستاره.”

نگو: “غذا منزجر کننده، تحویل فوری – پنج ستاره.”