به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
مایلم آنچه را که به نظر من یک کلاهبرداری بازپرداخت مالیات بر درآمد است، مورد توجه شما قرار دهم.
دخترم اس دبلیو نامه ای غیر منتظره از HM Revenue دریافت کرد و گمرک (HMRC) به او گفت که حق بازپرداخت مالیات 60.40 پوندی و چک را دارد به Ensign Advisory ارسال شده بود.
او هرگز نام این شرکت را نشنیده بود و از دریافت چکی به مبلغ 8.66 پوند شگفت زده شد.
هنگامی که او با HMRC تماس گرفت تا در مورد مغایرت بین چک صادر شده برای Ensign و پرداخت سؤال کند، به او گفته شد که دارای یک سند امضا شده از طرف او است که به شرکت اجازه رسیدگی به امور مالیاتی خود را داده است.
دخترم SW قاطعانه چنین سندی را امضا نکرد، اما HMRC بدون انجام درخواست دسترسی موضوع، کپی را ارائه نخواهد کرد.
او سعی کرده با Ensign تماس بگیرد اما موفق نشد. نامه ارسال شده توسط شرکت بیان می کند که ایمیلی ارسال کرده است که خلاصه ای از “ادعا” را ارائه می دهد اما او آن را دریافت نکرده است.
بررسی های Trustpilot نشان می دهد افراد زیادی وجود دارند که تجربه مشابهی با این شرکت داشته اند.
IW، با ایمیل
این تخفیف برای آن غافلگیر کننده بود SW نه تنها به این دلیل که چک به دست آمده بسیار رقت انگیز بود، بلکه به این دلیل که او می گوید که از ابتدا برای آن درخواست نکرده بود.
Ensign Advisory عاملی است که توسط شرکتی به نام Total Tax Claims استفاده می شود. دومی می گوید که یک درخواست آنلاین برای کار از طریق معافیت مالیاتی خانه توسط پر شده است SW در وب سایت Totaltaxrefunds.co.uk آن (با کلیک روی تبلیغات در رسانه های اجتماعی به این سایت می رسید). می افزاید که درخواست از طریق ایمیل و پیامک تأیید شده است، اگرچه دختر شما می گوید که آنها را دریافت نکرده است.
منشأ آن هرچه باشد، پرداخت طبق ساختار هزینه Ensign کاهش یافته است که شرایط و ضوابط در وب سایت آن توضیح می دهد که 36٪ از بازپرداخت صادر شده توسط HMRC به اضافه هزینه مدیریت ثابت 30 پوند در بالا است. این منجر به کسر 51.71 پوند و باقیمانده 8.66 پوند برای او شد.
کمیسیون دریافتی بدیهی است که شوکه کننده است، اما این موضوع در اینجا مطرح نیست، زیرا دختر شما اصرار دارد که با توجه به اینکه نمی تواند کار خود را از راه دور انجام دهد، برای تخفیف درخواست نکرده است. Ensign اسناد مربوط به این ادعا را با من به اشتراک گذاشت. به نظر می رسید که آنها را پر کرده و امضا کرده اند SW. با این حال SW می گوید امضای دیجیتال جعلی است.
در بیانیه ای وکلایی که برای Total Tax Claims و Ensign Advisory فعالیت می کنند، گفتند که این ادعا که کلاهبرداری را انجام داده است کاملاً نادرست است.
«کل ادعاهای مالیاتی و مشاورۀ Ensign در همه موارد، دستورات قراردادی امضا شده کامل را برای دریافت تخفیف مالیاتی برای مشتریان خود دریافت میکنند. بدون اطلاعات و دستورالعمل های خاص ارائه شده توسط متقاضی، هیچ ادعایی برای [a] تخفیف را می توان به HMRC ارسال کرد. کلیه هزینه های انجام کار در هنگام ثبت نام توسط مشتریان اعلام و توافق می شود. برای روشن بودن، تخفیف مالیاتی نمیتواند توسط Total Tax Claims و Ensign Advisory بدون دریافت برنامهای که حاوی اطلاعات منحصربهفرد مربوط به مالیاتدهنده خاص است ایجاد کند.
“فرد مورد نظر، یا شخصی که انگیزه دریافت تخفیف مالیاتی از طرف او را داشت و علاوه بر این اطلاعات خصوصی محرمانه او را در اختیار داشت، یک دستور امضا شده برای دریافت تخفیف به ما ارائه کرد. آنها همچنین با شرایط ما از جمله در مورد اتهامات موافقت کرده بودند. این تخفیف با چکی که به نام وی منهای کسر هزینه ها به فرد صادر شده بود، در اختیار فرد قرار می گرفت.
ما نمیتوانیم حدس بزنیم که چه کسی ممکن است به غیر از خود شخص درخواست را انجام داده باشد، در حالی که فقط او میتوانست پول را دریافت کند.
این پرونده به یک منطقه مشکلدار میتاباند زیرا HMRC بیش از 2000 شکایت در مورد شرکتهای تخفیف در سال گذشته دریافت کرد. مسائل مطرح شده توسط مصرف کنندگان شامل عدم شفافیت در فرآیندهای نمایندگان برای ثبت نام مشتریان و هزینه های بالای کمیسیون است و پس از مشورت، قانون در حال تشدید است.
به یاد داشته باشید که می توانید درخواست تخفیف مالیاتی را مستقیماً با HMRC از طریق gov.uk مطرح کنید. این رایگان است و شما 100٪ از هر بازپرداخت را دریافت خواهید کرد. اگر می توانید نشان دهید که یک نماینده از طرف شما ادعای نامعتبر کرده است، می توانید آن را با استفاده از فرمی در وب سایت آن گزارش دهید.
SW این مسیر را امتحان کرد اما به جایی نرسید زیرا HMRC گفت که سندی دارد که توسط او امضا شده است که به Ensign اجازه میدهد از طرف او عمل کند.
بررسیهای منفی دیگری در مورد ادعاهای مالیاتی کل و Ensign در Trustpilot وجود دارد، با این حال آنها مخالفت میکنند که این تعداد در زمینه بیش از 300000 مشتری کم است. شاید سایر خوانندگان تجربه مشابهی داشته باشند که بخواهند درباره آن به ما بگویند؟
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.