آیا می خواهید کارکنان خود را شادتر و سازنده تر کنید؟ سعی کنید ساعت های کمتری کار کنند | کلر هال

منمن علاقه مند به هر ایده ای هستم که کارکنان را شادتر و سازنده تر کند، زیرا من در بخش منابع انسانی کار می کنم. اما تا سال گذشته زیاد به این فکر نکرده بودم که از مردم بخواهم کار کنند کمتر. وقتی برای اولین بار در مورد ایده یک هفته چهار روزه شنیدم، باید اعتراف کنم که فکر می کردم آنقدر خوب به نظر می رسید که درست باشد. با این حال، زمانی که آن را امتحان کردیم، من و تیم‌هایم فکر کردیم که موفقیت بزرگی بود.

سال گذشته، از ژوئیه تا دسامبر، Citizens Advice Gateshead – جایی که من در آن کار می کنم – یکی از 61 شرکت، متشکل از حدود 2900 کارگر، بود که در یک آزمایش آزمایشی شش ماهه توسط کمپین 4 روزه هفته شرکت کردند. تا کنون ما آزمایش را ادامه داده‌ایم زیرا کارکنان ما آن را بسیار مفید می‌دانند. ما می خواهیم گفتگوها ادامه یابد تا کارکنان به این فکر کنند که چگونه می توانند تعادل بین کار و زندگی خود را بهبود بخشند و برای حمایت از آنها چه کاری می توانیم انجام دهیم.

برای شروع، ما با یک شرکت مربی در ایالات متحده همراه بودیم و تحقیقات زیادی انجام دادیم و به کارمندان خود گوش دادیم، زیرا می‌خواستیم همه همکارانمان احساس مشارکت و مشارکت کنند. وقتی فهمیدم که این ایده در مورد حفظ سطح بهره‌وری فعلی در طول یک هفته کاری کوتاه‌تر است، این ایده برای من منطقی‌تر شد.

برای کسی مثل من که بار کاری خود را مدیریت می‌کند، تغییر روزهای کار خیلی سخت نبود، اما برای کسانی که با مرکز تماس تماس می‌گیرند، به تعیین روزهای مرخصی کمک کرد تا اطمینان حاصل شود که همیشه کارکنان کافی در هر شیفتی وجود دارد. ما در مورد بهبود دیجیتالی شدن برخی از وظایف و واگذاری و ثبات در برخی دیگر صحبت کردیم و به مدیران در مورد مدیریت تیم هایشان راهنمایی دادیم. برخی از مردم در ابتدا نگران تأثیر بالقوه آن بر مشتریان بودند، اما ما همچنان به اندازه‌گیری زمان انتظار و سایر سطوح خدمات ادامه می‌دهیم و من از هیچ ضرری آگاه نیستم.

انتظار داشتم که مردم از آن لذت ببرند، اما از استقبال بی‌نظیر و این واقعیت که همه درباره تأثیر آن بر سلامتی خود صحبت می‌کنند، شگفت‌زده شدم. برای من عکس‌هایی از همکارانی که در پیاده‌روی طولانی در حومه شهر هستند، در حال پرورش سبزیجات در محل‌هایشان یا آشپزی با فرزندانشان ارسال شده‌اند. بسیاری از آنها می گویند که در روز تعطیل جدید خود، ادمین زندگی خود را از سر راه می اندازند و آخر هفته را برای گذراندن اوقات با کیفیت با خانواده خود آزاد می کنند. یک نفر رانندگی را یاد می گیرد و یکی پروژه دوخت متقاطع را احیا کرده است.

یکی از همکارانم به من گفت: “می دانستم که این به سلامت روانم کمک می کند، اما نمی دانستم که چقدر … این به عملکرد و روحیه عمومی من نیز کمک کرده است که وارد کار شود. [and] برای من به راحتی می توان بدون احساس خستگی یا فرسودگی به اهداف ضربه زد. من مشتاقانه منتظرم تا ببینم میزان بیماری و غیبت در مقایسه با سال های گذشته چگونه است. هیچ کس حرف منفی برای گفتن نداشته است.

من تمایل دارم از روز تعطیلم برای انجام تمام کارهای خسته کننده ای که معمولاً به آخر هفته موکول می شود استفاده کنم. گاهی به آرایشگاه می روم یا ناخن هایم را درست می کنم یا فقط با خانواده وقت می گذرانم. من دو فرزند خردسال دارم و آنها واقعاً خوشحال هستند زیرا می‌توانیم کارهای بیشتری را با هم انجام دهیم.

امروز کمپین هفته 4 روز گزارش خود را در مورد نتایج آزمایش منتشر کرد و به نظر می رسد که تجربه مثبت ما معمولی است. داده‌هایی که آنها ثبت کردند نشان می‌دهد که 39 درصد از کارکنان پس از آزمایش نسبت به قبل از آن استرس کمتری داشتند و تعادل بین کار و زندگی بهبود یافته بود: 60 درصد بهتر می‌توانستند کار حقوقی را با مسئولیت‌های مراقبتی ترکیب کنند، و 62 درصد دریافتند که ترکیب کار آسان‌تر است. با زندگی اجتماعی

در همین حال، شرکت های درگیر به طور متوسط ​​1.4 درصد افزایش درآمد را تجربه کردند و تعداد کارکنان ترک 57 درصد کاهش یافت. و هنگامی که از آنها پرسیده شد که برای متقاعد کردن آنها برای کار دوباره پنج روز در هفته به چه میزان افزایش حقوق نیاز دارند، 15٪ از کارمندان گفتند که هیچ مقدار پولی آنها را به عقب بر نمی گرداند.

سران منابع انسانی خواهند بود که این را می خوانند و فکر می کنند: “این برای ما کارساز نیست.” از آنها می‌خواهم بیشتر در مورد آن بخوانند، با افرادی که قبلاً این کار را انجام می‌دهند صحبت کنند و آن را امتحان کنند. حتماً چالش هایی وجود دارد، اما اگر مدیران و کل نیروی کار خود را درگیر کنید، راه هایی برای عملی کردن آن پیدا خواهید کرد. و شما باید، زیرا مزایای آن شگفت انگیز است.