مترهای پیش پرداخت: به قضات دستور داده شد که اجازه نصب اجباری را متوقف کنند | قبوض انرژی

به قضات دستور داده شده است که صدور ضمانت نامه هایی را که به شرکت های انرژی اجازه می دهد به اجبار کنتورهای پیش پرداخت را در انگلیس و ولز تنظیم کنند، متوقف کنند.

یکی از ارشدترین قضات کشور، لرد جاستیس ادیس، به دادگاه ها گفته است که مجوز صدور حکم را به دلیل نگرانی در مورد مشتریان آسیب پذیر متوقف کنند.

آبان نیوز روز یکشنبه فاش کرد که با وجود نگرانی‌هایی که قبل از کریسمس مطرح شده بود مبنی بر اینکه دادگاه‌ها درخواست‌های حکم را به طور دسته جمعی بدون بررسی دقیق درباره آسیب‌پذیر بودن مشتریان انرژی تأیید می‌کنند، بیش از 30000 حکم از ابتدای سال صادر شده است.

تنظیم کننده انرژی برای بریتانیای کبیر، Ofgem، هفته گذشته از همه شرکت‌ها خواست تا نصب اجباری کنتورهای پیش‌پرداخت را متوقف کنند، زیرا تحقیقات تایمز نشان داد که یک آژانس بدهی که برای British Gas کار می‌کند، آسیب‌پذیری‌های مشتریان برای نفوذ به خانه‌ها و نصب کنتورها را نادیده می‌گیرد.

ادیس، که بر عملکرد همه دادگاه‌ها نظارت می‌کند، در بیانیه‌ای به قضات گفت که آن‌ها باید «به طور متناسب و با توجه به حقوق بشر افراد آسیب دیده عمل کنند. [in] به ویژه افراد دارای آسیب پذیری».

وی گفت: با این حال، اکنون مشخص شده است که Ofgem به اندازه کافی در مورد عملکرد تامین کنندگان نگران شده است به طوری که از همه شرکت های انرژی خواسته است تا نصب اجباری کنتورهای پیش پرداخت را متوقف کنند.

با توجه به آن، فهرست درخواست‌ها برای ضمانت‌نامه ورود به منظور نصب یک متر پیش‌پرداخت، باید فوراً متوقف شود و تا اطلاع ثانوی دیگر چنین درخواست‌هایی تعیین نشود.»

ادیس گفت که شرکت‌های انرژی همچنان می‌توانند درخواست‌های ضمانت نامه ارائه کنند، اما باید جزئیات رویه‌های خود را، به‌ویژه در رابطه با آسیب‌پذیری افراد در خانواده، ارائه دهند.

او گفت که لغو این تعلیق به تحقیقات Ofgem و دولت در منطقه بستگی دارد.

ادیس گفت که این حکم بر درخواست‌های ضمانت‌نامه در پرونده‌های تجاری «یا برای مقاصد دیگر از جمله بررسی سرقت یا دستکاری یا ایمنی» تأثیری نمی‌گذارد.

Ofgem گفته است که بررسی هایی را در مورد مدیریت مشتریان پیش پرداخت انجام خواهد داد و در حال بررسی نحوه حذف تفاوت هزینه بین مشتریان پیش پرداخت و مشتریانی است که بدهی مستقیم دارند و معمولاً هزینه کمتری برای انرژی پرداخت می کنند. همچنین در حال بررسی است که آیا می توان تعرفه اجتماعی برای حمایت از خانوارهای کم درآمد معرفی کرد یا خیر.

منشی بازرگانی، گرانت شاپس، Ofgem را متهم کرده است که روسای شرکت های انرژی «پشم را روی چشمانشان کشیده اند». او به شرکت‌ها مهلت داد تا در مورد اقداماتی که برای کمک به مشتریانی که احتمالاً کنتورهای پیش‌پرداخت را به اشتباه در خانه‌هایشان نصب کرده‌اند، گزارش دهند – از جمله غرامت.

ارقام وزارت دادگستری نشان می دهد که 32790 ضمانت نامه برای شرکت های انرژی در ماه گذشته صادر شده است، از جمله 6360 ضمانت نامه در هفته پس از اینکه Shapps از تامین کنندگان درخواست کرد که فقط کنتورهای پیش پرداخت را به عنوان آخرین راه حل نصب کنند. حزب کارگر شاپس را متهم کرده است که در طول بحران «روی دستانش نشسته است».