Ofgem یارانه ای را برای سطح هزینه های انرژی برای مشتریان پیش پرداخت و بدهی مستقیم در نظر می گیرد | Ofgem

Ofgem در حال بررسی کاهش شکاف بین هزینه قبوض انرژی برای مشتریان در کنتورهای پیش‌پرداخت و کسانی است که دریافت مستقیم دارند – اما از تامین‌کنندگانی که مردم را مجبور به استفاده از کنتورها کرده‌اند، دفاع کرده است.

جاناتان برلی، مدیر اجرایی Ofgem، به نمایندگان مجلس گفت که تنظیم کننده انرژی در حال بررسی است که آیا می توان یارانه ای برای ایجاد زمینه بازی ارائه کرد یا خیر.

Citizens Advice تخمین زده است که خانوارهایی که دارای کنتورهای پیش‌پرداخت هستند، 258 پوند بیشتر از خانواده‌هایی که پرداخت مستقیم دارند، در زمستان امسال پرداخت خواهند کرد. تامین کنندگان انرژی می گویند که تعرفه های بالاتر توجیه پذیر است زیرا این مشتریان هزینه بیشتری برای خدمت رسانی دارند.

با این حال، گروه‌های مصرف‌کننده استدلال کرده‌اند که این نابرابری نشان‌دهنده بی‌عدالتی برای خانوارهایی است که اغلب دارای درآمد پایین هستند.

بریل به نمایندگان مجلس در کمیته منتخب استراتژی تجاری، انرژی و صنعتی گفت که Ofgem در حال بررسی است که آیا موردی برای یارانه متقابل وجود دارد یا خیر.

او گفت: «من نمی‌خواهم در این مورد بیش از حد قول بدهم، زیرا پیچیده است و شما نیاز به انتقال بین شرکت‌ها دارید، زیرا شرکت‌هایی در بازار هستند که فقط کنتورهای پیش‌پرداخت دارند.

“اگر قیمت یکسان شده به این معنی باشد که آنها قادر به بازیابی هزینه های خود نیستند، ما باید راهی برای بهبود آن پیدا کنیم و این همان چیزی است که ما به دنبال آن هستیم.”

نیل لارنس، مدیر خرده فروشی Ofgem، گفت که بررسی خواهد کرد “برندگان و بازندگان چه کسانی هستند”. انتظار می‌رود این فرآیند «به جای هفته‌ها» ماه‌ها طول بکشد.

استفاده از کنتورهای پیش‌پرداخت در میان نگرانی‌هایی که میلیون‌ها نفر قادر به شارژ کردن نیستند و قطع شدن برق از منابع انرژی مورد توجه قرار گرفته است.

نمایندگان مجلس و مشاوره شهروندان خواستار توقف نصب اجباری کنتورهای پیش پرداخت توسط تامین کنندگان با استفاده از حکم قضایی شده اند.

Ofgem هفته گذشته بررسی رفتار مشتریان پیش پرداخت را آغاز کرد اما گفته است که نصب اجباری ممنوع نیازمند تغییر در قانون است.

Brearley گفت: “اگر مشتری دارید که قادر به پرداخت است و ترجیح می دهد نپردازد، من معتقدم که این پاسخ معقولی برای تامین کننده ای است که باید بدهی بد خود را مدیریت کند.”

برخی از تامین کنندگان بازپرداخت بدهی از طریق کنتور را متوقف کرده اند و بریتیش گاز گفته است که از راه دور افرادی که از کنتورهای هوشمند برای پیش پرداخت استفاده می کنند را روشن نمی کند.

Brearley گفت که اگر متوجه شود شرکت‌ها از رویه‌های درست برای مشتریان پیش‌پرداخت پیروی نمی‌کنند، رگولاتور قوانین را «به شدت» اجرا می‌کند.

اِما پینچبک، مدیر اجرایی انرژی بریتانیا، به نمایندگی از تامین کنندگان، گفت: «قوانین واقعاً محکمی در مورد اتفاقاتی که در فرآیند قرار دادن شخصی در یک متر پیش‌پرداخت رخ می‌دهد وجود دارد، بنابراین اگر قوانین در ابتدا نقض می‌شوند، می‌خواهیم بدانیم این موارد کجا هستند.

ثانیاً، یک کار Ofgem برای اجرای قوانین موجود وجود دارد و ما بارها و بارها نگرانی‌هایی را در مورد تنظیم‌کننده با کمیته و اینکه آیا آنها می‌توانند آن کار را به درستی انجام دهند، مطرح کرده‌ایم.

بریلی گفت که از نظرات پینچبک ناامید شده است. او گفت: «آنچه که من را نگران می‌کند این است که اگر پاسخ صنعت واقعاً باشد: «خب رگولاتور باید ما را مجبور کند که از مشتریان آسیب‌پذیر مراقبت کنیم،» پس هنوز راه زیادی تا رسیدن به فرهنگ درست در این بخش از صنعت وجود دارد. ”

پینچبک تخمین زد که تامین کنندگان انرژی حدود 2.5 میلیارد پوند بدهی در ترازنامه خود داشتند که شامل 2 میلیارد پوند بدهی بد بود.

او از دولت خواست تا سطح موجود ضمانت قیمت انرژی را که هدف آن محدود کردن قبوض مصرف کننده به 2500 پوند است، تمدید کند. قرار است از آوریل به 3000 پوند افزایش یابد.

Brearley گفت Ofgem در حال مطالعه چگونگی ایجاد تعرفه اجتماعی برای محافظت از مشتریان آسیب پذیر است و نشان داد که ممکن است دولت نیاز به تامین مالی آن داشته باشد.

او گفت: «من برای دیدن تعرفه‌های اجتماعی که توسط صورت‌حساب‌های دیگران تأمین می‌شود، مشکل دارم. خیلی سخت است که ببینیم چگونه از یک مشتری، مثلاً 18000 پوند در سال، برای تأمین مالی مشتری که سالانه 14000 پوند دریافت می کند، از طریق یک سری مزایا، مبلغ قابل توجهی بیشتری دریافت می کنید.

سیاستگذاران و تنظیم‌کننده‌ها در تلاش هستند تا بازار خرده‌فروشی انرژی را پس از سقوط ۲۹ شرکت در طول بحران انرژی و افزایش قیمت‌های عمده‌فروشی گاز اصلاح کنند.