تامین کنندگان انرژی بریتانیا بازپرداخت بدهی ها را از طریق مترهای پیش پرداخت متوقف می کنند | صنعت انرژی

تامین‌کنندگان پیشرو انرژی در بحبوحه درخواست‌ها برای تعلیق بازپرداخت پول بدهی از طریق دستگاه‌ها، بازپرداخت بدهی‌های برخی از مشتریان پیش‌پرداخت کنتور را متوقف کرده‌اند.

آبان نیوز می‌داند که اسکاتلند پاور، که نزدیک به پنج میلیون مشتری دارد، بازپرداخت بدهی‌های معوق از افرادی را که در هفته‌های اخیر به مترهای پیش‌پرداخت منتقل شده‌اند، متوقف کرده است.

تامین کنندگان انرژی اغلب به عنوان بخشی از طرحی برای جلوگیری از جمع آوری بدهی های کلان، مشتریان را به کنتورهای پیش پرداخت می اندازند. مشتریان سپس هزینه استفاده و هزینه های ثابت و همچنین وجوه برای پرداخت بدهی خود را پرداخت می کنند.

با این حال، برخی از تامین کنندگان به دلیل نگرانی در مورد تاثیر بحران هزینه زندگی، به طور موقت تعقیب این بدهی ها را متوقف کرده اند.

پس از آنکه آبان نیوز تخمین‌های Citizens Advice را گزارش داد مبنی بر اینکه 600000 نفر در سال 2022 پس از بدهی به تامین‌کننده انرژی خود در مقایسه با سال 2022 مجبور شده‌اند از کنتورهای اعتباری استفاده کنند، نمایندگان مجلس به موسسات خیریه و گروه‌های مصرف‌کننده ملحق شدند و خواستار ممنوعیت فوری استفاده از حکم‌های قضایی شدند. 380000 اینچ 2021.

این موسسه خیریه پس از آن که دریافت که میلیون ها بریتانیایی در آخرین بار در میان ترس از قبض های سرسام آور، به طور منظم بدون گرما یا برق به سر می برند، نگرانی هایی را در مورد رفتار با افراد آسیب پذیر مطرح کرد.

تامین کنندگان انرژی Ovo و E.ON ماه گذشته قول دادند که بازیابی بدهی ها را حداقل تا ماه مارس متوقف کنند. Ovo، Utilita و Shell نصب‌های اجباری خود را در طول کریسمس با حکمی متوقف کردند. اسکاتلند پاور این تمرین را از دسامبر متوقف کرده است.

کمپین‌ها اکنون از تامین‌کنندگان انرژی بیشتری خواسته‌اند که از این روش پیروی کنند. گزارشی درباره استفاده از کنتورهای پیش‌پرداخت توسط اندیشکده Humane Energy، که توسط آبان نیوز مشاهده شد، خواستار ممنوعیت فوری «بازپس‌گیری» بدهی‌های انرژی تا پایان ماه مارس و در طول زمستان‌های بعدی است. این نشان می‌دهد که در طول دوره‌های بین‌المللی باید حد 1 پوند در هفته قابل بازیابی باشد.

اندیشکده کمپین همچنین از همه مشتریانی که در مترهای پیش‌پرداخت استفاده می‌کنند می‌خواهد تا زمانی که در غیر این صورت از طریق ارتباط با تامین‌کننده انرژی مورد ارزیابی قرار نگیرند و این فرآیند توسط رگولاتور Ofgem نظارت شود، به عنوان آسیب‌پذیر طبقه‌بندی شوند.

پس از این که مشخص شد تعداد معدودی از دادگاه ها در سراسر کشور هر ماه هزاران حکم ورود را امضا می کنند و به تامین کنندگان اجازه می دهد تا مردم را مجبور به استفاده از مترهای پیش پرداخت کنند، نقش قضات زیر سوال رفته است.

گزارش Humane Energy نگرانی‌هایی را در مورد افزایش تعداد افرادی که از راه دور برای پیش‌پرداخت تعرفه‌ها از طریق کنتور هوشمند فعال می‌شوند، افزایش می‌دهد.

بری جیمز، موسس این اندیشکده، می‌گوید: «مشتریانی که با استفاده از کنتور هوشمند موافقت می‌کنند، معمولاً از کنترل از راه دور برای قطع عرضه یا «تغییر حالت» برای پیش‌پرداخت در لحظه آگاه نیستند. بدتر از آن، آنها می توانند، و هستند، به مشتریان مضطرب، از جمله خانوارهای آسیب پذیر، فشار وارد می کنند تا جیب خود را انتخاب کنند، و تا 50٪ از هر پرداخت به عنوان بازپرداخت برای معوقات پرداخت می شود.

“قوانین هنوز به نتیجه نرسیده است، اما حتی از حمایت های فعلی نیز اجتناب می شود و مشتریان آسیب پذیر را از حمایت های مورد نظر محروم می کند.

دولت باید فوراً با تنظیم‌کننده Ofgem همکاری کند تا clawback در زمستان‌ها را ممنوع کند و آن را در سایر زمان‌های سال محدود کند.»

هفته گذشته، نمایندگان حزب کارگر خواستار توقف نصب اجباری کنتورهای پیش پرداخت و حمایت مالی بیشتر از سوی دولت شدند، زیرا این کنتورها برای مشتریان بیشتر از کنتورهای اعتباری که از طریق بدهی مستقیم پرداخت می‌شوند، هزینه دارند.