آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
Sky Vegas به دلیل ارسال “چرخش” رایگان کازینو برای معتادان در حال بهبودی در طول هفته قمار سالانه این صنعت، 1.2 میلیون پوند جریمه شده است.
این جریمه در زمان حساسی برای صنعت قمار بریتانیا انجام می شود که نشان می دهد نگرش خود را نسبت به مسئولیت اجتماعی بهبود بخشیده است.
دولت در بحبوحه بررسی مهمی در مورد چگونگی تنظیم این بخش است، با پیشنهاداتی که قرار است ظرف چند هفته در یک کاغذ سفید منتشر شود. با این حال، برندهای بزرگ در هفته‌های اخیر به دلیل کوتاهی در محافظت از افراد آسیب‌پذیر با یک سری مجازات‌ها مواجه شده‌اند.
کازینو 888 که در حال خرید دارایی‌های ویلیام هیل در بریتانیا است، هفته گذشته به دلیل ناکامی‌های متعدد که منجر به زیان‌های هنگفت مشتریان در طول همه‌گیری کووید شد، 9.4 میلیون پوند جریمه شد. BetVictor در ماه فوریه به دلیل عدم رعایت عدالت، کنترل پولشویی و مسئولیت اجتماعی به پرداخت 2 میلیون پوند جریمه شد.
جریمه جدید Sky Vegas که متعلق به شرکت جهانی قمار فلاتتر است، پس از ارسال پیشنهاد تبلیغاتی “شرط 5 پوندی 100 چرخش رایگان” به 41395 مشتری که به طور داوطلبانه خود را از قمار محروم کرده بودند، ارسال کرد.
249159 مشتری دیگر که اشتراک ایمیل های بازاریابی اپراتور را لغو کرده بودند نیز این تبلیغ را دریافت کردند.
در یکی از ایمیل های بازاریابی آمده است: «اینجا در اسکای وگاس، ما عاشق چیزهای غیرمنتظره هستیم. “درست است. به سادگی شرکت کنید، 5 پوند خرج کنید و 100 چرخش رایگان خود را درخواست کنید. بهترین قسمت؟ هر چیزی که برنده می‌شوید مال شماست که نگه دارید – این لذت عادلانه است!»
این پیام تبلیغاتی دارای گرافیکی از ماشین های بازی و شعار بود: “سرگرمی مانند هیچ چیز دیگری.”
این حادثه که توسط آبان نیوز در نوامبر سال گذشته فاش شد، معتادان را به هشدار رساند که دریافت چنین پیام‌هایی می‌تواند باعث عود بیماری شود.
اندرو رودز، مدیر اجرایی کمیسیون قمار، گفت: «مشتریان خود حذف شده احتمالاً از قمار آسیب می بینند و مطلقاً نباید بازاریابی مستقیمی برای آنها فرستاده شود که می تواند آنها را دوباره به قمار وسوسه کند.
ما به همه اپراتورها توصیه می‌کنیم که از اشتباهات پرهزینه Sky Betting & Gaming بیاموزند و مطمئن شوند که سیستم‌هایشان به اندازه‌ای قوی است که همیشه از دریافت مطالب تبلیغاتی از خود محرومان و کسانی که به وضوح بازاریابی را رد کرده‌اند، جلوگیری کنند.
“اگر Sky Betting & Gaming به هر یک از مشتریان خود مستثنی شده اجازه می داد واقعاً قمار کنند، همکاری نمی کردند و اقدام قاطعی با هدف جلوگیری از تکرار انجام نمی دادند، این جریمه اخیر بسیار بیشتر می شد.”
Conor Grant، مدیر اجرایی Flutter انگلستان و ایرلند، گفت که این شرکت “مسئولیت خود را برای محافظت از مشتریان به شدت جدی می گیرد، اما در این مناسبت ما به اندازه کافی انجام ندادیم”.
وی افزود: به محض شناسایی خطا، ارتباط را تا رفع نقص قطع کردیم، به رگولاتوری اطلاع دادیم و از مشتریان آسیب دیده عذرخواهی کردیم. ما همچنین تحقیقات کاملی در مورد اشتباه انجام دادیم که نتایج آن در اختیار رگولاتورها قرار گرفت و اقداماتی را انجام دادیم تا اطمینان حاصل کنیم که این اتفاق دوباره تکرار نخواهد شد. ما یافته‌های کمیسیون قمار را می‌پذیریم و یک بار دیگر از مشتریانی که ناامید شدیم عذرخواهی می‌کنیم.»
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
