Tui | می‌گوید اختلال در پروازها در بریتانیا بدترین در اروپا در ماه‌های اخیر بوده است سفر تویی

به گفته Tui، اختلال پرواز در بریتانیا در ماه‌های اخیر بدترین اختلال در اروپا در ماه‌های اخیر بوده است، در حالی که منچستر بیشترین آسیب را دیده است، زیرا اپراتور مسافرتی از 75 میلیون یورو (63 میلیون پوند) ضربه از هرج و مرج ترافیک هوایی گزارش داده است.

سباستین ایبل، مدیر اجرایی جدید Tui که در آغاز اکتبر مسئولیت اصلی را بر عهده خواهد گرفت، گفت: «ما چالش‌ها و وقفه‌های مهمی داشتیم، به‌ویژه در سمت بریتانیا.

ما قبلاً هرگز آنقدر روی هواپیماهای آماده به کار و اجاره مرطوب سرمایه گذاری نکرده بودیم [short-term] ایبل گفت.

او گفت که این شرکت چنین سطوحی از اختلال را پیش‌بینی نکرده بود زیرا تقاضای مصرف‌کنندگان برای تعطیلات خارجی در بهار پس از لغو محدودیت‌های مسافرتی ناشی از ویروس کرونا بازگشت.

توئی کمبود نیروی کار را عامل مشکلات منچستر دانست و افزود که اختلالاتی در فرودگاه آمستردام نیز وجود داشته است که همچنان ادامه دارد.

ایبل گفت: «فرودگاه‌هایی وجود داشتند که بسیار بدتر از سایرین بودند، و کم و بیش نیروی کار در دسترس نبود، عمدتاً برای امنیت، اما گاهی اوقات برای جابجایی چمدان‌ها».

در ماه مه، Tui از لغو 180 پرواز از فرودگاه منچستر تا پایان ماه ژوئن خبر داد که نشان دهنده 6 پرواز در روز است، زیرا در تعطیلات نیمه‌ترم مدرسه تلاش می‌کرد تا مشتریان را به مقصد بفرستد.

این شرکت که مقر آن در آلمان است گفت که این لغوها 1 درصد از برنامه تابستانی آن را تشکیل می دهد. پیش از این اصرار داشت که نسبت به رقبای خود، از جمله ایزی جت و بریتیش ایرویز، پروازهای کمتری را لغو کرده و به مشتریان خود قول داده بود که از تاخیر و لغو پروازها درس گرفته است.

مسافرانی که سعی می‌کنند در تعطیلات مورد انتظار فرار کنند، هفته‌ها با صف‌های طولانی و پرواز لغو شده‌اند.

Tui گفت که اختلال عمدتاً در طول دو هفته گذشته کاهش یافته است و علیرغم خروج تعداد زیادی از مشتریان در تعطیلات تابستانی، آن را “به حالت عادی بازگشته است”.

این شرکت اعلام کرد 96 درصد از مشتریان خود را به موقع یا با تاخیر کمتر از سه ساعت در ماه های می و ژوئن به مقصد رسانده است.

بزرگترین اپراتور تور اروپا بین آوریل تا ژوئن 5.1 میلیون مشتری را جابه جا کرد که در مقایسه با سال 2019، 84 درصد افزایش تعداد مسافران را نشان می دهد.

توئی گفت که اگر خسارت ۷۵ میلیون یورویی ناشی از اختلال پرواز نبود، برای اولین بار از زمان شیوع ویروس کرونا در طول سه ماهه سود می‌برد.

در نتیجه، به جای سود نزدیک به 50 میلیون یورو، در سه ماه منتهی به ژوئن، 27 میلیون یورو زیان پیش از مالیات داشته است.

ایبل با اعلام پایان یافتن «بحران» گردشگری ناشی از همه‌گیری، گفت که شرکت علیرغم فشار بر درآمد مصرف‌کنندگان نسبت به آینده خوشبین است.

ایبل گفت: «ما در مورد ظرفیت محتاط هستیم … اما به طور کلی شاهد تقاضای پایدار در یک محیط چالش برانگیزتر هستیم.