آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبارسیاسی پایگاه خبری آبان نیوز ،
واشنگتن – در مرکز پردازش گسترده خدمات درآمد داخلی کانزاس سیتی، تیم‌هایی از کارمندان با درآمد 15 دلار در ساعت در طول شب کار می‌کنند و سعی می‌کنند به آژانس کمک کنند تا بیش از 20 میلیون اظهارنامه مالیاتی عقب افتاده را که یک سال عقب افتاده است را پاک کند.
شرایط بسیار پایین است: اسکنرها پراکنده می شوند، کارگران را مجبور می کنند داده ها را با دست وارد کنند، منگنه ها کمیاب هستند و انبوهی از اسناد مالیاتی از چرخ دستی ها سرریز می شود.
شاون گان، کارمند گروه دریافت و عملیات در IRS که ژوئن گذشته در این مرکز در کانزاس سیتی شروع به کار کرد و در حال تبدیل شدن به یک مالیات است، گفت: “موضوع کلی زمانی که من آنجا بودم، هرج و مرج بود.” ممتحن
آنچه در کانزاس سیتی اتفاق می‌افتد، پنجره‌ای به مشکلاتی است که IRS گرفتار شده است، که در یک آشفتگی سیاسی و لجستیکی غرق شده است که مالیات‌دهندگان را ناامید کرده، قانونگذاران را خشمگین کرده و منبع اصلی بودجه برای برنامه اقتصادی پرزیدنت بایدن را در خطر قرار داده است.
مقامات نسبت به یک فصل دشوار دیگر تشکیل پرونده مالیاتی در پیش رو هشدار داده اند و می گویند که این می تواند یک “فصل مالیاتی بسیار خسته کننده برای مالیات دهندگان و متخصصان مالیاتی” باشد. دموکرات ها به این هیاهو به عنوان مدرکی اشاره کرده اند که آژانس به بودجه بیشتری نیاز دارد. آقای بایدن خواستار سرمایه گذاری 80 میلیارد دلاری در این آژانس طی یک دهه برای کمک به مقابله با تقلب های مالیاتی شده است و تخمین می زند که این امر 400 میلیارد دلار درآمد مالیاتی را افزایش می دهد.
اما جمهوری خواهان مالیات گریز، که سال ها صرف کاهش بودجه سازمان کرده اند، مشکلات IRS را به عنوان دلیلی که نباید به آن پول یا مسئولیت بیشتری داده شود، مورد توجه قرار داده اند، و حداقل یکی از قانونگذاران خواستار لغو این باجگیر شده است.
بسیاری از مشکلات فعلی آژانس را می توان در آن کاهش بودجه جستجو کرد که توانایی آژانس را برای عملکرد در یک لحظه حساس از بین برده است. کمبود نیروی انسانی و فناوری قدیمی با یک بیماری همه گیر برخورد کرده است که بسیاری از نیروی کار آژانس را در خانه نگه داشته است، در حالی که IRS به یک دستگاه امداد اقتصادی تبدیل شده است که مسئول پرداخت چک و سایر پرداخت های محرک به میلیون ها آمریکایی است.
نیروی کار آژانس که حدود 75000 نفر است به اندازه سال 1970 است. کارکنان اجرای آن از سال 2010 تا کنون بیش از 30 درصد کاهش یافته است و حسابرسی میلیونرها بیش از 70 درصد کاهش یافته است. و بودجه آن با احتساب تورم، در طول دهه گذشته نزدیک به 20 درصد کاهش یافته است.
در همان زمان، کد مالیاتی بیزانسی تر شده است و بر اساس گزارش مرکز اولویت های بودجه و سیاست، تعداد افرادی که اظهارنامه مالیاتی را ارائه می دهند حدود 7 درصد افزایش یافته است. دولت فدرال مجبور شده است با استفاده از مانورهای پیچیده اجتناب از مالیات و افزایش ارزهای دیجیتال، که تراکنش ها را مبهم تر و پرداخت مالیات را سخت تر کرده است، با شرکت های دارای سرمایه خوب مبارزه کند.
جان کوسکینن، که کمیسر IRS در دوران اوباما و ترامپ بود، گفت: «به وضوح گرسنه مانده است. “حالا جوجه ها برای خروس کردن به خانه می آیند.”
IRS اکنون شروع به تلاش برای استخدام کارمندان جدید کرده است. به گفته یکی از افراد آشنا به این موضوع، اخیراً مجوز استخدام از دفتر مدیریت پرسنل ایالات متحده برای 10000 موقعیت را به دست آورده است، زیرا برای پاک کردن بازده های عقب افتاده کار می کند. بودجه برای استخدام های جدید، که طی دو سال استخدام خواهند شد، از بودجه IRS موجود تامین می شود.
IRS انتظار دارد امسال 160 میلیون اظهارنامه مالیاتی 2021 را پردازش کند. حدود 90 درصد از آن ها به صورت الکترونیکی بایگانی می شوند و نسبتاً روان در سیستم های آن جریان دارند. اما حدود 24 میلیون اظهارنامه مالیاتی کاغذی، پرونده‌های اصلاح‌شده سال‌های گذشته و سایر مکاتبات پستی همچنان سیستم‌های هولناک آن را مسدود می‌کنند و نشان‌دهنده چیزی است که وکیل ملی مالیات‌دهندگان، یک سازمان دیده‌بان مستقل در IRS، آن را «کریپتونیت» آژانس توصیف میکند.
بیشتر این کاغذ از طریق کانزاس سیتی که مرکز اصلی پردازش کاغذ آژانس است، جریان می یابد. این مرکز که در ساختمان اداره پست قدیمی شهر قرار دارد، مانند یک انبار غول‌پیکر ساخته شده است و افرادی در کنار میزهای بلند و در اتاقک‌ها کار می‌کنند تا محموله‌های بایگانی تحویل داده شود. ماشین‌ها پاکت‌های باز را برش می‌دهند که باید با دست مهر شوند و در پایگاه داده اصلی IRS ثبت شوند. روش ردیابی براده های قدیمی یادآور سیستم اعشاری دیویی است.
در یکی از سالن‌های شهر IRS که یکی از مقامات ارشد دولت بایدن حضور داشت، کارکنان درخواست جعبه‌های بایگانی جدید، منگنه‌های بهتر و رایانه‌های بیشتر کردند.
آقای گان خود و کارمندان همکارش را به‌عنوان پیاده‌روی فرم‌های مالیاتی توصیف میکند که روزانه بیش از 500 پاکت را برای مرتب‌سازی چک‌ها، نامه‌ها و پرونده‌هایی که باید به تیم صحیح بازرسان مالیاتی ارسال شود، باز می‌کنند. این شغل اغلب به دلیل کمبود منابع در IRS ناسپاس و خسته کننده است
آقای گان در مصاحبه‌ای گفت: «مقدار بسیار زیادی برای یافتن چرخ دستی‌ها برای قرار دادن فایل‌ها روی آنها و منگنه‌ها برای منگنه کردن فایل‌ها با هم استفاده شده است.
سازمان امور مالیاتی سعی کرده به برخی از چالش های خود پاسخ دهد. این کارمندان را به مناطق مورد نیاز اعزام کرده است و سعی در اتخاذ فناوری جدید دارد. اما این نیز باعث ایجاد مشکلاتی شده است.
یک سیستم تشخیص چهره جدید در سال گذشته برای شناسایی مالیات دهندگانی که سعی در دسترسی به حساب‌هایشان را دارند – که به گفته سازمان امور مالیاتی (IRS) برای رفع نگرانی‌ها در مورد امنیت داده‌ها در نظر گرفته شده بود، ایجاد شد. نتیجه معکوس داشت و قانونگذاران و فعالان مدعی شدند که این تجاوز به حریم خصوصی است. پس از صرف 86 میلیون دلار برای این پروژه، سازمان امور مالیاتی تحت فشار قرار گرفت تا برنامه را رها کند و در اواسط فصل مالیات، یک جایگزین ایجاد کند.
مشکلات این آژانس در سراسر کشور موج می زند، زیرا مالیات دهندگان عصبانی تاخیرهای طولانی در دریافت بازپرداخت خود را تجربه می کنند و تماس با IRS بی پاسخ می ماند. به گفته وکیل مالیات دهندگان، تنها 11 درصد از 282 میلیون تماس با IRS در سال گذشته به یک نماینده خدمات مشتری رسیده است.
به درد اضافه می‌شود: مجموعه‌ای از سیستم‌های ذخیره‌سازی داده‌ها که با یکدیگر ارتباط برقرار نمی‌کنند، کارکنان خدمات مشتری در IRS را ناتوان کرده است، که اغلب نمی‌توانند تشخیص دهند که چرا اظهارنامه مالیاتی در این فرآیند متوقف شده است.
جردن استنگر، دانشجوی دانشگاه ایالتی Upper Iowa، بهار گذشته زمانی که متوجه شد واجد شرایط دریافت 2600 دلار اعتبار مالیاتی برای جبران هزینه های آموزش عالی است، اظهارنامه مالیاتی اصلاح شده ای را ارائه کرد. او هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده است و هر 30 روز یکبار با سازمان امور مالیاتی پیگیری می کند.
گاهی اوقات آقای استنگر در پیچ و خم پیام‌های خودکار پر پیچ و خم می‌شود که در نهایت خاموش می‌شوند. او در برخی مواقع بیش از یک ساعت منتظر مانده است تا در نهایت به یک نماینده برسد، اما در مورد معوقه‌هایی که آژانس با آن مواجه است به او گفته می‌شود و تا 30 روز دیگر دوباره تماس می‌گیرد.
آقای Stenger، 23 ساله، که امیدوار بود بازپرداخت را به عنوان پیش پرداخت برای یک خانه قرار دهد، گفت: “به طرز باورنکردنی ناامید کننده است.” واقعیت این است که پول من است. آنها همیشه سریع آن را می گیرند، سپس وقتی می خواهم آن را برگردانم، در برنامه آنها قرار می گیرد.
دولت بایدن اصرار دارد که جمهوری خواهان مقصر مشکلات IRS و ناامیدی مالیات دهندگان هستند.
الکساندرا لامانا، سخنگوی وزارت خزانه داری که بر IRS نظارت دارد، گفت: «در طول یک دهه گذشته، بودجه IRS کاهش یافته است و منجر به ایجاد آژانسی شده است که هر آمریکایی به گرسنگی متکی است. و پیشرفت‌های عقل سلیم مانند استخدام افراد بیشتر برای پردازش اظهارنامه مالیاتی و مدرن‌سازی فناوری به دلایل ایدئولوژیک حزبی را مسدود کرد.»
قانونی که بودجه IRS را به میزان قابل توجهی افزایش دهد در سنا متوقف شده است و جمهوری خواهان قصد تسلیم شدن ندارند.
در یک جلسه استماع در ماه فوریه، سناتور مایک کراپو، جمهوریخواه آیداهو، استدلال کرد که بودجه IRS به طور کلی با تورم همگام شده است و گفت که مشکلات آژانس عمدتاً نتیجه همه گیری و ناتوانی آن در به روز رسانی فناوری خود است، و برقراری ارتباط را دشوار می کند. با مالیات دهندگان او از دولت بایدن به دلیل جستجوی بودجه برای استخدام «ارتش حسابرسان جدید» انتقاد کرد.
برخی از جمهوری‌خواهان می‌خواهند که سناتور IRS از فلوریدا، ریک اسکات، کاهش 50 درصدی بودجه و نیروی کار آژانس را در طرح جدید خود برای «نجات آمریکا» بیشتر کنند.
آقای Koskinen، کمیسر سابق IRS، استدلال میکند که تلاش‌ها برای تخلیه IRS فرصت دیگری را برای تقلب‌های مالیاتی فراهم میکند. او ابراز تاسف کرد که جمهوری خواهان به نام کوچک کردن دولت، این اتهام را به جلوگیری از کمک های مالی هدایت کرده اند.
او گفت: «شما اساساً می گویید که می خواهید بودجه کمتری برای فعالیت در اختیار دولت قرار دهید.
ارین کالینز، وکیل ملی مالیات دهندگان، می گوید که وخامت IRS مشکل عمیق تری را برای اقتصاد ایالات متحده ایجاد می کند، که استدلال می کند که جریان قابل اعتماد بودجه و بازنگری فناوری باید اولویت آژانسی باشد که نقش فزاینده ای را به عنوان یک ارگان ایفا می کند. از رفاه اجتماعی
خانم کالینز گفت: “این یک سازمان حیاتی است و یک ماموریت واقعا مهم را انجام می دهد، نه تنها در اداره مالیات.”
سازمان امور مالیاتی تلاش کرده است تا به برخی از مشکلات خود رسیدگی کند، اما با مشکل مواجه شده است. در ماه فوریه، برنامه های خود را برای تعطیلی مرکز پردازش خود در آستین، تگزاس معکوس کرد.
اما حقوق ناچیز و شرایط کاری پر استرس می تواند جذب استعدادها را دشوار کند، به ویژه زمانی که شرکت های بخش خصوصی مانند آمازون می توانند پول بیشتری ارائه دهند.
گزارشی که ماه گذشته توسط بازرس کل خزانه داری برای اداره امور مالیاتی منتشر شد، نشان داد که IRS تنها توانسته دو سوم کارمندان جدیدی را که در سال گذشته در تلاش بود استخدام کند، استخدام کند. در این گزارش به پرداخت و روند طولانی ورود به هواپیما برای کسری اشاره شده است. روحیه پایین نیز مشکل ساز بوده است.
دیرره گامیل هاک پس از کمتر از شش ماه، شغل خود را به عنوان تکنسین معاینه مالیاتی در کانزاس سیتی در دسامبر 2020 ترک کرد. او از این که نقش او که قرار بود مستلزم کدگذاری و پردازش فرم های مالیاتی باشد، با باز کردن پاکت ها و مرتب کردن نامه ها به دلیل کمبود نیروی کار ناامید شد. آخرین نیش زمانی بود که بعد از مرگ مادرش بر اثر ابتلا به ویروس کرونا، سرپرستش او را با عجله به سر کار بازگرداند.
خانم گامیل هاک گفت: “آنها افراد خوبی در آنجا دارند، اما با آنها به گونه ای رفتار می کنند که گویی قابل مصرف هستند.”
برخی از کارکنان IRS که در میانه این فصل مالیاتی دلهره آور هستند، نسبت به عقب ماندگی هایی که باعث شده بسیاری از مالیات دهندگان بیش از یک سال منتظر دریافت بازپرداخت باشند، احساس گناه می کنند.
شان مک کولاگ، کارمند ورود اطلاعات در کانزاس سیتی، گفت: «دیدن همه این بازگشت‌ها از سال گذشته، مایوس‌کننده و ناامیدکننده است.
حتی عمه آقای مک‌کالا از او پرسیده است که آیا او می‌تواند در مورد بازپرداخت معوق او برای اظهارنامه مالیاتی که در سال گذشته ارائه کرد، کاری انجام دهد. او قادر به کمک نبود.
او گفت: “من واقعا نمی توانم، زیرا من فقط یک نفر آنجا هستم.”
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
