با نزدیک شدن به دوره های میانی، مدیر عامل متا تمرکز خود را از انتخابات دور می کند

مارک زاکربرگ، مدیر اجرایی فیس بوک، تامین امنیت انتخابات 2020 آمریکا را اولویت اصلی خود دانست. او مرتباً با یک تیم انتخاباتی که شامل بیش از 300 نفر از سراسر شرکتش بود، ملاقات می کرد تا از انتشار اطلاعات نادرست در شبکه اجتماعی جلوگیری کند. او از رهبران حقوق مدنی در مورد حمایت از حقوق رای دهندگان راهنمایی خواست.

تیم اصلی انتخابات فیسبوک که سال گذشته به متا تغییر نام داد، از آن زمان متفرق شده است. تقریباً 60 نفر در حال حاضر عمدتاً روی انتخابات متمرکز شده اند، در حالی که دیگران وقت خود را روی پروژه های دیگر تقسیم می کنند. آنها با یکی دیگر از مدیران و نه آقای زاکربرگ ملاقات می کنند. و رئیس اجرایی اخیراً با گروه های حقوق مدنی صحبت نکرده است، حتی در شرایطی که برخی از او خواسته اند که به انتخابات میان دوره ای در نوامبر توجه بیشتری داشته باشد.

چهار کارمند متا با آگاهی از وضعیت گفتند که حفاظت از انتخابات دیگر دغدغه اصلی آقای زاکربرگ نیست. مردمی که مجاز به صحبت علنی نبودند، گفتند، در عوض، او بر تبدیل شرکت خود به ارائه‌دهنده دنیای فراوجه‌ای متمرکز شده است، که او آن را مرز بعدی رشد می‌داند.

تغییر تأکید در متا، که همچنین مالک اینستاگرام و واتس‌اپ است، می‌تواند عواقب گسترده‌ای داشته باشد زیرا ایمان به سیستم انتخاباتی ایالات متحده به نقطه ضعفی رسیده است. جلسات استماع در مورد شورش های 6 ژانویه نشان داده است که انتخابات چقدر می تواند مخاطره آمیز باشد. و ده‌ها نامزد سیاسی در نوامبر امسال با این پیش‌فرض نادرست که دونالد جی. ترامپ، رئیس‌جمهور سابق آمریکا در انتخابات 2020 دزدیده شده است، شرکت می‌کنند و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی همچنان راه کلیدی برای دسترسی به رای دهندگان آمریکایی هستند.

اطلاعات غلط انتخاباتی همچنان در فضای مجازی بیداد می کند. بر اساس تحلیل نیویورک تایمز، در این ماه، «2000 Mules»، فیلمی که به دروغ ادعا می کند انتخابات 2020 از آقای ترامپ دزدیده شده است، به طور گسترده در فیس بوک و اینستاگرام به اشتراک گذاشته شد و بیش از 430000 تعامل را به همراه داشت. در پست‌هایی درباره این فیلم، نظر دهندگان گفتند که انتظار تقلب در انتخابات را در سال جاری داشتند و نسبت به استفاده از دستگاه‌های رای‌گیری پستی و الکترونیکی هشدار دادند.

سایر شرکت های رسانه های اجتماعی نیز بخشی از تمرکز خود را بر انتخابات عقب کشیده اند. سه کارمند مطلع گفتند که توییتر که برچسب زدن و حذف اطلاعات نادرست انتخاباتی را در مارس 2021 متوقف کرد، مشغول فروش 44 میلیارد دلاری خود به ایلان ماسک است. آقای ماسک پیشنهاد کرده است که قوانین کمتری در مورد اینکه چه چیزی می‌تواند و چه چیزی نمی‌تواند در این سرویس پست شود، می‌خواهد.

کیتی هاربث، مدیر اجرایی شرکت مشاوره Anchor Change که پیش از این مدیریت سیاست های انتخاباتی در Meta را بر عهده داشت، گفت: “شرکت ها باید تلاش های خود را افزایش دهند تا آماده شوند تا از یکپارچگی انتخابات برای چند سال آینده محافظت کنند، نه عقب نشینی.” بسیاری از مسائل، از جمله کاندیداهایی که ادعا می‌کنند انتخابات 2020 تقلبی بوده، همچنان باقی است و ما نمی‌دانیم که آنها چگونه با آن برخورد می‌کنند.»

متا، که همراه با توییتر پس از شورش در ساختمان کنگره ایالات متحده در 6 ژانویه 2021، آقای ترامپ را از حضور در پلتفرم های خود منع کرد، در طول سال ها تلاش کرده است تا دروغ های سیاسی در سایت های خود را محدود کند. تام رینولدز، سخنگوی متا، گفت که این شرکت “از قبل از انتخابات 2020 ایالات متحده و ده ها انتخابات جهانی از آن زمان، رویکردی جامع برای نحوه انجام انتخابات بر روی پلت فرم های ما اتخاذ کرده است.”

به گفته آقای رینولدز، متا صدها نفر در بیش از 40 تیم دارد که بر روی کار انتخاباتی متمرکز هستند. او گفت که با هر انتخابات، این شرکت «تیم‌ها و فناوری‌ها را ایجاد می‌کرد و مشارکت‌هایی را برای از بین بردن کمپین‌های دستکاری، محدود کردن انتشار اطلاعات نادرست و حفظ شفافیت پیشرو صنعت در مورد تبلیغات و صفحات سیاسی ایجاد می‌کرد».

ترنتون کندی، سخنگوی توییتر، گفت که این شرکت به “تلاش های ما برای محافظت از یکپارچگی مکالمات انتخاباتی و آگاه نگه داشتن مردم در مورد رویکرد خود ادامه می دهد.” برای میان دوره ای، توییتر حساب های نامزدهای سیاسی را برچسب گذاری کرده و جعبه های اطلاعاتی در مورد نحوه رای دادن در انتخابات محلی ارائه کرده است.

نحوه برخورد متا و توییتر با انتخابات، با توجه به ماهیت جهانی پلتفرم های آنها، پیامدهایی فراتر از ایالات متحده دارد. در برزیل که انتخابات سراسری در ماه اکتبر برگزار می شود، رئیس جمهور ژایر بولسونارو اخیراً در مورد روند انتخابات این کشور تردیدهایی را مطرح کرده است. لتونی، بوسنی و اسلوونی نیز در ماه اکتبر انتخابات برگزار می کنند.

سحر ماساچی، مدیر اجرایی اندیشکده انستیتو انسجام و کارمند سابق فیس بوک، گفت: «مردم در ایالات متحده تقریباً به طور قطع از رفتار رولزرویس در مورد هر گونه صداقت در هر پلتفرمی، به ویژه برای انتخابات ایالات متحده استفاده می کنند. “و بنابراین هر چقدر هم که اینجا بد است، به این فکر کنید که در همه جای دیگر چقدر بدتر است.”

نقش فیس بوک در تحریف بالقوه انتخابات پس از سال 2016 آشکار شد، زمانی که عوامل روسی از این سایت برای انتشار محتوای تحریک آمیز و ایجاد اختلاف بین رای دهندگان آمریکایی در انتخابات ریاست جمهوری ایالات متحده استفاده کردند. در سال 2018، آقای زاکربرگ در مقابل کنگره شهادت داد که امنیت انتخابات اولویت اصلی اوست.

او گفت: “مهمترین چیزی که در حال حاضر به آن اهمیت می دهم این است که مطمئن شوم هیچ کس در انتخابات مختلف 2018 در سراسر جهان دخالت نمی کند.”

کارشناسان انتخابات گفتند که این شبکه اجتماعی از آن زمان در حذف تلاش های خارجی برای انتشار اطلاعات نادرست در ایالات متحده کارآمد شده است. آنها گفتند، اما فیس بوک و اینستاگرام هنوز با تئوری های توطئه و دیگر دروغ های سیاسی در سایت های خود مبارزه می کنند.

در نوامبر 2019، آقای زاکربرگ شامی را در خانه خود برای رهبران حقوق مدنی میزبانی کرد و با آنها تماس تلفنی و کنفرانس زوم برقرار کرد و قول داد که یکپارچگی انتخابات را به تمرکز اصلی تبدیل کند.

او همچنین مرتباً با یک تیم انتخاباتی ملاقات داشت. از بیش از 300 کارمند از تیم های مختلف محصولات و مهندسی خواسته شد تا سیستم های جدیدی برای شناسایی و حذف اطلاعات نادرست بسازند. فیس بوک همچنین به شدت برای حذف محتوای سمی حرکت کرد و پست ها و گروه های تئوری توطئه QAnon را در اکتبر 2020 ممنوع کرد.

تقریباً در همان زمان، آقای زاکربرگ و همسرش، پریسیلا چان، 400 میلیون دلار به دولت‌های محلی برای تأمین مالی کارکنان نظرسنجی، پرداخت هزینه‌های اجاره محل‌های رأی‌گیری، تأمین تجهیزات حفاظت شخصی و سایر هزینه‌های اداری اهدا کردند.

یک هفته قبل از انتخابات نوامبر 2020، متا همچنین تمام تبلیغات سیاسی را متوقف کرد تا انتشار اکاذیب را محدود کند.

اما در حالی که موفقیت‌هایی به دست آمد – شرکت مداخله خارجی در انتخابات را دور نگه داشت – با نحوه برخورد با آقای ترامپ که از حساب فیس بوک خود برای تقویت ادعاهای دروغین تقلب در رأی‌دهندگان استفاده کرد، مشکل داشت. پس از شورش 6 ژانویه، فیس بوک آقای ترامپ را از ارسال پست منع کرد. او واجد شرایط بازگرداندن در ژانویه 2023 است.

سال گذشته، فرانسیس هاگن، کارمند فیس بوک که به افشاگر تبدیل شد، شکایت هایی را به کمیسیون بورس و اوراق بهادار ارائه کرد و این شرکت را متهم کرد که ویژگی های ایمنی انتخابات را خیلی زود پس از انتخابات 2020 حذف کرده است. او گفت که فیس بوک رشد و تعامل را بر امنیت ترجیح می دهد.

در ماه اکتبر، آقای زاکربرگ اعلام کرد فیس بوک بر روی متاورس تمرکز خواهد کرد. این شرکت با اختصاص منابع بیشتر به توسعه دنیای آنلاین، بازسازی کرده است.

متا همچنین تیم انتخاباتی خود را بازسازی کرد. به گفته کارمندان، اکنون تعداد کارمندانی که وظیفه آنها تمرکز صرف بر انتخابات است، تقریباً 60 نفر است که از بیش از 300 نفر در سال 2020 کاهش یافته است. صدها نفر دیگر در جلسات مربوط به انتخابات شرکت می کنند و بخشی از آن هستند تیم های متقابل، جایی که روی مسائل دیگر کار می کنند. بخش‌هایی که نرم‌افزار واقعیت مجازی را می‌سازند، جزء کلیدی متاورس، گسترش یافته‌اند.

این چهار کارمند گفت که آقای زاکربرگ دیگر به صورت هفتگی با کسانی که بر امنیت انتخابات متمرکز هستند ملاقات نمی کند، اگرچه گزارش های آنها را دریافت می کند. در عوض، آنها با نیک کلگ، رئیس امور جهانی متا ملاقات می کنند.

چندین گروه راست مدنی گفتند که متوجه تغییر اولویت‌های متا شده‌اند. آنها گفتند که آقای زاکربرگ مانند گذشته با آنها درگیر بحث و گفتگو نیست و سایر مدیران ارشد متا نیز درگیر بحث نیستند.

دریک جانسون، رئیس NAACP، که با آقای زاکربرگ و شریل سندبرگ، مدیر عملیات متا، پیش از انتخابات 2020 صحبت کرد، گفت: “من نگران هستم.” “به نظر می رسد دور از دید، خارج از ذهن است.” (خانم سندبرگ اعلام کرده است که متا را در پاییز امسال ترک خواهد کرد.)

رشاد رابینسون، رئیس Color of Change، یکی دیگر از گروه های حقوق مدنی، گفت که خانم سندبرگ و آقای زاکربرگ از سازمان او در سال 2020 توصیه هایی برای خنثی کردن اطلاعات نادرست انتخاباتی خواستند. او گفت که پیشنهادات آنها تا حد زیادی نادیده گرفته شد و بیش از یک سال است که با هیچ یک از مدیران اجرایی ارتباط برقرار نکرده است. او اکنون با روی آستین، معاون حقوق مدنی متا در تعامل است.

متا گفت که آقای آستین هر سه ماه یکبار با رهبران حقوق مدنی ملاقات می کند و افزود که این تنها شرکت بزرگ رسانه اجتماعی با مدیر اجرایی مسئول حقوق مدنی است.

در ماه می، 130 سازمان حقوق مدنی، اندیشکده مترقی و گروه های منافع عمومی نامه ای به آقای زاکربرگ و مدیران ارشد یوتیوب، توییتر، اسنپ و سایر پلتفرم ها نوشتند. آنها از آنها خواستند تا پست های مربوط به این دروغ که آقای ترامپ در انتخابات 2020 پیروز شده است را حذف کنند و از انتشار اطلاعات نادرست انتخاباتی قبل از انتخابات میان دوره ای جلوگیری کنند.

یوسف گتاچو، مدیر سازمان غیرانتفاعی حمایت عمومی Common Cause، که گروهش اطلاعات نادرست انتخابات 2020 را در رسانه های اجتماعی مورد مطالعه قرار داد، گفت که این شرکت ها پاسخی نداده اند.

وی با اشاره به توئیت‌های اخیر سیاستمداران در این کشور گفت: «دروغ بزرگ در میان دوره‌ای جلوتر و مرکز است و بسیاری از کاندیداها از آن استفاده می‌کنند تا پیشدستانه اعلام کنند که انتخابات 2022 به سرقت خواهد رفت.» میشیگان و آریزونا که به دروغ گفت که مردگان به دموکرات ها رای می دهند. “اکنون زمان توقف اعمال در برابر دروغ بزرگ نیست.”