شرکت شرط بندی 888 پس از از دست دادن هزاران مشتری در بیماری همه گیر، 9.4 میلیون پوند جریمه شد قمار

شرکت کازینو آنلاین 888 به دلیل شکست‌های متعدد که منجر به زیان‌های هنگفت مشتریان در طول همه‌گیری کووید شد، 9.4 میلیون پوند، سومین جریمه بالاتر در تاریخ مقررات قمار بریتانیا، پرداخت خواهد کرد.

کمیسیون قمار مجموعه ای از تخلفات را برجسته کرد که هشدار داد می تواند آن را وادار کند که شایستگی 888 را برای داشتن مجوز فعالیت در بریتانیای کبیر بررسی کند.

این جریمه تنها چند هفته قبل از انتشار پیشنهادهایی برای اصلاح مقررات قمار، از جمله چک‌های استطاعت مالی برای اطمینان از توانایی مردم برای پرداخت مبالغی که شرط‌بندی می‌کنند، منتشر شود.

رگولاتور گفت 888 به درستی مشتریانی را که در معرض آسیب هستند شناسایی نمی کند، زیرا تا زمانی که 40000 پوند واریز نکرده باشند، بررسی های مالی را انجام نداده است.

در یک مورد، شرکت هیچ بررسی روی مشتری انجام نداد تا زمانی که در سال 2020 فقط در شش هفته 37000 پوند از دست داد، زمانی که کمیسیون از شرکت ها خواسته بود در مورد اغوا کردن افرادی که ممکن است به دلیل کووید-کووید آسیب پذیرتر باشند محتاط باشند. 19 همه گیری.

در مورد دیگری، 888 سقف سپرده 1300 پوندی در ماه را به حساب یکی از کارگران NHS که می دانست 1400 پوند در ماه درآمد دارد، قرار داد.

ممیزی انجام شده در اکتبر 2020 نشان داد که بیشتر تعاملات مسئولیت اجتماعی شرکت با مشتریان شامل یک ایمیل واحد است که ابزارهای قمار مسئول موجود را توصیف می کند و شامل تعامل با مشتری نمی شود.

اندرو رودز، مدیر اجرایی کمیسیون قمار، خاطرنشان کرد که این دومین جریمه بزرگ 888 بود، پس از آن که در سال 2017 با 7.8 میلیون پوند جریمه مواجه شد که در آن زمان یک رکورد بود.

رودز گفت: “شرایط آخرین اقدام اجرایی ممکن است متفاوت باشد، اما هر دو مورد شامل مصرف کنندگان شکست خورده است – و این چیزی است که قابل قبول نیست.”

جریمه امروز یکی از بزرگترین جریمه های ما تا به امروز است، و همه باید روشن باشند که اگر شکست در 888 تکرار شود، باید به طور جدی شایستگی اپراتور را برای حفظ اهداف مجوز و حفظ قمار ایمن و جرم در نظر بگیریم. رایگان.

«مصرف‌کنندگان در بریتانیا سزاوار این هستند که بدانند وقتی قمار می‌کنند، در یک فعالیت تفریحی شرکت می‌کنند که در آن اپراتورها نقش خود را در ایمن نگه‌داشتن آنها ایفا می‌کنند و چک می‌کنند تا مطمئن شوند پول عاری از جرم است.»

شرکت کازینو آنلاین، که در حال خرید دارایی‌های ویلیام هیل در بریتانیا است، همچنین نتوانست بررسی‌های مناسب «منبع وجوه» (SOF) را برای جلوگیری از پولشویی انجام دهد.

این شامل پذیرش ضمانت‌های شفاهی از مشتریان در مورد درآمد شغلی آنها، عدم تعیین اینکه کدام اسناد باید به عنوان بخشی از چک‌های SOF درخواست شود، بود.

به یک مشتری اجازه داده شد تنها در پنج ماه 65835 پوند بدون بررسی SOF خرج کند.

ایتای پازنر، مدیر اجرایی 888، گفت: «ما مسئولیت خود را برای ایمن‌تر کردن قمار می‌دانیم و متأسفیم که اجرای قبلی فرآیندهای ما استانداردهای لازم را در بریتانیا رعایت نکرد. ما یافته‌های تحقیقات UKGC درباره برخی از سیاست‌ها و رویه‌های قبلی 888 را می‌پذیریم و اقدامات مناسب فوری را برای بهبود و رسیدگی به نقص‌ها انجام داده‌ایم.

طی سال‌های اخیر، ما سرمایه‌گذاری‌های قابل توجهی در قمار ایمن‌تر انجام داده‌ایم، از جمله دو برابر کردن اندازه تیم انطباق خود از سال 2019. ما به همکاری نزدیک با UKGC، همتایان خود و سایر سهامداران برای ایجاد بهبود مستمر در صنعت ادامه خواهیم داد.

بزرگترین جریمه تا کنون از سوی کمیسیون قمار به شرکت کازینو سزار در آوریل 2020، یک ماه پس از جریمه 11.6 میلیون پوندی به Betway تعلق گرفت.