آیا باید هزینه اسباب‌بازی‌ها را پس از فروپاشی سرویس وام‌گیری Whirli پرداخت کنم؟ | امور مصرف کنندگان

به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،

من یک بچه دو ساله دارم و ماهانه 16 پوند به شرکت تعویض اسباب بازی Whirli پرداخت کرده اند.

این شرکت هفته گذشته وارد مدیریت شد و از آن زمان ارتباطات شوکه کننده بوده است. به مشتریان نامه نوشته و از آنها خواسته تا قیمت خرده فروشی اسباب بازی هایی را که در خانه دارند بپردازند.

اکنون یک گروه فیس بوک با بیش از 1200 عضو وجود دارد. کسانی که برای اشتراک شش ماهه یا یک ساله پیش پرداخت کرده بودند، نگران هستند که پول خود را از دست داده باشند.

همچنین عصبانیت زیادی در مورد مبلغ ذکر شده برای اسباب بازی ها وجود دارد زیرا آنها جدید نیستند. Whirli قبلاً سیستمی داشت که به شما امکان می داد اسباب بازی هایی را که دوست دارید با تخفیف خریداری کنید. از من خواسته شده است که 73 پوند بپردازم یا اسباب بازی ها را برگردانم: چه کاری باید انجام دهم؟

جنوب غربی، بریستول

اشتراک Whirli که به عنوان جایگزینی مقرون به صرفه و پایدار برای خرید اسباب‌بازی در نظر گرفته می‌شد، به مشتریان ژتون‌هایی می‌داد که می‌توانستند برای قرض گرفتن اسباب‌بازی‌ها استفاده کنند. هنگامی که شکست خورد، 10500 عضو داشت، که برای مدیران درگیر شد تا انتخاب کنند.

شرکت مشاوره ای FRP در 11 مه برای مدیریت ویرلی منصوب شد. هیچ امیدی به نجات وجود ندارد، زیرا نقش بیشتر کارکنان از قبل بیهوده است.

به طور کلی دو گروه از مشترکین وجود دارد. یک گروه – از جمله شما – با اسباب‌بازی‌هایی با ارزش بالاتر از مبلغی که در اشتراک شرکت پرداخت کرده‌اند، باقی مانده‌اند. به همین دلیل از شما خواسته شده است که برای اسباب‌بازی‌ها پول بپردازید یا آنها را پس بگیرید.

گروه دیگر مانند کسانی که چندین ماه پیش پرداخت کرده اند، بدهی شرکت هستند. از آنها خواسته نمی‌شود که اسباب‌بازی‌ها را بخرند، فقط آنها را برگردانند، و طلبکاران بی‌ثبات شرکت شکست خورده هستند.

جف رولی، یکی از مدیران، گفت که Whirli یک پیشنهاد نوآورانه داشت، اما زیان ده بود و بدون سرمایه گذاری جدید قادر به ادامه تجارت نیست. او گفت: «ما اکنون بر پایان دادن به عملیات آن، تعامل با مشتریان و بررسی گزینه‌های فروش کسب‌وکار و دارایی‌ها متمرکز هستیم.

اگر برای اشتراک خود پیش پرداخت پرداخت کرده اید، باید با ارائه دهنده کارت اعتباری یا نقدی خود تماس بگیرید تا تراکنش استرداد وجه را آغاز کنید. قبل از انجام هر کاری با اسباب‌بازی‌ها، به خدمات مشتری در hello@whirli.com یا به مدیران در whirlienquiries@frpadvisory.com ایمیل بزنید تا در مورد شرایط فردی خود صحبت کنید.

ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما می باشد

این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.

منبع

درباره ی aban_admin

مطلب پیشنهادی

بازی های برگشت نیمه نهایی لیگ اروپا و لیگ کنفرانس اروپا – زنده | لیگ اروپا

به گزارش دپارتمان اخبار ورزشی پایگاه خبری آبان نیوز ، اتفاقات کلیدی فقط رویدادهای کلیدی را …