به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
پس از فروپاشی اخیر یک شرکت که 46000 نفر را با خسارت مواجه کرد، از دولت خواسته شده است تا یک صندوق اضطراری برای کمک به قربانیان شرکتهای تدفین شکست خورده ایجاد کند.
در ماه مارس، Safe Hands به مدیریت سقوط کرد و این ضربهای برای مشتریانی بود که از آن برای پوشش هزینههای تشییع جنازه خود استفاده کرده بودند.
کمپینهای تبلیغاتی هشدار دادهاند که سایر شرکتها نیز ممکن است شکست بخورند و مشتریان را در «فقر مراسم تشییع جنازه» قرار دهند.
FRP، شرکت بازسازی که برای اداره Safe Hands منصوب شده است، می گوید که این شرکت پول کافی در خزانه خود برای پوشش تعهدات خود ندارد.
برای شش ماه آینده، دیگنیتی، یکی از بزرگترین شرکتهای متعهد بریتانیا، موافقت کرده است که مراسم تشییع جنازه را برای مشتریان Safe Hands به صورت “غیر انتفاعی” ارائه دهد و برنامههایی را به مشتریان بازمانده ارائه دهد.
با این حال، بسیاری از آنها در نتیجه سقوط پول خود را از دست می دهند.
شکست Safe Hands در زمان حساسی برای صنعت فروش مراسم تشییع جنازه رخ می دهد، که از 29 ژوئیه با قوانین جدید سختگیرانه روبرو خواهد شد، زمانی که تحت اختیارات اداره رفتار مالی (FCA) قرار می گیرد.
از جمله حمایت های جدید برای مصرف کنندگان، ممنوعیت برخی تاکتیک های فروش، مانند تماس سرد است. مشتریان همچنین واجد شرایط طرح جبران خدمات مالی خواهند بود، بنابراین در صورت شکست ارائهدهنده طرح، از پول آنها محافظت میشود.
برای ادامه فعالیت، فروشندگان مراسم تشییع جنازه باید آزمایشات سختی را که توسط FCA تعیین شده است بگذرانند تا مجوز کسب کنند. بیم آن می رود که این تغییر، بازیگران ضعیف بخش را که به دلیل تاکتیک های فروش تهاجمی و ارزش پایین مورد انتقاد قرار گرفته است، آشکار کند.
کمپین ها طوماری را آغاز کرده اند و از دولت می خواهند که صندوقی برای قربانیان شرکت های شکست خورده ایجاد کند. آنها می ترسند که افراد بیشتری در وضعیتی مشابه مشتریان Safe Hands قرار بگیرند و از دولت می خواهند که “از قربانیان در برابر فقر تشییع جنازه محافظت کند”. اگر این طومار 10000 امضا جمع کند، دولت باید پاسخ دهد.
وب سایت FCA وضعیت درخواست مجوز هر شرکت را نشان می دهد. از 66 شرکت برنامه تشییع جنازه فهرست شده، 12 شرکت با درخواست رد یا پس گرفته شده اند، 15 شرکت دیگر قصد دارند برنامه های خود را به ارائه دهنده دیگری منتقل کنند و هفت شرکت اصلاً درخواستی ارائه نکرده اند.
یکی از سخنگویان FCA میگوید افرادی که طرح تدفین پیشپرداخت شده را از Safe Hands خریداری کردهاند، «بهطور قابلتوجهی نگران خواهند بود».
آنها میگویند: «دولت قانون را تغییر داد تا برنامههای تدفین پیشپرداخت را از پایان ژوئیه 2022 تحت مقررات ما قرار دهد. تا آن زمان، شرکتهایی مانند «دستهای ایمن» نظارتی ندارند و ما اختیارات محدودی داریم.
ما در حال حاضر در حال بررسی درخواستهای شرکتها هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که استانداردهای لازم برای تنظیم را برآورده میکنند و قوانینی را وضع کردهایم که آنها باید از 29 جولای پیروی کنند، از جمله حمایت از مصرفکنندگان در صورت شکست شرکتها.
فروپاشی Safe Hands با یک مرکز تماس راهاندازی شده توسط FRP که با 15000 تماس از طرف دارندگان نگران طرح غرق شده است، ردپایی از غم و اندوه به جا گذاشته است.
در میان آنها سوزان و جان اوگیلوی، زوجی از اسکس هستند که 8000 پوند برای دو برنامه تشییع جنازه خرج کردند. سوزان میگوید که از پسانداز خود برای خرید این طرحها استفاده کردهاند، بنابراین «هیچکس نگران آن نیست»، اما اکنون بیشتر پول خود را از دست میدهند.
سوزان می گوید: «چند سال پیش شوهر خواهرم فوت کرد و او پول نداشت. مدیر تشییع جنازه پیشاپیش 2000 پوند می خواست و او آن را نداشت. خوشبختانه ما در آن موقعیت نیستیم، اما شما هرگز نمی دانید. من نمی خواستم کسی مجبور شود به یک مدیر تشییع جنازه برود و بگوید: “من پولی برای آن ندارم.”
FRP هنوز در حال رسیدن به آنچه که برای پول نقد Safe Hands رخ داده است، می پردازد، اما به روز رسانی اخیر آن تصویری تلخ را ترسیم کرد.
FRP میگوید، شرکت خصوصی تحت حمایت سهام از دو مدیر صندوق برای سرمایهگذاری پول مشتریان استفاده کرد که یکی از آنها منحل شده است. این شرکت حدود 4 میلیون پوند به صورت نقدی و همچنین سهام در شرکت های بورسی بریتانیا دارد که می تواند فروخته شود. با این حال، بخش قابلتوجهی به سرمایهگذاریهای پرریسک، اغلب در حوزههای قضایی خارج از کشور، اختصاص یافته است.
دیگنیتی از مشتریانی که تصمیم به انتقال طرح خود میکنند میخواهد مشارکت بیشتری داشته باشند. این شرکت میگوید که این طرحهای جدید را تا حد امکان ارزانتر قیمت میدهد و مشتریان به طور بالقوه میتوانند هزینه را طی پنج سال تقسیم کنند.
مایک هیلیار، مدیر برنامه ریزی مراسم تشییع جنازه دیگنیتی، می گوید: «آنچه در Safe Hands اتفاق افتاده است شرم آور است و نشان می دهد که چرا نظم و انضباط و ایمنی مقررات مورد نیاز و دیر شده است. ما با مدیران کار کردهایم تا اطمینان حاصل کنیم که خانوادههایی که از سوگواری رنج میبرند، بدون تشییع جنازه نروند. با این حال، این تنها یک راه حل کوتاه مدت است. درازمدتتر، ما در حال کار بر روی راهحلی هستیم که در آن مشتریان طرح تشییع جنازه میتوانند انتخاب کنند تا به طرح تشییع جنازه دیگنیتی منتقل شوند.»
جیمز دیلی، مدیر عامل Fairer Finance، می گوید که خزانه داری درست است که به مشتریانی که در نتیجه مقررات جدید در این بخش از جیب خود باز مانده اند، غرامت بدهد.
دیلی می گوید: “این نظر من همیشه این بوده است که خزانه داری در این زمینه تلاش می کند، زیرا می دانستیم که قانون گذاری باعث متبلور شدن ضرر برای تعدادی از افرادی می شود که برنامه دارند در لحظه ای که این قوانین وارد شدند و بازیگران بد از بازار خارج شدند.” می گوید.
Safe Hands همیشه بزرگترین شرکتی بود که به نظر میرسید احتمالاً شکست میخورد، اما هنوز شرکتهای کوچک و متوسط زیادی وجود دارند که وضعیت آنها نامشخص است.
یکی از سخنگویان وزارت خزانه داری HM می گوید که تنظیم برنامه های تدفین از پیش پرداخت شده از مصرف کنندگان در برابر اقدامات بد در این بخش محافظت می کند.
آنها میافزایند: «ما اخیراً قوانین ثانویه را معرفی کردهایم تا ارائه دهندگان برنامههای تشییع جنازه تنظیمشده را راحتتر بپذیرند تا مشتریان ارائهدهندگانی را که در حال خروج از بازار هستند، بپذیرند. این امر با حصول اطمینان از اینکه دارندگان طرح تشییع جنازه بیشتر از پوشش مداوم طرح بهره مند می شوند، از مصرف کنندگان محافظت می کند – به ویژه در طول گذار به مقررات.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.