آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من از طرف یک خانواده چهار نفره اوکراینی عمل می کنم که سعی دارند از طریق طرح حمایت مالی اوکراین برای ویزا درخواست دهند. هر یک از اعضای خانواده باید به صورت جداگانه درخواست دهند و تصمیم ویزا فقط از طریق ایمیل ارسال می شود. بر خلاف سایر ملیت ها، اوکراینی ها نمی توانند درخواست های خود را از طریق دولت پیگیری کنند ویزا و مهاجرت انگلستان سایت اینترنتی. یکی از آنها مجوز سفر نامه را دریافت کرده است، اما سه نفر دیگر حساب های ایمیل خود را مسدود یا به حالت تعلیق درآورده اند، احتمالاً به دلایل امنیتی زیرا از مکان های مختلف در کشورهای مختلف در مدت زمان کوتاهی به آنها دسترسی داشته اند. بنابراین آنها نمی توانند تصمیم ویزای خود را دریافت کنند. من با خط کمک تماس گرفتم و به من گفتند که چاره‌ای جز تماس با ارائه‌دهندگان ایمیل وجود ندارد، به این امید که آنها خدمات را از سر بگیرند.
KK، گریس، اسکس
این سنگ مانع در یک سیستم از قبل شبهه‌انگیز نیز توسط لندنی مطرح شده است. SH، که تحت برنامه دولتی از یک مادر اوکراینی و پسر هشت ساله اش حمایت می کند. او می نویسد: «آنها در روزی که درخواست ها سه هفته پیش باز شد برای ویزا درخواست دادند. “از آن زمان آنها هیچ به روز رسانی در مورد وضعیت پسر دریافت نکرده اند. خط کمکی Home Office به من گفت که مشکلاتی در سیستم ایمیل آنها وجود دارد. از آنجایی که تصمیمات از طریق ایمیل ارسال می شود، افرادی که ویزاهایشان تایید شده است ممکن است ندانند.
وزارت کشور به من تأیید کرد که اوکراینی‌ها نمی‌توانند پیشرفت درخواست‌های ویزای خود را از طریق وب‌سایت دولتی بررسی کنند، اگرچه دلیل آن را بیان نکرد. درعوض، کسانی که پاسپورت معتبر دارند باید تا سه هفته منتظر بمانند تا از طریق ایمیل، نامه ای مبنی بر صدور مجوز سفر صادر شود. از آنجایی که دولت به آنها هشدار داده است تا قبل از رسیدن نامه، ترتیبات سفر به بریتانیا را انجام ندهند، هزاران نفر در بلاتکلیفی هستند و هیچ اطلاعاتی در مورد اینکه چه زمانی می توانند انتظار شنیدن آن را داشته باشند، در هاله ای از ابهام قرار دارند.
یکی از سخنگویان گفت که کسانی که قادر به دریافت یا چاپ نامه نیستند باید با خط کمک اختصاصی تماس بگیرند که هم KK و هم SH بی فایده بودند. دولت قبلاً اعتراف کرده بود که کارکنان مرکز تماس به وضعیت برنامه‌ها دسترسی ندارند زیرا Teleperformance، شرکت چندملیتی فرانسوی که برای اجرای خط کمک قرارداد دارد، به دلایل امنیتی از پایگاه داده دولتی منع شده است. خانواده تحت حمایت KK سرانجام پس از اینکه او مدیر اجرایی ارائه دهنده خدمات ایمیل خود را متقاعد کرد تا حساب های خود را بازگرداند، ویزاهای خود را دریافت کردند.
شورای پناهندگان به این موضوع گفت مشاهده کننده که به شدت نگران موانع بوروکراتیکی بود که اوکراینی‌ها را در جستجوی پناهگاه در بریتانیا به تعویق انداخته بود.
ما می شنویم که ویزا برای همه اعضای یک خانواده که با هم درخواست داده اند همیشه با هم پردازش نمی شود و باعث تاخیر قابل توجهی در توانایی آنها برای سفر به بریتانیا می شود. انور سولومون، مدیر اجرایی، گفت: «ما همچنین می شنویم که مردم اصلاً در دریافت ایمیل با مشکلات واقعی روبرو هستند، یا ایمیل هایی را در زمان های مختلف از سایر اعضای خانواده خود دریافت می کنند، که همه اینها باعث ناراحتی و تأخیر زیادی می شود. “این به منزله قرار دادن کاغذبازی و بوروکراسی به افرادی است که چاره ای جز ترک خانه های خود ندارند.”
ایمیل your.problems@observer.co.uk. آدرس و شماره تلفن را وارد کنید. ارسال و انتشار تابع شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
