گزارش انتقاد از رهبر سابق در خانه کهنه سربازان در اثر کووید

به گفته یک بازرس کل ایالتی، رهبر یک مرکز مراقبت از جانبازان در ماساچوست که در آن 76 جانباز پس از ابتلا به ویروس کرونا در بهار 2020 جان باختند، در زمان استخدام در سال 2016، هم مهارت های رهبری و هم خلق و خوی لازم برای اداره چنین تأسیساتی را نداشت. گزارشی که روز جمعه منتشر شد

این گزارش 91 صفحه‌ای، که دوره زمانی مه 2016 تا فوریه 2020 را پوشش می‌دهد – درست قبل از شروع همه‌گیری با قدرت کامل – همچنین به شدت از روندی انتقاد کرد که منجر به استخدام بنت والش به عنوان سرپرست خانه سربازان هولیوک شد و نظارت دولتی بر خانه

تحقیقاتی که منجر به این گزارش شد در سال 2019 در پاسخ به شکایات پیش از همه‌گیری درباره والش آغاز شد، والش که در اکتبر 2020 استعفا داد زیرا به دلیل رسیدگی به یکی از مرگبارترین شیوع COVID-19 شناخته شده در یک مرکز مراقبت طولانی مدت با اتهامات جنایی روبرو شد. در ایالات متحده این اتهامات سال گذشته رد شدند.

در خلاصه ای از این گزارش آمده است: “سرپرست والش ظرفیت رهبری یا خلق و خوی نقش سرپرست را نداشت و توسعه نداد.” او یک محیط کاری غیرحرفه‌ای و منفی ایجاد کرد، کارمندانی را که بی‌وفا می‌دانست تلافی کرد، عدم مشارکت در عملیات خانه را نشان داد و زنجیره فرماندهی خود را دور زد.»

بر اساس این گزارش، او گاهی اوقات به طرز آشکاری از دست کارمندان عصبانی می‌شد، بر سر آنها فریاد می‌زد و در یک مورد علناً می‌گفت که می‌خواهد کارگری را «کتک بزند» و «کمربند» کند. او همچنین گفت که می‌خواهد به جانبازی که علیه او صحبت کرده بود آسیب برساند.

والش همچنین اغلب در ساعات کاری معمولی غایب بود و کارکنان همیشه نمی دانستند او کجاست.

والش، یک تفنگدار سابق، در زمان استخدام هیچ تجربه نظارتی در یک محیط مراقبت بهداشتی یا مرکز پرستاری ماهر نداشت، اگرچه طبق قانون ایالتی، سرپرست خانه در آن زمان نیازی به این کار نداشت. انتصاب او نیز به درستی با قوانین ایالتی مطابقت نداشت.

این گزارش اذعان می‌کند که والش زمانی که در سال 2016 توسط فرماندار چارلی بیکر منصوب شد، مشکلاتی را در مورد تأسیسات 240 تختخوابی به ارث برد، از جمله مسائل مستمر کارکنان، تنش با اتحادیه‌های کارکنان و پست‌های خالی کلیدی رهبری.

در این گزارش آمده است: «حتی با وجود این چالش‌های مدیریتی، دفتر دریافت که سرپرست والش درگیر طیف وسیعی از وظایف رهبری مورد نیاز برای مدیریت خانه نیست.»

در این گزارش آمده است که والش از پاسخگویی به سؤالات دفتر بازرس کل امتناع ورزید و در عوض از حق متمم پنجم خود علیه خود جنایتکاری استناد کرد.

یکی از وکلای والش، مایکل جنینگز، در بیانیه‌ای گفت که تیم حقوقی او صرفاً بر پاسخ به درخواست تجدیدنظر دادستان کل ایالت در مورد رد اتهامات جنایی متمرکز است.

او نوشت: «در حال حاضر هیچ اظهارنظری در رابطه با گزارش تحقیق بازرس کل تازه منتشر شده که هیچ ارتباطی با کار ما در پاسخ به این درخواست ندارد، نداریم.

یکی دیگر از وکیل والش در گذشته از نحوه اداره خانه او دفاع کرده و دولت را به دلیل عدم پاسخگویی به درخواست های کمک سرزنش کرده است.

این گزارش همچنین از اداره اجرایی ایالتی بهداشت و خدمات انسانی و وزارت خدمات ایالتی خدمات جانبازان به دلیل رسیدگی نکردن کافی به شکایات در مورد والش انتقاد کرد. در این گزارش آمده است: ایالت دو بار در طول چهار سال حضور والش در این مرکز تحقیقاتی را انجام داد، اما “این تحقیقات ناقص بود، به طور غیرضروری از نظر دامنه محدود شده بود و به نفع سرپرست والش مغرضانه بود.”

بر اساس بیانیه دفتر مریلو سادرز، وزیر بهداشت و خدمات انسانی، بسیاری از مسائل در گزارش بازرس کل قبلا حل شده است.

«دولت در حال بررسی گزارش بازرس کل است که چندین توصیه را مشخص کرده است که قبلاً توسط اداره خدمات جانبازان و خانه سربازان مورد توجه قرار گرفته است. در بیانیه آمده است که دولت تقریباً دو سال پیش قانونی را برای تقویت نظارت بر منازل سربازان ارائه کرد و مشتاقانه منتظر رسیدگی به این مسائل با قوه مقننه است.

علاوه بر این، یک نظرسنجی در ماه اوت توسط کمیسیون مشترک، یک سازمان مستقل که فرآیند اعتباربخشی مراقبت های بهداشتی را اجرا می کند، هیچ نقصی در Holyoke پیدا نکرد، در حالی که وزارت امور کهنه سربازان ایالات متحده این مرکز را بازرسی و تایید کرده است.

علاوه بر کسانی که جان باختند، ده ها تن از ساکنان دیگر و همچنین کارکنان به این بیماری مبتلا شدند.

تحقیقات یک دادستان فدرال سابق که توسط بیکر استخدام شده بود نشان داد که مدیریت چندین تصمیم “کاملاً گیج کننده” گرفته است که به ویروس اجازه می دهد تا از بین برود.

گزارش بازرس کل که روز جمعه منتشر شد همچنین چندین توصیه برای بهبود نظارت و مدیریت نه تنها در Holyoke بلکه در مرکز خواهر آن در چلسی ارائه می‌کند.

آنها شامل الزام سرپرستان به داشتن مجوز سرپرست خانه سالمندان با تجربه مدیریتی گسترده است. اعطای اختیار به وزارت بهداشت عمومی ایالتی برای ارائه نظارت و حمایت بالینی مستقل؛ و ایجاد یک بازرس و یک خط تلفن به طوری که ساکنان، خانواده ها و کارکنان آنها بتوانند به طور محرمانه مشکلات را گزارش کنند.

این ایالت اعلام کرده است که قصد دارد یک خانه جدید 400 میلیون دلاری بسازد تا جایگزین تاسیسات فعلی هولیوک شود که در اوایل دهه 1950 ساخته شده بود.