شرکت‌های بزرگ فناوری بر اساس لایحه جدید مصرف‌کننده دیجیتال با جریمه‌های سنگین مواجه می‌شوند | فن آوری

شرکت های بزرگ فناوری با تهدید جریمه های چند میلیارد پوندی برای نقض قوانین حمایت از مصرف کننده تحت قوانین جدید مواجه هستند که با مشکلاتی از جمله بررسی های آنلاین جعلی و اشتراک هایی که لغو آنها دشوار است مقابله می کند.

لایحه بازارهای دیجیتال، رقابت و مصرف کنندگان به ناظر رقابت بریتانیا قدرت می دهد تا با “سلطه بیش از حد” که تعداد کمی از شرکت های فناوری بر مصرف کنندگان و مشاغل دارند مقابله کند.

شرکت هایی که به نظر می رسد دارای “وضعیت بازار استراتژیک” هستند – مانند شرکت های فناوری گوگل و اپل و خرده فروش آنلاین آمازون – قوانین سختگیرانه ای در مورد نحوه عملکرد بر اساس این صورتحساب داده می شوند و در صورتی که تا 10 درصد از گردش مالی جهانی را نشان دهند با جریمه نقدی مواجه خواهند شد. آنها رژیم جدید را زیر پا می گذارند.

بدون نام بردن از این شرکت‌ها، دولت گفت که ممکن است از شرکت‌ها خواسته شود که داده‌های خود را برای موتورهای جستجوی رقیب باز کنند یا شفافیت نحوه عملکرد فروشگاه‌های اپلیکیشن و سیستم‌های بررسی خود را افزایش دهند. نظارت بر شرکت‌های بزرگ فناوری توسط بازویی از مرجع رقابت و بازار (CMA)، واحد بازارهای دیجیتال، انجام خواهد شد، که همچنین تصمیم خواهد گرفت که کدام شرکت‌ها وضعیت بازار استراتژیک را دریافت کنند.

انتظار می رود این لایحه که روز سه شنبه به مجلس ارائه می شود، سال آینده به قانون تبدیل شود.

این قانون همچنین به اصطلاح تله های اشتراک را هدف قرار می دهد که در آن کسب و کارها ترک قرارداد را برای مصرف کنندگان دشوار می کنند. بر اساس قوانین جدید، که محدود به شرکت‌هایی با وضعیت استراتژیک بازار نخواهد بود، شرکت‌ها باید به مصرف‌کنندگان یادآوری کنند که یک آزمایش رایگان یا پیشنهاد مقدماتی کم‌هزینه در حال پایان یافتن است و اطمینان حاصل کنند که می‌توان قرارداد را با یک «سریع و هزینه تمام» خارج کرد. -روش موثر و به موقع».

این لایحه همچنین بررسی‌های جعلی را هدف قرار می‌دهد، اگرچه جزئیات ابتدا از طریق یک فرآیند مشاوره انجام می‌شود. پیش‌نویس مقررات کنونی پیشنهاد می‌کند که ارسال بررسی‌های جعلی بدون بررسی واقعی بودن آن‌ها غیرقانونی باشد، به کسی سفارش شود تا یک بررسی جعلی بنویسد یا پیشنهاد ارائه آن را ارائه دهد.

هفته گذشته، گروه مصرف کننده کدام؟ هشدار داد که گروه‌های فیس‌بوک که محصولات رایگان یا پرداختی را در ازای نقدهای جعلی ارائه می‌دهند، همچنان در سایت‌هایی از جمله آمازون، گوگل و Trustpilot وجود دارند.

کوین هالین‌راک، وزیر تجارت و تجارت، گفت: «از سوء استفاده از قدرت توسط غول‌های فناوری، تا بررسی‌های جعلی، کلاهبرداری‌ها و مواردی مانند گرفتار شدن در دام اشتراک، مصرف‌کنندگان لایق بهتری هستند.

“قوانین جدیدی که ما ارائه می کنیم CMA را قادر می سازد تا مستقیماً قانون مصرف کننده را اجرا کند، رقابت را در بازارهای دیجیتال تقویت کند و اطمینان حاصل کند که مردم در سراسر کشور پول نقد خود را که به سختی به دست آورده اند حفظ می کنند.”