مالونی از جنرال کاتالیست می‌گوید: ریسک‌های هوش مصنوعی در مراقبت‌های بهداشتی فوق‌العاده بالاست.

شیکاگو – در جریان Venture Connect در HIMSS23 در روز چهارشنبه، هالی مالونی، مدیر عامل جنرال کاتالیست، در مورد استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی در مراقبت‌های بهداشتی و آنچه که شرکت در یک استارت‌آپ به دنبال سرمایه‌گذاری است، بحث کرد.

مالونی گفت: «در طول سه تا چهار سال گذشته، ما برای تعریف واقعی تز ما دست به کار شده ایم. “و این همه پیرامون مفهوم تضمین‌های سلامت است. چگونه می‌توانیم سیستمی را که از لحاظ تاریخی بسیار پرهزینه، پرهزینه‌تر و واکنش‌پذیرتر است را به سیستمی تبدیل کنیم که واقعاً بر دسترسی، کیفیت، هزینه کمتر و تجربیات فعال شخصی‌شده متمرکز است؟”

مالونی گفت که برای ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی مبتنی بر داده و مصرف کننده محور، نوآوری مسئولانه حیاتی است.

مالونی گفت: «تکنولوژی توانایی ایجاد تغییرات باورنکردنی را دارد، اما با این توانایی شما مسئولیت بزرگی دارید، به خصوص که ما به نقش هوش مصنوعی و اتوماسیون وارد می شویم. وعده هوش مصنوعی بیش از ده سال است که وجود داشته است … اما اجرای آن بسیار کند بوده است.

مالونی گفت که یکی از دلایل این پذیرش کند، عدم اعتماد است.

او گفت: «ما باید روی ساختن سیستم‌هایی تمرکز کنیم که منصفانه و فراگیر باشند، قوی و قابل اعتماد، خصوصی و امن و شفاف و آگاه باشند.

او بر اهمیت درک عواقب بالقوه استفاده از هوش مصنوعی در مراقبت‌های بهداشتی و ایجاد این پیامدها برای جلوگیری از تأثیرات منفی تأکید کرد.

مالونی گفت: “مخاطرات فوق العاده زیاد است. حجم عظیمی از اطلاعات فوق خصوصی وجود دارد که می توان از راه های مختلف درآمدزایی کرد و از نظر مسیرهای اتوماسیون و مراقبت از طرف دیگر افزایش خواهد یافت.”

علاوه بر تضمین سلامت، جنرال کاتالیست معتقد است که برای ورود به بازار به همکاری‌هایی نیز نیاز است. اما نوآوری، تغییر و تحول در مراقبت های بهداشتی زمان می برد.

او گفت که جنرال کاتالیست تصور نمی کند که نیازی به ایجاد اختلال اساسی در زیرساخت های موجود داشته باشد. در عوض با سیستم‌های بهداشتی همکاری کرده است.

با این حال، مالونی اذعان داشت که ادغام فناوری شرکت‌های نمونه کار در سیستم‌های بزرگ مراقبت‌های بهداشتی هنوز دشوار است.

مالونی گفت: «چالش‌هایی که ما با آن‌ها روبرو هستیم واقعاً در جریان کار قرار می‌گیرند و می‌توانیم انتظارات را حول پیاده‌سازی و گسترش واقع‌بینانه در سازمان‌ها هماهنگ کنیم.» مهم نیست که چقدر همسو باشیم، همیشه راه دیگری وجود دارد.»

حتی اگر چالش‌هایی وجود داشته باشد، بسیاری از شرکت‌ها می‌بینند که ایجاد شراکت برای مدل کسب‌وکارشان بهترین است و برای مقیاس‌بندی عملیات ضروری است.

مالونی گفت: «نوآوری‌های زیادی در بخش مراقبت‌های بهداشتی در حال وقوع است. “بستگی دارد به [investors] تا بفهمیم چگونه برخی از این راه حل های نقطه ای با هم ترکیب می شوند.”