رگولاتور به بانک‌های بریتانیا در مورد نرخ‌های خشن پس‌انداز برای مشتریان وفادار هشدار می‌دهد | نرخ های پس انداز

به گفته رگولاتور ارشد مالی بریتانیا، «آسیب» وارد شده به میلیون‌ها مشتری وفادار بانک‌های خیابانی که سود کمی از پس‌انداز خود دریافت می‌کنند، احتمالاً با افزایش نرخ‌های بهره بدتر شده است.

سازمان رفتار مالی گفت که برخی از بانک‌ها را که با افزایش نرخ پس‌اندازشان خسیس بوده‌اند به چالش کشیده است و هشدار داده است که اگر به این نتیجه برسد که به نگرانی‌هایش به درستی رسیدگی نمی‌شود، «مداخله‌های سنگین» در نظر گرفته خواهد شد.

نرخ پایه رسمی بانک انگلستان پس از 11 افزایش متوالی 4.25 درصد است، با این حال سود ارائه شده توسط برخی از حساب های پس انداز گسترده بسیار عقب مانده است.

در ماه فوریه، نمایندگان مجلس در کمیته خزانه داری از روسای چهار بانک بزرگ بریتانیا – Barclays، HSBC، Lloyds و NatWest – در این مورد سوال کردند و روز پنجشنبه، رئیس کمیته، هریت بالدوین، گفت: “تنظیم کننده اکنون به ما تایید رسمی داده است که بزرگ‌ترین بانک‌های بریتانیا از افزایش نرخ بهره سود می‌برند و پس‌اندازهای وفادار به طور فزاینده‌ای آسیب می‌بینند.»

بیشتر تمرکز روی حساب های دسترسی فوری بوده است. Barclays Everyday Saver تنها 0.65% سود ارائه می دهد و Santander Everyday Saver 0.7% می پردازد. Lloyds’ Easy Saver فقط 0.65٪ ارائه می دهد، مگر اینکه یک پس انداز 25000 پوند یا بیشتر ذخیره کرده باشد.

حساب‌های دیگری نیز وجود دارند که حتی کمتر پرداخت می‌کنند: Virgin Money’s Everyday Saver فقط 0.25% ارائه می‌دهد.

ماه گذشته، نمایندگان مجلس در کمیته خزانه داری گفتند: «به سختی می توان از این نتیجه گیری جلوگیری کرد که بزرگترین بانک های ما از وفادارترین مشتریان خود برای افزایش سود و دستمزد مدیران عامل بهره می برند».

نیکیل راثی، مدیر اجرایی FCA، در نامه‌ای به این کمیته گفت که این یک روش استاندارد برای شرکت‌های مالی است که منافع بهتری را به پس‌اندازهای جدید ارائه دهند و در عین حال مشتریان فعلی را با نرخ‌های رقابتی کمتری واگذار کنند.

او گفت که رگولاتور شواهدی از این موضوع را در طول کار خود در سال 2020 مشاهده کرد و افزود: “ما انتظار داریم که آسیب ناشی از این عمل (و جریمه وفاداری که مشتریان قدیمی با آن مواجه هستند) با افزایش نرخ پایه افزایش یابد.

رهتی گفت که “وظیفه مصرف کننده” آتی FCA که از 31 ژوئیه اجرایی خواهد شد، تضمین می کند که شرکت های مالی – از جمله بانک ها، بیمه ها و شرکت های سرمایه گذاری – بر ارائه “نتایج خوب” برای مشتریان متمرکز شده اند. او افزود که تمرکز بر «عادلانه قیمت‌گذاری» برای همه گروه‌های پس‌اندازکنندگان خواهد بود که برخی از شیوه‌های فعلی را به چالش می‌کشد و به «تغییر فرهنگی قابل توجهی» نیاز دارد.

نمایندگان مجلس از FCA پرسیدند که برای اطمینان از رقابتی بودن بازار پس‌انداز چند میلیارد پوندی بریتانیا – و به‌ویژه حساب‌های دسترسی آسان – و اینکه بانک‌ها برای پایین نگه‌داشتن نرخ‌های سود پس‌انداز به اینرسی مشتری متکی نیستند، چه می‌کند.

راثی گفت که این موضوع را رصد کرده است و افزود: «ما از برخی شرکت‌های دورافتاده که افزایش نسبتاً کمی در محصولات پس‌انداز با نرخ متغیر خود در سال 2022 داشته‌اند و در آن‌ها شاهد تاخیر زمانی مادی در انتقال به پس‌انداز بوده‌اند، به چالش کشیده‌ایم و به دنبال اطلاعات بیشتر هستیم. محصولات نسبت به وام مسکن.

رگولاتور قبلاً به ایده «نرخ دسترسی آسان واحد» در تمام حساب‌های پس‌انداز دسترسی فوری بریتانیا نگاه کرده بود، و راثی گفت که FCA آماده است تا اگر بعداً به «وفاداری» بالقوه به نتیجه برسد، این «یا سایر مداخلات سخت‌تر را در نظر بگیرد». آسیب های کیفری که شناسایی کرده بود “به اندازه کافی کاهش نیافته بود”.

بالدوین گفت که با توجه به اینکه بانک ها قرار است نتایج سه ماهه اول خود را در هفته های آینده منتشر کنند، کمیته او نظارت خواهد کرد که آیا شرکت ها “به کاهش سود از مشتریان پس انداز وفادار خود ادامه می دهند یا خیر”.