نتفلیکس بیشترین ضربه را در “حذف اشتراک” بریتانیایی ها پس از کریسمس داشت | پخش تلویزیونی

خانواده‌های بریتانیایی در سه ماه از سال پرداخت تقریباً برای 170000 سرویس استریم را متوقف کردند، زیرا مصرف‌کنندگانی که به‌طور فزاینده‌ای از بودجه آگاه بودند، «حذف اشتراک» پس از کریسمس را آغاز کردند که بیشترین ضربه را به رهبر بازار نتفلیکس زد.

در حالی که طرفداران تلویزیون برای نمایش‌های پرطرفدار The Last of Us، Clarkson’s Farm and You – سه برنامه محبوب‌ترین برنامه‌های اشتراکی خدمات ویدیویی درخواستی در سه ماه اول هجوم آوردند – 7٪ از خانواده‌های بریتانیایی حداقل یک سرویس را در سال جدید لغو کردند. کاهش هزینه

به گفته شرکت تحقیقاتی Kantar، این به لغو 167000 اشتراک استریم پولی منجر شد و تعداد کل را به 29.44 میلیون کاهش داد.

تقریباً 145000 خانوار در سه ماهه اول از خدمات استریم پولی منصرف شدند، زیرا تعداد کل خانه‌هایی که حداقل یک اشتراک پولی داشتند از 16.24 میلیون به 16.1 میلیون در سه ماهه کاهش یافت.

دلیل اصلی قطع اشتراک خانوارها در سه ماهه اول این بود: «می‌خواهم پول پس انداز کنم».

تخمین زده می شود که نتفلیکس بیشترین ضرر را در تعداد مشترکین مطلق در بریتانیا در سه ماهه اول سال ثبت کرده است. خدمات ویدئویی آمازون با افزایش سالانه ثبت‌نام‌های کریسمس در بسته اشتراک Prime غول تجارت الکترونیک، مقاوم‌ترین سرویس را نشان داد.

«برخی از خدمات به شدت تحت تأثیر این روند قرار گرفتند [of cutting back] Dominic Sunnebo، مدیر بینش جهانی در بخش Worldpanel Kantar گفت.

روز سه‌شنبه، نتفلیکس اعلام کرد که در سه ماهه اول ۱.۷۵ میلیون مشترک جدید در سراسر جهان اضافه شده است که کمتر از انتظارات سرمایه‌گذاران ۲.۴ میلیون نفر است و در منطقه اروپا، خاورمیانه و آفریقا تنها ۶۴۰ هزار مشترک اضافه شده است.

نتفلیکس تلاش کرده بود با راه‌اندازی یک ردیف ارزان‌تر و با پشتیبانی از تبلیغات در ماه نوامبر – با قیمت 4.99 پوند در ماه در بریتانیا – با کاهش سرعت مشترک مقابله کند که تحقیقات Kantar نشان داد که به پخش کننده کمک کرده است تا نسبت مشترکین جدیدی را که وارد بازار می‌شوند کمی افزایش دهد. برنده می شود

با این حال، این استراتژی تاکنون نتوانسته مجموع تلفات مشترکان را جبران کند – نسبت لغو افزایش یافته است زیرا مصرف کنندگان آگاه به بودجه امیدوارند هزینه های خانوار را در میان بحران هزینه زندگی کاهش دهند.

Sunnebo گفت: “هیچ افت چشمگیری در بسیاری از معیارهای کلیدی عملکرد نتفلیکس مشاهده نشده است، بلکه کاهش تدریجی تقریباً در همه زمینه ها، از جمله رضایت از تنوع سریال های تلویزیونی، میزان محتوای اصلی و کیفیت نمایش ها وجود دارد.”

تحقیقات تماشای Kantar نشان داد که برنامه های نتفلیکس سه عنوان از 10 عنوان برتر را در سه ماهه اول به خود اختصاص داده است – نصف تعداد در مدت مشابه سال گذشته – در کنار کاهش “نگران کننده” در میزان رضایت بینندگان از اشتراک خود.

Sunnebo گفت: “مصرف کنندگان Netflix به طور فزاینده ای ارزش پولی را که از اشتراک خود دریافت می کنند زیر سوال می برند.”

با این حال نتفلیکس که این هفته بسته شدن دی وی دی 25 ساله را توسط تجارت پست که شرکت در نهایت امپراتوری استریم خود را از طریق آن ساخته شد، اعلام کرد، به 2 میلیارد دلار جریان نقدی رایگان و 1.3 میلیارد دلار سود خالص در سه ماهه اول به عنوان مدرک اشاره کرد. که استراتژی آن کار می کرد.

نتفلیکس همچنین گفت که با توجه به افزایش سرعت بخش تبلیغاتی آن و برنامه‌هایش برای تبدیل خانواده‌های اشتراک‌گذاری رمز عبور به مشتریان پولی به ابزار، انتظار دارد «رشد در نیمه دوم سال 2023 تسریع شود».

کانتار گفت که انتظار می رود تعداد لغو ویدیوها در سه ماهه دوم سال کاهش یابد.

بزرگترین بازدیدها در خدمات پخش اشتراک در بریتانیا

1. The Last of Us (Sky Now)

2. مزرعه کلارکسون (ویدیو آمازون پرایم)

3. شما (نتفلیکس)

4. چهارشنبه (نتفلیکس)

5. The Rig (ویدیو اصلی)

6. ماندالوریان (دیزنی +)

7. Star Trek: Picard (Paramount+)

8. جینی و جورجیا (نتفلیکس)

9. تام کلنسی جک رایان (پرایم ویدیو)

10. فراموش نشده (ITVX)

منبع: Kantar، ارقام سه ماهه اول 2023