به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
ارقام رسمی نشان میدهد بیمارانی که با NHS 111 در انگلیس تماس میگیرند باید آنقدر منتظر کمک پزشکی بمانند که میلیونها تماس را رها کردهاند و 3.6 میلیون تماس در 12 ماه گذشته حذف شدهاند.
قرار است خدمات خط ملی کمک، دریافت مشاوره یا درمان مناسب برای بیماران، چه برای سلامت جسمی و چه روانی، سریعتر و آسانتر شود. صورتحساب این است که 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته باز است.
با این حال، تجزیه و تحلیل کتابخانه مجلس عوام، به سفارش لیبرال دموکرات ها، نشان می دهد که تماس گیرندگان آنقدر منتظر هستند تا با کسی صحبت کنند که تقریباً از هر پنج نفر یک نفر منصرف می شود. در سال 2022، 3،682،516 تماس با NHS 111 متوقف شد.
شب گذشته، نمایندگان مجلس گفتند که ارقام “وخیم” نشان می دهد که چگونه NHS پس از سال ها “بی توجهی و کمبود بودجه” توسط دولت به “نقطه شکست” رسیده است.
داده ها نشان می دهد که به طور متوسط بیش از 10000 تماس گیرنده هر روز بدون دریافت مشاوره پزشکی یا درمان قطع می کنند.
تماس های رها شده با NHS 111 علاوه بر ناراحتی برای کسانی که حالشان خوب نیست، خطری برای ایمنی بیمار به همراه دارد. این مشکل همچنین فشار بر سایر خدمات مراقبت فوری را افزایش می دهد زیرا مردم به دنبال مراقبت در جای دیگری هستند.
سر اد دیوی، رهبر حزب لیبرال دموکرات، گفت: «کاملاً غیرقابل قبول است که بسیاری از افرادی که نیاز به مشاوره فوری پزشکی دارند، برای رسیدن به NHS 111 تلاش می کنند. کارکنان خسته شده اند، بیماران در درد مانده اند، اما هنوز وزرای محافظه کار سر خود را در شن فرو می کنند.
تجزیه و تحلیل نشان می دهد که در سال گذشته تقریباً یک نفر از هر پنج تماس گیرنده (17.8٪) با NHS 111 قبل از رسیدن به آن منصرف شد. بدترین ماه دسامبر بود، زمانی که 41 درصد از تماسگیرندگان قبل از دریافت مشاوره پزشکی یا درمان، تلفن را قطع کردند.
ورا هابهاوس، نماینده لیبرال دموکرات در بات که این تحلیل را انجام داده است، گفت: «هیچکس نباید مجبور شود که تماس را رها کند، زیرا زمان انتظار زمانی طولانی است که به کمک فوری پزشکی نیاز دارند.
دولت باید فورا به این وضعیت وخیم رسیدگی کند. ما به یک برنامه بلندمدت مناسب برای مقابله با کمبود کارکنان نیاز داریم، در غیر این صورت NHS سال به سال در معرض همان بحرانهای زمستانی قرار خواهد گرفت.»
میانگین زمان انتظار برای رسیدن به کنترل کننده تماس NHS 111 در ماه دسامبر 25 دقیقه بود. در آن زمان، NHS 111 گزارش داد که “سطوح تقاضا از زمان شروع همه گیری کووید مشاهده نشده است”.
روز سهشنبه، دیوی از ساری، منطقهای با بدترین رکورد در تماسهای رها شده با NHS 111 بازدید خواهد کرد. تقریباً نیمی از تماسگیرندگان جنوب شرقی (48٪) هنگام تلاش برای رسیدن به خط کمک در ماه دسامبر، منصرف شدند.
او برای استخدام اضطراری از مسئولین تماس NHS 111، از جمله تشویق کارکنان بازنشسته و سابق به بازگشت، فراخوان خواهد داد. او دیشب گفت: «دولت باید فوراً کارکنان بیشتری را برای پاسخگویی به تماسهای 111 استخدام کرده و آموزش دهد، در غیر این صورت میلیونها نفر دیگر برای مدت طولانی در رنج خواهند ماند.»
او همچنین خواستار یک طرح نجات NHS گسترده تر، از جمله استخدام 8000 پزشک عمومی دیگر است.
او گفت: «خدمات بهداشتی محلی در سرتاسر کشور پس از سالها بیتوجهی و کمبود بودجه از سوی این دولت محافظهکار در نقطه شکست قرار دارند».
سوابق دولت محافظهکار در زمینه سلامت بسیار خراب بوده است و ارقام امروز هنوز گواه دیگری هستند که نمیتوانیم به آنها برای اداره NHS اعتماد کنیم.
وزارت بهداشت و مراقبت های اجتماعی گفت که قصد دارد تعداد تماس های NHS 111 را به 4800 افزایش دهد.
یکی از سخنگویان گفت: «طرح ما یکی از سریعترین و طولانیترین پیشرفتهای پایدار در زمانهای انتظار اضطراری در تاریخ NHS را ارائه میکند، با 14.1 میلیارد پوند برای مراقبتهای بهداشتی و اجتماعی در دو سال آینده علاوه بر بودجه رکورددار در دسترس قرار خواهد گرفت».
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.