به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
بر اساس جامع ترین مطالعه بریتانیا از تجارب عمومی، نارضایتی از خدمات مراقبت اجتماعی در میان افرادی که مجبور به مقابله با آنها بوده اند، به سطوح “غیر قابل باوری ناراحت کننده” رسیده است.
تجزیه و تحلیل نظرسنجی نگرش اجتماعی بریتانیا نشان داد که دو سوم افرادی که از مراقبت های اجتماعی استفاده کرده اند یا با آنها تماس داشته اند – برای خود یا شخص دیگری – ناراضی بودند.
بر اساس این نظرسنجی که به عنوان استاندارد طلایی برای سنجش افکار عمومی در نظر گرفته می شود، در بین عموم مردم به طور کلی، تنها یک نفر از هر هفت نفر بریتانیایی از خدمات مراقبت اجتماعی راضی است.
یافتهها که توسط اندیشکدههای بهداشتی برجسته Nuffield Trust و Kings Fund فاش شد، نشان میدهد که ناخشنودی از سال 2018 در حال افزایش بوده است، و در مقابل پسزمینهای از شکایات مداوم مبنی بر کمبود بودجه سیستم، اینکه حقوق کم نگهداشتن کارکنان را دشوار میکند و اینکه سقف وعده داده شده در هزینه ها به بعد از انتخابات بعدی به تعویق افتاده است.
اندرو دیلنوت، اقتصاددان پشت طرح محدود کردن هزینههای مراقبتهای اجتماعی، گفت که نتایج «چیزی است که باید از آن خجالت بکشیم» و این انفعال باعث بدبختی میشود – برای افرادی که مراقبتها را ارائه میکنند و برای افرادی که به آن نیاز دارند.
او گفت مشاهده کننده: «دلیل اینکه اعداد نظرسنجی نگرشهای اجتماعی بریتانیا بسیار مهم هستند این است که نشان میدهند در زمانی که باید از آنها مراقبت کنیم، چقدر زندگی افرادی را که به مراقبت نیاز دارند و خانوادههایشان بدبخت میکنیم. ما فقط قرار است بیشتر و بیشتر از آن به دست آوریم. لازم نیست اینجوری باشه
در مقایسه با خدمات بهداشتی یا سیستم آموزشی ما، مقدار پولی که در مراقبت های اجتماعی صرف می شود، اندک است. ما به نوعی نتوانسته ایم آن را به یک اولویت بزرگ تبدیل کنیم.»
یافتههای نگرانکننده مراقبت قبل از گزارش کامل سلامت و مراقبت این نظرسنجی در اواخر این هفته منتشر شده است. بر اساس این نظرسنجی، که توسط مرکز ملی تحقیقات اجتماعی (NatCen) در سپتامبر و اکتبر 2022 انجام شد، منبع اصلی نارضایتی مردمی است که تمام مراقبت های اجتماعی مورد نیاز خود را دریافت نمی کنند. از دیگر مسائل ذکر شده، دستمزد ناکافی، شرایط کار و آموزش به کارکنان مراقبت اجتماعی و عدم حمایت از مراقبین بدون مزد بود.
سال گذشته 165000 جای خالی در مراقبت های اجتماعی در انگلستان وجود داشت. لورا شلپر، محقق Nuffield Trust، نویسنده این گزارش، گفت که نتایج پس از دههها غفلت به دست آمد. او افزود: «خدمات شکسته، پیچیده و پراکنده، کمبود روحیه کارکنان و فشار فزاینده بر دوستان، خانواده و مراقبان غیررسمی برای برداشتن قطعات، همگی واقعیتی هشیارکننده ایجاد میکنند. این نتایج دلیل دیگری برای سیاستمداران برای جایگزینی کلمات با عمل اصلاحات مراقبت اجتماعی است.
سالی وارن، مدیر سیاستگذاری در صندوق پادشاهی، گفت که نتایج باعث شد تا تاخیرهای مستمر در اصلاح سیستم بیش از پیش ناامیدکننده شود. او گفت: «ما میتوانیم انتظار داشته باشیم که نارضایتی همچنان افزایش یابد، اگر ارائه مراقبتهای اجتماعی به کاهش ادامه یابد، با افرادی که از مراقبت و حمایت استفاده میکنند، مراقبان آنها و کسانی که در این بخش کار میکنند این درد را احساس میکنند.
پروفسور مارتین گرین، مدیر اجرایی Care England، گفت: «دولت بخش مراقبت اجتماعی را از پول محروم میکند و افرادی که باید هزینه مراقبت خود را بپردازند، آزرده خاطر میشوند، زیرا احساس میکنند که باید در زمان نیاز رایگان باشد، دقیقاً همانطور که NHS است». آبان نیوز این هفته فاش کرد که یک سوم خانههای سالمندان در سراسر انگلستان به دلیل هزینههای جاری «فلجکننده مالی» در نظر گرفتهاند که در سال گذشته بسته شوند. در همین حال، حدود 480 میلیون پوند از بودجه عمومی برآورد میشود که در چهار سال گذشته برای خانههای مراقبت «ناکافی» هزینه شده است.
سخنگوی وزارت بهداشت و مراقبت های اجتماعی گفت: “ما چالش های پیش روی خانواده هایی را که به مراقبت های اجتماعی متکی هستند – و آنهایی که در بخش مراقبت های اجتماعی بزرگسالان هستند – می شناسیم، به همین دلیل است که ما متعهد به همکاری نزدیک با ارائه دهندگان هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که مردم بالاترین خدمات را دریافت می کنند. -مراقبت با کیفیت ما حداکثر 7.5 میلیارد پوند بودجه اضافی را طی دو سال آینده برای حمایت از خدمات مراقبت ارائه می دهیم که بزرگترین افزایش در تاریخ است. این به مقامات محلی کمک می کند تا لیست های انتظار و فشارهای نیروی کار را برطرف کنند.
ما در تلاش هستیم تا از طریق یک کمپین ملی استخدام، مشاغل خالی را کاهش دهیم و کارکنان مراقبتی را واجد شرایط دریافت ویزای بهداشت و مراقبت هستیم. ما همچنین سرمایه گذاری 15 میلیون پوندی را در استخدام بین المللی در دسترس داریم.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.