چگونه مشکلی مانند جان لوئیس را حل کنیم؟ کارشناسان خرده فروشی نظرات خود را ارائه می دهند | جان لوئیس

مالک جان لوئیس و ویتروز در حال بررسی فروش سهام این شرکت برای جمع آوری 2 میلیارد پوند برای سرمایه گذاری جدید است، اقدامی که به مالکیت کامل کارکنان پس از بیش از 100 سال پایان می دهد.

این گروه که در سال گذشته به زیان سالانه 234 میلیون پوندی سقوط کرد، می‌خواهد پول را به حوزه‌های جدیدی از جمله خدمات مالی و ساختمان‌های آپارتمانی برای اجاره بالای برخی سوپرمارکت‌ها منتقل کند.

از کارشناسان خرده فروشی پرسیدیم که آیا این گروه برنامه درستی دارد یا خیر.

جولیان ریچر

بنیانگذار و مدیر عامل Richer Sounds. در سال 2019 او 60 درصد از سهام خود را از طریق تراست به سبک جان لوئیس به کارمندان منتقل کرد.

فکر نمی‌کنم امروزه بسیاری از مردم اگر یک کاغذ خالی و یک انبوه پول نقد داشتند، فروشگاه‌های زنجیره‌ای راه‌اندازی کنند. هنگامی که هجوم اینترنتی به راه افتاد، Richer Sounds دریچه ها را شکست و دیگر فروشگاهی را باز نکرد، اما جان لوئیس به گسترش خود ادامه داد و این میراث را برای مقابله با آن دارد.

من نگران این هستم که آنها باید چه نوع معامله ای را برای به دست آوردن پول جدید منعقد کنند، مگر اینکه بتوانند فرشته تجاری را پیدا کنند که کاملاً جان لوئیس را دوست داشته باشد و کمتر نگران بازگشت مالی باشد. من همیشه دریافتم که وام گرفتن از بانک ها ارزان تر است. شما کمی بیش از نرخ پایه پرداخت می کنید، اما آنها مالک شما نیستند.

اگر این Richer Sounds بود، ما به مردم خود گوش می‌دادیم و خارجی‌ها استقبال نمی‌کردند.

من تعدیل می کنم اگر می توانستم از شر فروشگاه های زیان ده و اجاره نامه های سنگین خلاص می شدم. مهم است که در صورت امکان مالک فروشگاه های خود باشید.

ما سعی می‌کنیم وام‌های خود را از سودآوری کاهش دهیم تا اینکه پول بیشتری قرض کنیم یا سرمایه‌گذاران را جذب کنیم.

گای سینگ واتسون

یکی از مالکان شرکت جعبه سبزیجات متعلق به کارکنان Riverford Organic

ما تا حدودی از جان لوئیس الهام گرفته شدیم. از اینکه آنها به فکر فروش سهام به یک سرمایه گذار هستند، کاملاً ناراحت هستم.

این یک سوختگی بسیار طولانی خواهد بود اما فرهنگ سازمان را تغییر خواهد داد. همه چیز با گزارش دادن به سهامدار حریص کوتاه مدت تر و دیکته می شود.

من دوست دارم آنها را متواضع تر ببینم، هزینه های خود را کاهش دهند، چند فروشگاه را بفروشند و به کارهایی که به خوبی انجام داده اند بچسبند و به خوبی انجام دهند.

به عنوان یک مشتری، خدمات در فروشگاه ها هنوز بهتر از بسیاری از فروشگاه ها است، آنها کارکنان خدمات طولانی تری با دانش بیشتری دارند.

ظن قوی من این است که آنها به اندازه کافی نوآور نیستند و کمی خسته کننده شده اند.

نیل ساندرز

کارمند و مدیر عامل سابق جان لوئیس برای خرده فروشی در تحلیلگر داده های جهانی

اگر شراکت جان لوئیس بخواهد به مسیر خود بازگردد، باید یک تیم ارشد ایجاد کند که درک عمیقی از خرده فروشی داشته باشد. مدیریت فعلی، در حالی که نیت خوبی دارد، درک ضعیفی دارد و قضاوت ضعیفی انجام داده است.

Waitrose برای پاسخ به بحران هزینه زندگی بسیار کند بود و موقعیت خود را در زمینه نوآوری مواد غذایی به Marks & Spencer از دست داده است.

جان لوئیس تصمیم مبهمی گرفت که دستاوردهای آنلاین ناشی از بیماری همه گیر ادامه پیدا کند و برخی از فروشگاه های خود را تعطیل کرد. سطح خدمات در هر دو بخش کاهش یافته است و تلاش کافی برای حفظ استانداردهای خرده فروشی بالا انجام نشده است.

به جای دو برابر کردن این اشتباهات با تعیین اهداف برای فعالیت‌های غیر خرده‌فروشی و انتصاب یک مدیر اجرایی بدون تجربه خرده‌فروشی، این مشارکت باید تمام تلاش‌ها را برای تقویت مجدد کسب‌وکارهای اصلی خود متمرکز کند.

تیم‌های مدیریتی مجزا و متمرکز برای ویتروز و جان لوئیس باید احیا شوند و مسئولیت اختراع مجدد و پیگیری فرصت‌های جدید برای رشد خط برتر به آنها واگذار شود.

سرمایه گذاری لازم است؛ با این حال، نباید فقط به حوزه‌های مبهم مانند «تجزیه و تحلیل داده‌ها» سرازیر شود، بلکه باید به بهبودهای مشخص در فروشگاه‌ها، محدوده‌ها و خدمات بپردازد. اینکه چگونه این سرمایه گذاری مطرح می شود یک سوال وجودی است.

تضعیف شراکت باید آخرین راه حل باشد و تنها در صورتی انجام شود که اکثریت همه شرکا به آن رای دهند.

از تبلیغات قبلی خبرنامه رد شوید

پس از ارتقاء خبرنامه

پیتر ویلیامز

صندلی سابق از Superdry و Boohoo و مدیر اجرایی سابق Selfridges

من به دنبال عناصری در گذشته هستم که واقعاً باعث موفقیت کسب‌وکار شده‌اند و مطمئن می‌شوم که تمرکز دقیقی دارد. آنها در کاهش تعداد فروشگاه ها کار درستی انجام داده اند. می توانید ببینید که آنها به راحتی می توانند به 20 کاهش پیدا کنند که باید قابل دوام باشد – ممکن است تعداد بیشتری نیز وجود داشته باشد زیرا با داشتن مالکیت آزاد به برخی از آنها کمک می شود.

جان لوئیس در مورد انجام کارهایی با شراکت صحبت می کند، مانند قرارداد با آبردن برای ساخت آپارتمان برای اجاره در بالای فروشگاه ها. استفاده از فضای خالی خوب است، اما اگر به شدت وارد آن شوید و ناگهان به یک شرکت املاک تبدیل شوید، زیرا این مجموعه مهارت شما نیست، می تواند حواس پرتی را به همراه داشته باشد. بگذارید شخص دیگری کار سنگین را انجام دهد.

فروشگاه های بزرگ به شادی بیشتری در آنها نیاز دارند.

اگر وارد جان لوئیس شوید، فضا می تواند صاف باشد. مردم می خواهند سرگرم شوند و احساس کنند چیزی را دریافت می کنند که قبلاً نداشته اند. آنها بیش از حد شایسته و مسلماً قدیمی هستند.

جان لوئیس به دلیل چیدمان و اخلاقش متفاوت است. بسیاری از مردم می خواهند مانند بی بی سی موفق شود – مردم به آن احترام می گذارند.

من فکر می کنم آنها در مورد تأثیر تغییر مالکیت کارکنان بسیار بیشتر از مردم نگران خواهند شد. با این حال، هر کسی که سهامدار شود به این فکر می‌کند که چگونه پولم را بیرون بیاورم. من نمی دانم ساختار آن چگونه می تواند در یک تجارت دموکراتیک کار کند.

گرت توماس

نماینده حزب کارگر از هارو وست، کارشناس گروه پارلمانی همه احزاب در امور متقابل و تعاون مهمانی – جشن

ما در نظر داریم به جان لوئیس نامه بنویسیم تا از آنها بخواهیم شواهدی را به کمیته ارائه دهند که چرا آنها به دنبال جمع آوری پول از طریق فروش سهام هستند، زیرا ما از لایحه ای حمایت می کنیم که از سهام دائمی برای شرکت های متقابل حمایت می کند که تا حدودی مانند بدهی های سنتی بدون عمل می کند. تغییر فرهنگ سازمان

شرکت های متقابل اغلب برای افزایش سرمایه با مشکل مواجه شده اند. پس از سقوط مالی، نسخه ای از سرمایه دائمی [investment funds that do not have to be returned to investors on a timetable, or at all] برای ساختن جوامع آورده شد. در سراسر کشور و دیگران از آن استفاده کردند.

به‌جای تغییر ساختار و کنار گذاشتن یکی از چیزهایی که در مورد جان لوئیس بسیار ارزشمند است، جان لوئیس به‌عنوان یک کسب‌وکار متعلق به کارمند باید با دولت صحبت کند و بگوید: «ما اساساً از نظر مالی سالم هستیم، کشورهای دیگر این کار را انجام می‌دهند، پس چرا به ما اجازه نمی دهید سرمایه سهام دائمی صادر کنیم.

آن تایلر

رئیس اتاق فکر مالکیت در محل کار و یکی از اعضای هیئت تجاری Mutuo برای شرکت های متقابل

همانطور که مورد جان لوئیس نشان می دهد، افزایش سرمایه گذاری برای رشد و توسعه و در عین حال محافظت و حفظ وضعیت مالکیت کارکنان آسان نیست. لازم نیست اینطور باشد. انجمن‌های ساختمانی از سال 2013 توانسته‌اند از طریق سهام معوق سرمایه اصلی تامین مالی کنند. در استرالیا قانون جدید ابزار سرمایه‌گذاری سرمایه متقابل را معرفی کرد که سرمایه‌گذاری پایدار را برای همه شرکت‌های دارای قانون اساسی متقابل ارائه می‌کند.

با این حال در بریتانیا از سال 2015 منتظر اجرای قانون سهام معوق متقابل هستیم. در دسامبر 2021، اعضای بیمه‌گر متقابل LV= فروش به شرکت سهام خصوصی آمریکایی Bain Capital را به مبلغ 530 میلیون پوند رد کردند که منجر به غیرفعال شدن بیمه‌گر 178 ساله متعلق به اعضای آن می‌شد.

ما اکنون به بررسی فوری و ریشه ای گزینه های موجود در بریتانیا نیاز داریم تا سرمایه گذاری مالی پایدار درازمدت را برای مشاغل متعلق به کارمندان، تعاونی ها و مشاغل متقابل فراهم کنیم، قبل از اینکه خیلی دیر شود.