فیش غذا برای فیله ماهی؟ عجیب ترین مبادلات خواربار فروشی آنلاین فاش شد | خرید آنلاین

رول سوسیس به جای رول توالت؟ اسفنج پاک کن به جای کیک اسفنجی ویکتوریا؟

بر اساس تحقیقات گروه مصرف کننده What، اینها برخی از عجیب ترین جایگزین هایی است که خریداران در سفارشات خواربار فروشی آنلاین خود دریافت کرده اند؟ که نشان داد از هر پنج نفر از شرکت کنندگان در نظرسنجی، دو نفر اقلام جایگزین غیرعادی در تحویل سوپرمارکت خود دریافت کرده بودند.

یکی از مشتریان متحیر به جای شیر روغن پخت و پز دریافت کرد، در حالی که دیگری امیدوار بود با فیله ماهی نان خورده غذا بخورد اما در نهایت با یک وان بستنی بن و جریز فیش فود به پایان رسید.

دیگر اقلام غیرمنتظره در قسمت چمدان‌ها شامل یک جعبه تخم‌مرغ به جای تخم‌مرغ کادبری بود، در حالی که یکی دیگر از خریداران ناامید بهانه خوبی برای تمیز نکردن خانه پس از تعویض محصول تمیزکننده Domestos که سفارش داده بود با کدو پرتقالی داشت.

اگر مشتری محصولی را انتخاب کرده باشد که در دسترس نیست، جایگزین‌های عجیب اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که انتخاب‌کنندگان سوپرمارکت – افرادی که اقلامی را برای سفارش‌های آنلاین انتخاب می‌کنند – در اسکنر دستی خود پیامی را دریافت می‌کنند.

این پیشنهادات همیشه مناسب نیستند، بنابراین کارگر خرده‌فروش اغلب مجبور است آن را به‌صورت دستی نادیده بگیرد، که زمانی که در تلاش برای رسیدن به اهداف تنگاتنگ هستند، می‌تواند زمان‌بر باشد.

ال کلارک، ویراستار خرده‌فروشی در What?، گفت: «در حالی که جایگزینی محصول در خرید آنلاین شما گاهی اوقات می‌تواند واقعاً مفید باشد، تحقیقات ما نشان داده است که آنها می‌توانند کاملاً مضحک نیز باشند.

کلارک گفت که مشتریان می توانند پس از رسیدن تحویل آنها، تعویض را رد کنند یا از دریافت اقلام جایگزین خودداری کنند.

برخی از تعویض ها ممکن است سرگرم کننده باشند – چه کسی می خواهد به جای چسب نواری با خمیر اردک DIY انجام دهد؟ یا غذای سگ را به جای نان بخورید؟ اما خریداران با نیازهای غذایی یا عدم تحمل غذایی گفتند که این موضوع خنده‌دار نیست.

مشتریان گیاهخوار و گیاهخوار گفتند که گاهی اوقات گوشت یا لبنیات را به جای جایگزین های گیاهی دریافت می کنند، در حالی که یکی از خریداران با عدم تحمل گلوتن تحت تأثیر قرار نمی گیرد که آرد بدون گلوتن آنها را با خود پرورشی منظم عوض می کنند.

سوپرمارکت تخفیف آلدی بیشترین احتمال را داشت که برای مشتریانی که سفارش‌های کلیک و جمع‌آوری می‌کردند، جایگزینی ارائه کند، کدام؟ تقریباً نیمی از خریداران (49٪) محصولات جایگزین را در آخرین فروشگاه خود دریافت کردند.

مشتریان تمام سوپرمارکت‌های بریتانیا که خرید آنلاین ارائه می‌دهند – از جمله Sainsbury’s، Tesco، Asda، Morrisons و Ocado – گزارش دادند که در جدیدترین سفارش‌های خود جایگزین‌هایی دریافت کرده‌اند.

بسیاری از جایگزین‌های محصول، خریداران را ناامید می‌کند و مجبور می‌شود تا در آخرین لحظه تغییراتی در برنامه‌های شام خود ایجاد کنند.

با این وجود، گاهی اوقات مشتریان خوش شانس هستند. یکی از خریداران گفت که سه بطری ویسکی 60 پوندی به جای سه بطری از نسخه 25 پوندی در هر بطری که سفارش داده بودند دریافت کرده اند.