سرویس گاز بریتانیا یک سوم از تمام درخواست های حکم را برای تناسب اجباری کنتورهای پیش پرداخت انجام داد | سنتریکا

آبان نیوز فاش می‌کند که آژانس جمع‌آوری بدهی‌ها که مترهای پیش‌پرداخت را برای مشتریان آسیب‌پذیر گاز بریتانیا تعبیه کرده است، سال گذشته یک سوم از کل درخواست‌های ورود به انگلیس و ولز را صادر کرده است.

Arvato Financial Solutions، شرکتی که توسط تامین‌کننده انرژی برای پیگیری بدهی‌ها استفاده می‌شود، سال گذشته 122536 درخواست برای ورود به خانه‌ها ارائه کرد و تنها 11 مورد رد شد. .

در تحقیقی که توسط تایمز انجام شد، در ماه گذشته مشخص شد که آرواتو علائم آسیب پذیری مشتریان بریتیش گاز را نادیده گرفته است. سپس بریتیش گاز کار خود را با آرواتو به حالت تعلیق درآورد و نصب کنتور تحت ضمانت موقتاً ممنوع شد.

در میان قبوض سرسام‌آور خانوارها، خیریه‌ها و فعالان این اقدام را محکوم کردند و استدلال کردند که میلیون‌ها خانوار برق و گرما را قطع کرده و نمی‌توانند کنتور خود را شارژ کنند.

داده های وزارت دادگستری که از طریق درخواست آزادی اطلاعات به دست آمده است، نشان می دهد که تنها 1 درصد از 371081 درخواست ارائه شده توسط شرکت های خصوصی در سال 2022 رد شده است.

پس از اینکه مشخص شد تعداد معدودی از دادگاه‌ها صدها حکم مشابه را در عرض چند دقیقه رسیدگی می‌کنند، قاضی‌ها متهم شده‌اند که صرفاً درخواست‌های مربوط به حکم‌ها را مهر و موم کرده‌اند.

داده‌های وزارت دادگستری نشان داد که مجموعه‌ای از دادگاه‌ها – عمدتاً پورتسموث، لیدز، بیرمنگام، کرویدون و باسیلدون در اسکس – در حال رسیدگی به حجم عظیمی از حکم‌های ورود برای خانه‌ها در سراسر کشور بودند.

این ارقام نشان می دهد که پورتسموث 117546 ضمانت نامه را در سال 2022 تایید کرده است و پس از آن بیرمنگام با 41322 و بازیلدون با 39927 حکم قرار دارند. پنی موردانت، رهبر مجلس عوام و نماینده پورتسموث شمالی، متعهد شده است که این روند را بررسی کند.

به قضات دستور داده شد که صدور ضمانت نامه هایی را که به شرکت های انرژی اجازه می دهد اجبار کنتورهای پیش پرداخت را در انگلستان و ولز انجام دهند، متوقف کنند. ممنوعیت نصب اجباری از سوی تنظیم کننده انرژی Ofgem در 31 مارس پایان می یابد، زمانی که بررسی رفتار با مشتریان آسیب پذیر باید به پایان می رسید.

شرکت‌های انرژی اغلب از آژانس‌های جمع‌آوری بدهی برای درخواست ضمانت‌نامه‌ها استفاده می‌کنند و افسران ضمانت‌نامه را ارائه می‌کنند که مهندسان آن را همراهی می‌کنند تا اجباری کنتورها را تنظیم کنند.

تامین کنندگان انرژی E.ON و EDF به ترتیب 22427 و 15563 تاییدیه دریافت کردند.

دولت به دلیل کندی برای اقدام در این زمینه مورد انتقاد قرار گرفته است. آبان نیوز فاش کرد که بیش از 30000 ضمانت ورود در ماه ژانویه علیرغم درخواست‌هایی که در اواسط دسامبر از تامین‌کنندگان برای توقف تاسیسات برای جلوگیری از اجبار خانواده‌های آسیب‌پذیر بدون گرما و برق صادر شد، صادر شد.

انتشار داده ها در حالی منتشر می شود که نمایندگان پارلمان این هفته آماده سؤال از روسای صنعت انرژی در مورد رسوایی متر پیش پرداخت هستند.

نمایندگان مجلس در کمیته عدالت و کمیته استراتژی کسب و کار، انرژی و صنعتی نیروهای خود را برای بررسی جنبه های قانونی و تجاری تاسیسات اجباری متحد می کنند.

روز سه شنبه، کمیته شواهدی را از کریس اوشی، مدیر اجرایی شرکت بریتانیایی گاز، سنتریکا، خواهد شنید. قرار است جاناتان برلی، مدیر اجرایی Ofgem نیز حضور یابد.

روزنامه تایمز گزارش داد که آرواتو متری برای بریتیش گاز در خانه‌هایی تعبیه کرده بود که شامل یک زن حدودا 50 ساله بود که در یادداشت‌های شغلی او به عنوان «دوقطبی شدید سلامت روان» و مادری که «دخترش از کار افتاده است و بالابر و بالابر دارد» و [an] ویلچر برقی».

اوشی قبلا در مورد رسوایی متر پیش پرداخت گفته بود: «پیمانکاری که ما استخدام کرده‌ایم، آرواتو [Financial Solutions]ما را ناامید کرده است اما من در این مورد پاسخگو هستم.»

او تحت فشار است تا از پاداش 1.6 میلیون پوندی خود در پس‌زمینه رسوایی پیش‌پرداخت و بحران انرژی چشم‌پوشی کند، که منجر به افزایش سود Centrica با کمک افزایش قیمت عمده‌فروشی گاز در سال گذشته شد.

برای نظر دادن با آرواتو تماس گرفته شده است. این شرکت قبلاً گفته بود که از رفتار تحت پوشش تایمز “به شدت ناامید شده است”. در این بیانیه آمده است: «ما عمیقاً از رفتار نادرست کارمندان متأسفیم.

طبق اصلاحاتی که در بودجه اعلام می شود، مشتریان کنتور پیش پرداخت دیگر برای دریافت انرژی خود هزینه بیشتری دریافت نمی کنند.

به گفته وزارت خزانه داری، صدراعظم قرار است از ماه جولای به «حق بیمه پیش پرداخت» پایان دهد و سالانه 45 پوند برای بیش از 4 میلیون خانوار در قبوض انرژی صرفه جویی کند.