آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار پزشکی پایگاه خبری آبان نیوز ، 
گفت: وضعیت موجود مراقبت های بهداشتی برای Medicaid و سایر بیماران محروم اغلب آنها را در بلاتکلیفی رها می کند. مدیر عامل و بنیانگذار سیتی بلوک سلامت، دکتر تویین آجی.
آنها ممکن است دسترسی نادری به سیستم پزشکی داشته باشند که با مشکل مواجه می شود مشکلات حمل و نقل یا نیاز به مرخصی از کار. مطب پزشکان ممکن است شلوغ باشد و ممکن است زمان کافی برای رفع نگرانی ها نداشته باشند. در همین حال، اقلیت‌های نژادی و قومی و بیماران دگرباش جنسی اغلب تبعیض یا بی‌احترامی را گزارش می‌کنند که آنها را از ارائه‌دهندگان دور میکند. بنابراین بیماران زمانی که مشکل سلامتی آنها شدید می شود به اورژانس می روند.
آجی مدل مراقبت مبتنی بر ارزش Cityblock را گفت – که شامل مراقبت های اولیه، مراقبت های بهداشت روانی و کمک هایی برای رفع نیازهای اجتماعی است – آنها را تشویق می کند تا بیمارانی را که نیاز به حمایت دارند پیدا کنند و چگونگی رفع تمام نیازهای سلامتی خود را بیابند.
با او نشست MobiHealthNews برای بحث در مورد اینکه چرا ارائه مراقبت به جمعیت Medicaid می تواند چالش برانگیز باشد و چگونه Cityblock به گسترش به بازارهای جدید نزدیک می شود.
موبی سلامت نیوز: به نظر می رسد زمانی که بیماران ابتدا برای مراقبت به اورژانس مراجعه می کنند، فرصت روشنی در مراقبت های بهداشتی وجود دارد. این بسیار گران است و کارآمد نیست. من می دانم که Cityblock بودجه بسیار خوبی دارد، اما آیا فکر می کنید که سلامت دیجیتال به طور کلی واقعاً از فرصت های موجود در این فضا، به ویژه با جمعیت Medicaid استفاده کرده است؟
دکتر تویین آجایی: نه، فکر می کنم شما آن را دیده اید، درست است؟ از لحاظ تاریخی، ما این شرکت را حدود پنج سال و نیم پیش تأسیس کردیم. و در آن زمان، تعداد بسیار کمی از شرکت‌های دارای پشتوانه سرمایه‌گذاری و دیجیتالی فعال وجود داشت که بر روی جمعیت Medicaid متمرکز شده بودند. زمانی که شرکت را راه اندازی کردیم، منابع و توجه و استعدادهای زیادی بر روی بهبود دسترسی به مراقبت و تجارب برای افرادی که قبلاً منابع داشتند، بیمه خصوصی هستند، دانش دیجیتالی داشتند و در بالای منحنی امید به زندگی بودند، متمرکز بود. بر اساس جمعیت و درآمد آنها.
ما یک فرصت واقعی را دیدیم که بگوییم، “خب، بیایید روی آوردن همه این ابزارها تمرکز کنیم و آنها را بر روی افرادی متمرکز کنیم که بیشتر به آن نیاز دارند، و افرادی که اغلب پشت سر گذاشته می شوند.” زمانی که شرکت را راه‌اندازی کردیم، این یک ایده کاملا رادیکال و بدیع بود، و ما یکی از بزرگترین شرکت‌ها در این فضا باقی مانده‌ایم که واقعاً بر جوامع به حاشیه رانده شده و محروم متمرکز شده‌ایم. این به این معنا نیست که کمبود بودجه وجود دارد. و مطمئناً افراد با استعداد برای انجام این کار کم نیستند. فقط سخت است.
MHN: برخی از چیزهایی که در هنگام ساختن کسب و کارتان برای شما سخت بوده است، کدامند؟
آجی: همه چیز در مورد ساخت شرکت سخت است. بنابراین من نمی خواهم آن را رد کنم. درست کردنش سخته ما از جمعیتی با نیازهای بسیار ناهمگون مراقبت می کنیم. ما در مورد Medicaid صحبت می کنیم، اما دلایل مختلفی وجود دارد که افراد از Medicaid استفاده می کنند، و مردم نیازهای متفاوتی دارند. این جمعیت به هیچ وجه یک جمعیت همگن نیست. و بنابراین، برای اینکه در ارائه نتایج برای جمعیتی که به آنها خدمت می کنیم موفق باشیم، باید در تعدادی از چیزها واقعاً خوب باشیم.
ما باید در تعامل و ایجاد رابطه و ایجاد اعتماد واقعاً خوب باشیم. ما باید در ارائه مدیریت عالی بیماری های مزمن و مراقبت های اولیه در خانه، مراقبت های پیشگیرانه در خانه واقعاً خوب عمل کنیم. ما باید در تعامل و مراقبت از افرادی که با سلامت روان و مصرف مواد دست و پنجه نرم می کنند، خوب عمل کنیم.
ما باید در مدیریت انتقال مراقبت به داخل و خارج از بیمارستان عالی باشیم. ما باید در مراقبت از مادران باردار و در مرحله پری ناتال و پس از زایمان عالی باشیم. و لیست ادامه دارد.
این یک پیچیدگی مدل کسب‌وکار و یک پیچیدگی بالینی است که تعداد کمی از کسب‌وکارها واقعاً دارند، زیرا آنها جمعیت بسیار محدودتری را مدیریت می‌کنند. اما ما فکر می کنیم تشخیص این که افراد را نمی توان تفکیک کرد بسیار مهم است.
این شرکت سلامت روان برای مغز و احساسات شما است. و سپس شرکت دیابت و شرکت بیماری های قلبی عروقی هستند. در واقع، ما انسان هستیم، همه ما یکپارچه هستیم، همه چیز با یکدیگر صحبت می کند.
و اینکه از مردم بخواهیم این راه حل های پیچیده و ساده را برای نیازهای سلامتی خود دنبال کنند، درخواست بیش از حد است، به ویژه برای افرادی که واقعاً با سلامت جسمی پیچیده و سلامت رفتاری و چالش های اجتماعی دست و پنجه نرم می کنند.
MHN: Cityblock اخیراً با مشارکت MDwise به ایندیانا گسترش یافته است. شما توجه کردید که جمعیت Medicaid چقدر متفاوت است و نیازهای مختلفی در آنجا وجود دارد. چگونه فکر می کنید که در کدام ایالت ها گسترش پیدا کنید؟
آجی: اول از همه، ما در مورد مشارکت با MDwise بسیار هیجان زده هستیم. آنها فقط یک شریک باورنکردنی در آنجا بوده اند. ما کاملاً متعهد به مأموریت هستیم و بسیار متعهد به خدمت به ایالت و خدمت واقعاً خوب به آن هستیم.
ما برای رشد کسب‌وکار هیجان‌زده هستیم، زیرا فرصت‌های زیادی برای ارائه مراقبت بهتر به جوامعی که واقعاً به آن نیاز دارند و افرادی که اغلب پشت سر گذاشته‌اند، می‌بینیم. بنابراین این یک اولویت استراتژیک برای ما است و ما به انجام آن ادامه خواهیم داد.
ما به دنبال جوامعی می‌گردیم که می‌دانیم نیاز واقعی وجود دارد، سلامت جسمانی، سلامت رفتاری و چالش‌های اجتماعی وجود دارد که یک جمعیت با آن مواجه است، جایی که نفوذ قابل توجهی از مراقبت مدیریت‌شده وجود دارد. – و به طور خاص برنامه‌های Medicaid و دارای شرایط دوگانه را مدیریت می‌کنند، و در مواردی که چشم‌انداز سیاستی وجود دارد که از ادغام مراقبت‌های فیزیکی و رفتاری و خدمات مراقبت اجتماعی در یک طراحی منفعت منسجم و منسجم برای مردم پشتیبانی میکند. اینها معیارهای اصلی ما هستند که واقعاً می توانند تمایل و تصمیمات ما را برای حرکت به بازار راهنمایی کنند.
MHN: هر چند وقت یک بار وقتی قصد توسعه دارید، چنین مشارکت هایی را در نظر می گیرید؟
آجی: ما همیشه با شرکا وارد بازار جدیدی می شویم. بنابراین ما با سازمان‌های مراقبت مدیریت‌شده که ریسک مالی برای جمعیت دارند، شریک می‌شویم، زیرا آنها بیمه‌گر جمعیت هستند، چه Medicaid یا افراد دارای شرایط دوگانه. ما به آنها کمک می‌کنیم تا بفهمند چه کسانی در معرض خطر قرار دارند و سپس مسئولیت ارائه مراقبت را بپذیرند. این همیشه استراتژی ورود به بازار ما است.
هنگامی که در آنجا هستیم، همچنین با سازمان‌های مبتنی بر جامعه، با شیوه‌های مراقبت اولیه و سایر حمایت‌ها در جامعه شریک می‌شویم تا مطمئن شویم که واقعاً نیازهای جامعه را درک می‌کنیم و از رسیدگی به این نیازها حمایت می‌کنیم.
سلامت محلی است؛ این یکی از شعارهای مورد علاقه ماست. و این بدان معناست که ما باید مدل را طراحی کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که به طور خاص به نیازهای جوامعی که از آنها خدمات می دهیم پاسخ می دهیم، زبان مناسب برای توصیف آنچه انجام می دهیم و کیستیم چیست؟ تیم هایی که استخدام می کنیم چه کسانی هستند؟
ما افرادی را از جوامعی که به آنها خدمت می کنیم استخدام می کنیم. اولویت های اجتماعی که ما باید روی آنها تمرکز کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که به نیازهای جمعیت رسیدگی می کنیم چیست؟ همه آن چیزها سفارشی شده و برای بازارهای خاصی که ما در آن فعالیت می کنیم، تنظیم شده است.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت خبری آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
