آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
محققانی که به دنبال رفاه کارکنان NHS هستند، دریافته‌اند که مسئولین تماس با آمبولانس در مورد اینکه چند نفر پیش از دریافت کمک هر روز جان خود را از دست می‌دهند، دچار اضطراب می‌شوند.
مقامات شعبه بررسی ایمنی مراقبت های بهداشتی (HSIB) در انگلستان از کارکنان شاغل در مراقبت های فوری و اورژانسی، از جمله در A&E، مراکز تماس تلفنی NHS 111 و خدمات آمبولانس خواستند تا تجربیات خود را به عنوان بخشی از تحقیقات گسترده تر در مورد مراقبت های NHS دریافت کنند.
ماموران به تحقیقات گفتند که نگرانی در مورد اینکه امروز چند نفر را می کشیم رایج است؟ به دلیل ناامیدی و ناراحتی آنها از عدم امکان ارسال آمبولانس به بیماران.
محققان می‌گویند: «بسیاری از کارکنان هنگام توصیف محیط کار، احساسات شخصی خود در مورد تصمیم‌گیری خود و دیگران در رابطه با مراقبت از بیمار، و بار ناراحتی اخلاقی، گریه می‌کردند یا احساسات شدید دیگری را نشان می‌دادند.»
مسئولین تماس اورژانس (999) گفتند که چگونه تماس های مکرر را از بیمارانی که منتظر آمبولانس بودند دریافت کردند. در برخی موارد، شنیده می‌شد که حال بیمار رو به وخامت است و کارکنان قادر به پاسخگویی به جز ارائه مشاوره تلفنی نبودند.»
در برخی موارد، بیش از 100 تماس دسته دو – مربوط به شرایطی از جمله حمله قلبی و سکته مغزی – منتظر بودند، “بدون هیچ آمبولانسی برای پاسخگویی”.
این مطالعه به این نتیجه رسید که ارتباط قوی بین ایمنی بیمار و رفاه کارکنان وجود دارد و افزود: “تحقیق شنیده شد که در حالی که کارکنان تمام تلاش خود را برای اطمینان از مراقبت ایمن می‌کنند، آسیب در حال رخ دادن است و این بر نتایج بیمار و رفاه کارکنان تاثیر می‌گذارد.”
بازرسان گفتند که کارکنان «در همه سطوح» به تیم HSIB در مورد چالش‌هایی که هر روز کاری با آنها روبه‌رو هستند، گفتند. در بخش‌های A&E، کارکنان «تصمیم‌های چالش‌برانگیز» را در مورد اینکه کدام بیماران در آمبولانس‌های در صف برای درمان قرار دارند، توصیف کردند.
آنها اغلب این بیماری را “ناخوشترین و ناخوشایندترین بیمار” توصیف کردند و گفتند که وقتی نمی توانند کار درست را توسط همه بیماران انجام دهند، احساس ناراحتی می کنند. سایر کارکنان گفتند که چگونه تأخیر در ترخیص افراد از بیمارستان به مراقبت های اجتماعی، خطر ابتلا به عفونت های بیشتر را افزایش می دهد.
در نتیجه این فشارها، طیف وسیعی از کارکنان گفتند که برایشان سخت است که از کار خود را رها کنند، در حالی که برخی «از انزوا و ناامیدی از رفتن به خانه در یک خانه خالی پس از یک روز سخت و چالش برانگیز در محل کار، بدون ساختارهای پشتیبانی صحبت کردند. درجا”.
اضطراب، استرس، افسردگی و سایر بیماری های روانپزشکی به طور مداوم بیشترین دلایل گزارش شده برای غیبت کارکنان NHS هستند که بیش از 476900 روز معادل تمام وقت از دست رفته و 23.2 درصد از کل غیبت بیماری در ژوئن 2022 را تشکیل می دهند.
HSIB گفت که در ابتدا پروژه را «با تمرکز بر آنچه که کار می کند به جای آنچه که نیست» آغاز کرده بود، اما این به سرعت تغییر کرد «با مشاهده، احساس و شنیدن ناراحتی قابل توجه کارکنان».
سخنگوی NHS گفت: «تردیدی وجود ندارد که کارکنان NHS در زمستان امسال با چالش‌های قابل توجهی با تقاضای بی سابقه برای مراقبت‌های فوری و اورژانسی، اشغال بالای تخت، مشکل در ترخیص بیماران، و تأثیر ترکیبی کووید و آنفولانزا که این شهر را شلوغ‌ترین مکان کرده است، مواجه شده‌اند. زمستان همیشه
«ایمنی بیماران و کارکنان حیاتی است، و NHS با طیف وسیعی از پشتیبانی‌ها از جمله خطوط کمکی اختصاصی، برنامه‌های رفاهی و مربیگری، و همچنین گزینه کار انعطاف‌پذیر، سلامت و رفاه کارکنان را به‌طور باورنکردنی جدی می‌گیرد – و ما به زودی به‌روزرسانی استراتژی ایمنی بیمار ما، که شامل جزئیات ایمنی کارکنان می‌شود.»
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
