کهنه سربازانی که برای مراقبت های بهداشتی مرتبط با خدمات پرداخت می کنند زیرا پزشکان عمومی استرالیایی از پذیرش تخفیف خودداری می کنند | ارتش استرالیا

از آنجایی که برخی از کلینیک‌های پزشکان عمومی دیگر کارت سفید جانباز را نمی‌پذیرند، جانبازان باید هزینه مراقبت‌های بهداشتی خود را برای صدمات و شرایط مربوط به خدمات بپردازند.

به گفته یکی از مدافعان، کلینیک ها استدلال می کنند که تخفیف ها به اندازه کافی بالا نیست تا هزینه خدمات را پوشش دهد، اما به گفته یکی از مدافعان، دریافت نکردن مراقبت های پزشکی به موقع و مقرون به صرفه، مشکلات سلامت مزمن جانبازان را تشدید می کند و باعث ناراحتی روانی می شود.

ایمیلی که به بیماران یک کلینیک GP در کانبرا ارسال شد، گفت که «بسیاری از DVA [department of veteran affairs] بیماران عادت کرده اند که هزینه مراقبت های پزشکی خود را پرداخت نکنند» اما «ما دیگر نمی توانیم تخفیف DVA را به عنوان پرداخت خدمات خود بپذیریم».

در این ایمیل آمده است: «به همین دلیل، متأسفیم که در حال انتقال به دریافت هزینه‌های کامل برای دارندگان کارت سفید DVA هستیم.

«این تغییر یک شوک خواهد بود. ما می خواهیم به شما اطمینان دهیم که این تغییر در صورتحساب با اکراه و با ناراحتی به دلیل نیازهای مالی اداره یک تجارت کوچک اجرا می شود.

در این ایمیل آمده است که تخفیفی که DVA به پزشکان عمومی ارائه می دهد، دیگر هزینه کامل درمان و مراقبت را پوشش نمی دهد. در این ایمیل آمده است: “DVA در حال حاضر کمتر از نیمی از هزینه های استاندارد را به پزشکان عمومی بازپرداخت می کند.”

امی بلکر به مدت 24 سال در نیروی دریایی سلطنتی استرالیا خدمت کرد تا اینکه در آوریل بازنشسته شد. او همچنان منتظر است تا DVA تعدادی از شرایط را برای درج در کارت سفید خود تأیید کند. این روندی است که او در سال 2021 آغاز کرد. اما اوایل ماه فوریه، کلینیک پزشک عمومی به او نامه نوشت و گفت که دیگر کارت را قبول نمی کنند، بنابراین او هرگز فرصتی برای بهره مندی از آن نخواهد داشت.

بلکر گفت: «DVA نمی‌تواند هیچ پزشک عمومی یا کلینیک بهداشتی وابسته را مجبور به پذیرش کارت سفید در صورت عدم تمایل آنها کند، زیرا این اساساً یک تصمیم تجاری است که هر پزشک باید بر اساس شرایط خود بگیرد. “این ممکن است منجر به مواردی شود که کهنه سربازان ممکن است واقعاً برای دسترسی به مراقبت های مناسب، محلی و با بودجه DVA برای شرایط پذیرفته شده خود تلاش کنند.”

بلکر گفت که نمی‌خواهد پزشک عمومی را عوض کند زیرا او و خانواده‌اش سال‌هاست در یک مطب حضور دارند و از مراقبت‌هایی که کلینیک برای شرایط پیچیده‌اش ارائه می‌کند خوشحال است. اما او از جیب خود هزینه می پردازد.

او گفت که بین روند طولانی درخواست برای DVA برای داشتن شرایط تحت پوشش کارت سفید و دشواری یافتن کلینیک هایی که کارت را می پذیرند، بسیاری از جانبازان با مشکل مواجه هستند.

بلکر گفت: «نزدیک به یک سال از ترخیص و دو سال از زمانی که برای اولین بار فرآیندهای درخواست را از طریق یک مدافع RSL شروع کردم، می گذرد.

“این یک چیز برای من است که ناراحت باشم، اما بسیاری از کسانی هستند که این موضوع را بسیار چالش برانگیز می دانند و خواهند یافت. من می دانم که هدف این سیستم ظالمانه بودن نیست، اما در این کار بسیار خوب است. مطمئناً باید راه بهتری وجود داشته باشد.»

چارلز ماسکل نایت، یک مدیر ارشد سابق در بخش بهداشت و تحلیل سیاست، ادعاهای پزشکان عمومی مبنی بر اینکه آنها از پذیرش کارت سفید کهنه کار ضرر می کنند را به چالش کشید.

با توجه به اینکه مزایای جانبازان 15 درصد بیشتر از سود برای دارندگان کارت امتیازی است و 35 درصد بیشتر از یک بازیکن معمولی است که صورتحساب انبوه دریافت می‌کند، سخت است که بفهمیم چرا پزشکان عمومی از پرداخت هزینه از دامپزشکان تحت ترتیبات DVA – به غیر از ایجاد یک اقدام سیاسی – دشوار است. نقطه،» او گفت.

پزشکان عمومی استدلال می‌کنند که دیگر نمی‌توانند هزینه پرداخت هزینه‌های انبوه بیماران را بپردازند، زیرا تخفیفی که دریافت می‌کنند هزینه‌های ارائه مراقبت‌های بهداشتی را تامین نمی‌کند. با این حال، این ادعا توسط برخی از جمله اندیشکده موسسه Grattan به چالش کشیده شده است که دریافته است که حتی پزشکان عمومی صورتحساب انبوه دارای “حاشیه سود ثابت” هستند.

استوارت مک کارتی، سرگرد بازنشسته ارتش، که در افغانستان، عراق و آفریقا خدمت کرده و اکنون مدافع جانبازان است، گفت: «اگر فقط یک کلینیک پزشک عمومی در شهر خود دارید، زیرا در روستایی یا منطقه ای زندگی می کنید، و آنها دیگر این درمان را نمی پذیرند. کارت سفید، می‌خواهی چه کار کنی؟»

وی گفت که دریافت نکردن مراقبت های پزشکی به موقع و مقرون به صرفه، مشکلات مزمن سلامت جانبازان را تشدید می کند و باعث ناراحتی روانی می شود.

او گفت: “شاید شما تحت فشار مالی هستید، مشکلات خانوادگی دارید، درد دارید، نمی توانید کار پیدا کنید و نمی توانید وضعیت سلامتی خود را ادعا کنید.” و این خطر خودکشی را نیز ایجاد می کند.

آبان نیوز استرالیا برای اظهار نظر با دفتر وزیر امور کهنه سربازان مت کیوگ تماس گرفت و در 17 فوریه به مصاحبه با رادیو 6PR ارجاع شد. کیوگ گفت در حالی که شنیده بود پزشکان عمومی دیگر کارت را نمی پذیرند، “قطعا همه پزشکان عمومی نیستند.

و آنچه من به جانبازان می گویم این است که اگر در یافتن پزشک عمومی یا متخصصی که کارت سفید را می پذیرد مشکل دارید، با DVA تماس بگیرید. ما شما را به یک پزشک عمومی یا متخصص پزشکی وصل خواهیم کرد که بتواند در مورد کارت سفید شما به شما کمک کند. ما شاهد کاهش در صورت‌حساب انبوه پزشکان بوده‌ایم، و این واقعاً همان مشکلی است که اکنون در جامعه جانبازان نیز مشهود است.»