آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
من معلول هستم و امسال گرمایش مرکزی نداشتم زیرا بیش از یک سال است که منتظر SSE Energy هستم تا سیستم اندازه گیری من را تغییر دهد تا بتوانم به تعرفه گاز و برق بروم.
هنگامی که به خانه خود نقل مکان کردیم، سیستم تمام الکتریکی “گرمایش کامل، کنترل کامل” (THTC) را به ارث بردیم. دو متر (یک برای برق روزانه و دیگری برای گرمایش و آب گرم) که قدمت آن به اسکاتلندی هیدروالکتریک.
متر گرمایش برای کار با بخاری های ذخیره سازی در شب طراحی شده است و از طریق سیگنال رادیویی از جایی در ارتفاعات کنترل می شود.
به دلیل ناتوانی می توانم گرمایش مرکزی جدید را به صورت رایگان نصب کنم. اما این نمی تواند اتفاق بیفتد – و من حتی نمی توانم تامین کنندگان را جابجا کنم – تا زمانی که کنتور گرمایش برداشته شود و یک گاز جدید نصب شود.
رادیاتورهای ما در سال گذشته به منظور آمادگی برای ارتقاء حذف شدند، بنابراین در زمستان امسال مجبور شدیم از بخاری های فن دار و رادیاتورهای نفتی استفاده کنیم که کارکرد آنها گران است.
SSE یا ایمیل های من را نادیده گرفته است یا به من گفته است که این کار زمانی انجام می شود که “می تواند مدیریت کند”. در نهایت به من توصیه شد که با بازپرس انرژی تماس بگیرم.
بازرس به نفع من تشخیص داد، اما تصمیم این بود که SSE «در صورت امکان»، به اضافه 100 پوند غرامت، متر را مناسب کند. من این پیشنهاد را رد کردم زیرا وضعیت من را بهبود نمی بخشد. آیا می توانی کمک کنی؟
جی جی، کامری
THTC یک تعرفه قدیمی هیدروالکتریک اسکاتلندی است که سال هاست به مشتریان جدید ارائه نشده است. این تنها می تواند توسط شرکت عرضه شود زیرا سیگنال رادیویی را کنترل می کند و به دلیل داشتن دو شماره مدیریت نقطه متر (Mpans) به جای یک عدد منحصر به فرد است.
پس از ادغام اسکاتلند هیدروالکتریک و ساتر الکتریک برای تشکیل SSE، این وضعیت همچنان ادامه داشت و پس از فروش آن به Ovo در سال 2020 نیز ادامه یافت.
خبر خوب این است که با کمک ما، سرانجام مترهای شما مرتب شد و شما بالای ماه هستید. این روند آنقدر طولانی شده است که طرح گرمایش مرکزی به پایان رسیده است، اما شما فکر می کنید که می توانید از یک برنامه دولتی دیگر بهره مند شوید.
اوو می‌گوید: «ما صمیمانه از JG به خاطر زمان صرف شده برای تعویض کنتورش متاسفیم. کنتور او عوض شده است و برای کسری خدمات یک ژست حسن نیت ارائه خواهد شد.»
شما همچنین به ثبت نام خدمات اولویت دار Ovo اضافه شده اید و نحوه درخواست برای طرح تخفیف خانه گرم دولت را راهنمایی کرده اید.
ما از نامه استقبال می کنیم اما نمی توانیم به صورت جداگانه پاسخ دهیم. به ما به آدرس customers.champions@aban.news.com ایمیل بزنید یا به Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU بنویسید. لطفاً شماره تلفن روزانه را وارد کنید. ارسال و انتشار کلیه نامه ها منوط به شرایط و ضوابط ما است
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
