به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
سیhatGPT تنها جدیدترین فناوری است که نگرانیها را افزایش میدهد که شغل میلیونها کارگر را از بین میبرد، خواه کپینویسان تبلیغاتی، تاجران وال استریت، فروشندگان، نویسندگان کدهای کامپیوتری اولیه یا روزنامهنگاران.
اما در حالی که بسیاری از کارشناسان نیروی کار می گویند ترس از اینکه ChatGPT و سایر فناوری های هوش مصنوعی (AI) باعث افزایش بیکاری می شوند، بیش از حد افزایش یافته است، آنها به ترس دیگری در مورد هوش مصنوعی اشاره می کنند: این که با ایجاد یک نابرابری جدید درآمد و نابرابری ثروت در ایالات متحده را افزایش دهد. موجی از میلیاردرهای بارون های فناوری در همان زمان که بسیاری از کارگران را از مشاغل با درآمد بهتر بیرون می راند.
مانند بسیاری از فناوری های انقلابی قبل از آن، هوش مصنوعی احتمالاً مشاغل را حذف می کند. اما، همانطور که در گذشته اتفاق افتاده است، کارشناسان استدلال می کنند، هوش مصنوعی احتمالاً با ایجاد مشاغل جدید علاوه بر افزایش بسیاری از مشاغل موجود، بسیاری از آن را جبران خواهد کرد. سوال بزرگ این است: چه نوع شغلی؟
لارنس کاتز، اقتصاددان کار در هاروارد می گوید: «هوش مصنوعی بسیاری از مشاغل فعلی را از بین خواهد برد، همانطور که در تمام فناوری های گذشته اتفاق افتاده است. اما دلیلی ندارم که فکر کنم هوش مصنوعی و روباتها به تغییر ترکیب شغلها ادامه نخواهند داد. سوال این است: آیا تغییر در ترکیب مشاغل، نابرابری های موجود را تشدید خواهد کرد؟ آیا هوش مصنوعی بهرهوری را چنان افزایش میدهد که حتی اگر شغلهای زیادی را جابجا کند، مشاغل جدیدی ایجاد کند و استانداردهای زندگی را بالا ببرد؟»
آنو مادگاوکار، که تحقیقات بازار کار را در مؤسسه جهانی مککینزی رهبری میکند، تخمین میزند که از هر چهار کارگر در ایالات متحده، یک نفر شاهد استفاده از هوش مصنوعی و فناوری بیشتری در مشاغل خود خواهد بود. او گفت 50 تا 60 درصد از شرکت ها می گویند که پروژه های مرتبط با هوش مصنوعی را دنبال می کنند. مادگاوکار گفت: «بنابراین افراد باید کار با هوش مصنوعی را یاد بگیرند.
در حالی که دورهای گذشته اتوماسیون بیشتر بر مشاغل کارخانه تأثیر گذاشت، مادگاوکار گفت که هوش مصنوعی بیشترین ضربه را به مشاغل یقه سفید خواهد زد. او گفت: “این به طور فزاینده ای به سمت کارهای اداری و خدمات مشتری و فروش می رود.” “آنها دسته های شغلی هستند که بالاترین نرخ پذیرش اتوماسیون و بیشترین جابجایی را خواهند داشت. این کارگران باید با آن کار کنند یا به مهارتهای مختلف بروند.»
به عبارت دیگر، بسیاری از کارکنان اداری ممکن است با تحرک رو به پایین روبرو شوند.
کارشناسان نیروی کار سؤالات زیادی در مورد هوش مصنوعی می پرسند: آیا این کار باعث جابجایی بسیاری از کارکنان مرکز تماس می شود یا صرفاً با ارائه سریع اطلاعات مورد نیاز به آنها در حین صحبت با مشتریان، آنها را بهره ورتر می کند؟ آیا هوش مصنوعی به دلیل تواناییاش در خواندن اسکنهای سرطان، رادیولوژیستها را جابجا میکند یا به رادیولوژیستها کمک میکند تا روی مسائل پیچیدهتر و ظریفتر در تفسیر اسکن تمرکز کنند؟ آیا هوش مصنوعی میتواند با نوشتن داستانهایی درباره بازیهای بیسبال یا فراز و نشیبهای روزانه وال استریت جایگزین برخی از روزنامهنگاران شود؟
برخی از کارشناسان نیروی کار می گویند هوش مصنوعی و سایر فناوری های جدید به مشاغل سطح متوسط و یقه سفید بیشتر از مشاغل کم درآمد و فشرده آسیب می زند. مادگاوکار مککینزی گفت که انجام کارهای سرایدار برای هوش مصنوعی یا روباتها سخت خواهد بود. او گفت که در خدمات غذا، فناوریهای جدید ممکن است بتوانند سفارشهای مشتری را قبول کنند، اما “ما رباتهای کوچک زیادی را نخواهیم دید که غذا را روی یک میز خاص بیاورند”.
در شرکتهای حقوقی، هوش مصنوعی ممکن است با تهیه پیشنویسهای اولیه قراردادهای تجاری، مشاغل برخی از وکلا را حذف کند. اما هوش مصنوعی همچنین ممکن است حقوقدانان را قادر به نظارت بر آماده سازی پیش نویس قراردادها کند و این افزایش مسئولیت می تواند به معنای دستمزد بالاتر برای حقوقدانان باشد.
ویلیام اسپریگز، استاد اقتصاد در دانشگاه هوارد و اقتصاددان ارشد در AFL-CIO، فدراسیون کارگری اصلی کشور، میگوید: «اگر کارگران را بهرهورتر کنید، کارگران باید درآمد بیشتری کسب کنند. شرکتها نمیخواهند درباره به اشتراک گذاشتن مزایای این فناوریها بحثی داشته باشند. آنها ترجیح میدهند بحثی داشته باشند تا بجوس را از شما در مورد این فناوریهای جدید بترسانند. آنها از شما می خواهند که بپذیرید که فقط از داشتن شغل سپاسگزار هستید و به ما پول بادام زمینی می دهید.»
اسپریگز خاطرنشان کرد که زمانی که موجی از اتوماسیون صنعت خودرو را از دهه 1950 تا 1970 فرا گرفت، «UAW به فورد و جنرال موتورز گفت، ما بسیار بهرهورتر هستیم و شما بسیار سودآورتر هستید. در نتیجه، کارگران پول بسیار بیشتری به دست آوردند.»
دیوید اتور، استاد اقتصاد در MIT، از پیشبینی در مورد ChatGPT و AI محتاط است. او گفت: «فقط عدم قطعیت بسیار زیادی وجود دارد.
اما او نگران بیکاری آمریکا نیست. او گفت: «اگر چیزی باشد، ما در حال حاضر افراد کافی برای کار نداریم. “من نگران تغییر ترکیب در مشاغل هستم.” او ابراز نگرانی کرد که هوش مصنوعی با حذف برخی از مشاغل طبقه متوسط و مهارت زدایی از برخی مشاغل، بسیاری از کارگران را به سمت مشاغل کمدرآمد مانند خدمات غذایی سوق خواهد داد. نگرانی این است: آیا هوش مصنوعی ارزش بسیاری از مجموعه مهارتها را کاهش میدهد و نیروی کار را کالاییتر میکند؟
فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی اغلب مشاغلی را ایجاد میکنند که هیچکس نمیتوانست آنها را پیشبینی کند – قبل از اختراع رایانهها، چه کسی شغل برنامهنویس رایانه را پیشبینی میکرد؟ کارشناسان نیروی کار می گویند هوش مصنوعی مشاغل بیشتری را برای مهندسان و انواع خاصی از مدیران ایجاد می کند و هر گونه کاهش مشاغل ناشی از هوش مصنوعی می تواند با افزایش تعداد مشاغل مراقبت های بهداشتی با افزایش سن جمعیت جبران شود. هوش مصنوعی ممکن است نیازمند یک سیستم بازآموزی تقویتشده باشد تا، بهعنوان مثال، یک فروشنده اخراج شده را برای شغل بیمارستان آماده کند.
جولیت شور، اقتصاددان در کالج بوستون، گفت که بسیار بهتر است اگر کارفرمایان به جای اخراج افراد به دلیل هوش مصنوعی، زمان کار کارمندان را، شاید به سه یا چهار روز در هفته، به جای پنج روز کاهش دهند. Schor گفت: «کاهش زمان کار واقعاً راه بسیار بهتری برای پاسخ به تغییرات تکنولوژیکی است که نیروی کار را جابجا می کند. او ابراز نگرانی کرد که هوش مصنوعی میتواند تعداد زیادی از آمریکاییهای بیکار را تولید کند، و حتی با وجود برخی سیستمهای درآمد پایه جهانی، «این امر باعث ایجاد نابرابری بین افرادی که کار دارند و افرادی که کار ندارند، میشود. این یک مشکل بزرگ است.»
جولی شاه، استاد MIT که گروه رباتیک تعاملی را در آزمایشگاه علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی MIT رهبری میکند، گفت که با کارفرمایان همکاری میکند تا آنها را وادار کند که از هوش مصنوعی و روباتها برای «افزایش و ارتقای کارگران، به جای جایگزین کردن آنها» استفاده کنند. او گفت که برخی از کارفرمایان میخواهند از رباتها برای داشتن یک کارخانه خاموشکننده بدون نیروی انسانی استفاده کنند، در حالی که شرکتهای دیگر میخواهند رباتها در کنار انسانها کار کنند تا کارآمدتر شوند – و کارگران انسانی برای ارائه ایدههای آینده برای نوآوری در دسترس باشند.
شاه به مطالعه شرکت های بزرگ فرانسوی اشاره کرد که روبات ها را معرفی کردند. این شرکت ها حتی با کاهش نیروی کار رقبای داخلی، اشتغال کلی را افزایش دادند. او همچنین به مطالعه شرکتهای کانادایی اشاره کرد که شروع به استفاده از روباتها کردند و در نهایت تعداد مدیران میانی را کاهش دادند و در عین حال تعداد کارگران تولیدی را افزایش دادند. او خاطرنشان کرد که در ایالات متحده، برخی از شرکتها روباتها را به کار گرفتند و دستمزدهای بالاتری ارائه کردند، در حالی که به طور کلی مشاغل کمتری داشتند.
شاه گفت: «این فناوریها به یک آینده منتهی نمیشوند، بلکه به آیندههای احتمالی زیادی منجر میشوند.
کاتز از هاروارد نیز نگران تأثیرات هوش مصنوعی بر نابرابری درآمد است. او گفت: “به احتمال زیاد با خودکار شدن بسیاری از وظایف، سهم نیروی کار از درآمد کاهش می یابد.”
کاتز گفت که یک مسئله بزرگ این است که اگر هوش مصنوعی رشد بهره وری عمده ای را به همراه داشته باشد، چه کسی در سود سهیم خواهد بود و چگونه این دستاوردها به اشتراک گذاشته می شود. «چه مقدار باید از طریق سیاستهای توزیع مجدد تأمین شود؟» او درخواست کرد. “اگر واقعا خوب باشد و بهره وری را به شدت افزایش دهد، حتی اگر کارگران سهم کمتری از کیک داشته باشند، می توانند در نهایت درآمد بیشتری داشته باشند.”
اما با توجه به شرایط کنونی بعید است که این دستاوردها به دست کارگران ایالات متحده برسد. “داشتن اظهار نظر قوی تر برای کارگران و نمایندگان آنها در این فرآیند عنصر مهمی برای سازگاری با این تغییرات است. این در کشورهایی اتفاق افتاده است که اتحادیه ها و شوراهای کاری قوی تری دارند. این منطقه ای است که ما در ایالات متحده از آن عقب افتاده ایم.» کاتز گفت.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.