آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
رگولاتور انرژی تحقیقاتی را در مورد بریتیش گاز پس از اینکه مشخص شد عواملی که از طرف آن کار می کنند آسیب پذیری های مشتریان را نادیده گرفته اند، آغاز کرده است.
پس از اینکه ادعا شد Arvato Financial Solutions، شرکتی که توسط British Gas برای پیگیری بدهی‌ها استفاده میکند، در صورت وجود نشانه‌هایی مبنی بر وجود کودکان خردسال، به خانه‌ها نفوذ کرده است، Ofgem گفت که در انجام اقدامات اجرایی قاطعانه علیه تامین‌کننده انرژی تردید نخواهد کرد. و افراد دارای معلولیت در این ملک زندگی می کردند.
مشتریان بریتیش گاز که اخیراً کنتورهای خود را به زور نصب کرده اند، مادری را شامل می شود که «دخترش معلول است و بالابر و بالابر دارد. [an] یک بررسی تایمز نشان داد که ویلچر برقی و زنی 50 ساله در یادداشت های شغلی به عنوان «دوقطبی شدید سلامت روان» توصیف شده است.
یکی از سخنگویان Ofgem گفت: “برای هیچ تامین کننده ای غیرقابل قبول است که نصب های اجباری را بر مشتریان آسیب پذیری که در تقلا برای پرداخت صورت حساب های خود هستند، قبل از اتمام همه گزینه ها و بدون انجام بررسی های کامل برای اطمینان از ایمن بودن و عملی بودن این کار، تحمیل کند.
ما یک بررسی بزرگ در سطح بازار را راه اندازی کرده ایم که رشد سریع نصب متر پیش پرداخت و نقض احتمالی مجوزها را بررسی می کند.
“ما واضح است که تامین کنندگان باید سخت تلاش کنند تا از مشتریان خود در این زمان مراقبت کنند، به ویژه آنهایی که آسیب پذیر هستند. بحران انرژی بهانه ای برای رفتار غیرقابل قبول در قبال هیچ مشتری، به ویژه آنهایی که در شرایط آسیب پذیر هستند، نیست.
بریتیش گاز استفاده از حکم قضایی را برای اجبار به نصب کنتورهای پیش پرداخت در پاسخ به حالت تعلیق درآورده است. پس از شکایات در مورد این عمل، از راه دور فعال کردن کنتورهای پیش پرداخت از راه دور از طریق کنتورهای هوشمند متوقف شده بود.
نمایندگان مجلس و گروه‌های مصرف‌کننده این نگرانی را مطرح کرده‌اند که افراد مسن و ناتوان مجبور به استفاده از کنتورهای پیش‌پرداخت و سپس قطع برق و گرما هستند زیرا توانایی پرداخت هزینه شارژ را ندارند.
Citizens Advice در این ماه گفت که 3.2 میلیون نفر – یک نفر در هر 10 ثانیه – در سال گذشته در خانه های سرد و تاریک مانده اند زیرا اعتبار آنها تمام شده است.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
