به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
برنامه myGov دولت فدرال که به شدت مورد توهین قرار گرفته است با بازنگری اساسی روبرو شده است و به زودی می تواند برای تأیید هویت آنلاین و همچنین تعداد فزاینده ای از خدمات دولتی مورد استفاده قرار گیرد.
یک بررسی حسابرسی، که توسط دیوید تادی، مدیر اجرایی سابق Telstra و هیئتی از کارشناسان منصوب شده توسط دولت آلبانی در سپتامبر سال گذشته انجام شد، بازنگری قابل توجهی در myGov، که شامل Medicare و Centrelink است، توصیه کرد.
این بررسی که در روز سهشنبه منتشر شد، نشان داد که در 9 سال پس از راهاندازی myGov در سال 2013، این سیستم از «یک سیستم ICT مهم استراتژیک به بخشی ضروری از اکوسیستم ارائه خدمات دولت استرالیا» تبدیل شده است.
در این گزارش آمده است که تعداد کاربران myGov در پنج سال گذشته بیش از دو برابر شده است از 11.7 میلیون در ژوئن 2017 به بیش از 25 میلیون تا سپتامبر 2022. تعداد ورود روزانه به 1.4 میلیون – بیش از سه برابر سه برابر شده است. سالها پیش.
اما در حالی که در آن زمان رضایت از خدمات از 40٪ به 45٪ افزایش یافته بود، گزارش می گوید که هنوز هم بسیار کم است.
مسائل کلیدی شامل این بود که آژانسها از برخی از قابلیتهای طراحیشده برای سهولت استفاده استفاده نمیکردند و برخی برای دستیابی به آن نیاز به مداخله دستی داشتند.
بهبودهای اخیر با افزایش موقت 200 میلیون دلاری بودجه 2021-2022 توسط دولت موریسون کمک کرده است و بودجه سالانه myGov را به 138 میلیون دلار رساند.
در این بررسی اشاره شد که این بودجه در سال 2023 منقضی میشود، و باید از «انفجار فرصتطلبانه بودجه» در آینده به نفع سرمایهگذاری پایدار در myGov در سطوح فعلی با صندوق توسعه برای ارائه قابلیتهای بهروز و خدمات بیشتر اجتناب شود.
گفته میشود که باید اطمینان حاصل شود که پیوندهای myGov همه خدماتی را برای تجربه کاربری مشابهی دارند. این گزارش نشان داد که توسعه myGov به عنوان یک سرویس “توسط آژانس هایی که برنامه های خود را دنبال می کنند با مشکل مواجه شده است”.
در این گزارش آمده است: «این دیدگاههای مجزا مهم هستند، اما نباید به بهای جمعآوری همه چیز برای استرالیاییها تسلط پیدا کنند».
یکی از تغییرات عمده ای که گزارش توصیه می کند، پیشبرد قوانین برای سیستم شناسایی ملی تحت رهبری دولت در اواسط سال 2023 است که شامل «استفاده ایمن از [facial] تطبیق بیومتریک» با نظارت مستقل تنظیم کننده و پادمان های امنیتی.
تا پایان سال 2023، دولت میتواند انتقال به شناسه دیجیتال را برای ورود به خدمات دولتی آغاز کند و میتواند به عنوان روشی برای تأیید هویت آنلاین افراد بدون نیاز به هر کسبوکار یا آژانس برای جمعآوری اسناد شخصی استفاده شود.
سیستم تطبیق چهره یک به یک از عکسهای گواهینامه رانندگی از ایالتهایی استفاده میکند که قبلاً در این طرح ثبتنام کردهاند و قوانینی را تصویب کردهاند تا امکان استفاده از آن برای این منظور را فراهم کنند، اما منتظر قانون فدرال بودند که در دولت موریسون سابق منقضی شد. .
این گزارش به دولت توصیه میکند برنامههای myGov و myGovID را در یک برنامه تلفن همراه ادغام کند یا myGovID را تغییر نام دهد.
وزیر دارایی، کیتی گالاگر، گفت که شناسه دیجیتال “اولویت واضح” برای دولت است.
بیل شورتن، وزیر خدمات دولت، گفت که این گزارش نشان میدهد که دولت در مسیر درستی قرار دارد، اما در سال 2023 به حسابرسی و بازخورد عمومی پاسخ خواهد داد.
نویسندگان گزارش خاطرنشان کردند که صرفنظر از پیشرفتهای myGov، همه نمیخواهند یا نمیتوانند از آن استفاده کنند.
در این گزارش آمده است: «سایر کانالهای خدماتی – مانند تلفن و چهره به چهره – حیاتی باقی خواهند ماند و باید بر این اساس بودجه و حمایت شوند.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.