مایکروسافت در حال بررسی قطعی است که بر تیم‌ها و کاربران Outlook در سراسر جهان تأثیر می‌گذارد | مایکروسافت

مایکروسافت در حال بررسی قطعی است که به کاربران محصولاتش در سراسر جهان از جمله Teams و Outlook ضربه زده است.

این شرکت فناوری آمریکایی با اشاره به مجموعه‌ای از محصولات که شامل سرویس پیام‌رسانی و کنفرانس ویدیویی Teams، ایمیل Outlook و برنامه‌های word و excel می‌شود، گفت که در حال بررسی «مشکلاتی است که بر چندین سرویس مایکروسافت 365 تأثیر می‌گذارد».

محصولات مایکروسافت 365 میلیون‌ها کاربر در سرتاسر جهان دارند و صبح چهارشنبه هزاران نفر از آن‌ها در Downdetector، سایتی که مشکلات محصولات فناوری را ثبت می‌کند، قطعی‌هایی را گزارش کردند. آنها شامل کاربرانی در بریتانیا، ایالات متحده، استرالیا و برزیل بودند که مشکلات را نه تنها با 365 برنامه، بلکه در مورد خدماتی از جمله سرویس بازی ایکس باکس لایو و تجارت محاسبات ابری آن Azure برجسته کردند. به نظر می رسد در بریتانیا، گزارش های قطع برق در حدود ساعت 8 صبح به وقت گرینویچ به اوج خود رسیده است.

مایکروسافت در توییتی نوشت که «مشکل را به مشکلات پیکربندی شبکه جدا کرده است، و ما در حال تجزیه و تحلیل بهترین استراتژی کاهش برای رفع این مشکلات بدون ایجاد تأثیر اضافی هستیم». در ساعت 9:26 صبح به وقت گرینویچ اضافه شد که “ما یک تغییر شبکه را که معتقدیم باعث ایجاد تاثیر می شود، عقب انداخته ایم.”