رید هستینگز نتفلیکس نحوه تماشای تلویزیون را تغییر داد – برای بهتر یا بد | رید هستینگز

شاید هیچ چیز میراث رید هستینگز، بنیانگذار نتفلیکس را به زیبایی یک تبلیغ دکتر پپر خلاصه نمی کند.

در نقطه 30 ثانیه‌ای، یکی از اصلی‌ترین ورزش‌های زنده، گروهی از دوستان جمع می‌شوند تا یک بازی فوتبال دانشگاهی را تماشا کنند – اما، با نفس نفس زدن، تلویزیون از سرویس پخش قطع شده است. یک تقلای دیوانه‌وار برای ردیابی یک برگه با رمز عبور و وارد کردن آن از طریق فلش‌های روی کنترل از راه دور آغاز می‌شود. هنگامی که آنها دوباره وارد سیستم می شوند، اتاق بازدم می کند، اما نه قبل از اینکه یکی از طرفداران ناامیدی خود را تخلیه کند. او می گوید: «دلم برای کابل اصلی تنگ شده است.

در طی تماسی با درآمد شرکت در روز پنجشنبه، هاستینگز، 62 ساله، اعلام کرد که نقش روزانه خود را به عنوان مدیرعامل نتفلیکس به گرگ پیترز، مدیر ارشد اجرایی، که در کنار مدیر محتوای شرکت، تد ساراندوس، ادامه خواهد داد، واگذار خواهد کرد. تغییر گارد پایان دوره ای برای غول استریم است، که بدون هاستینگز یک رهبر صنعت و نیروی فرهنگی نخواهد بود – که به عنوان رئیس اجرایی شرکت ادامه خواهد داد.

خروج او در یک مکالمه متفاوت فاش شد که در آن نتفلیکس از افزایش مشترکین تبلیغ می کرد. این پس از آن است که شرکت تقریباً 1.2 میلیون مشترک را در نیمه اول سال 2022 از دست داد و اشتراک حساب را مقصر دانست. در واقع، رقابت بین سرویس‌های استریم هرگز به این شدت نبوده است، از HBO Max تا Amazon Prime و NFL+. اما اگر نتفلیکس نمی آمد هیچ کدام از آنها وجود نداشتند.

هاستینگز زمانی که در تابستان 1997 شرکتی را با مارک راندولف تأسیس کرد، تصمیمی برای تصاحب صنعت سرگرمی نداشت. هاستینگز، دانشمند کامپیوتر و ریاضیدان، ادعا می کند که این ایده از وحشت به وجود آمده است – که او شش هفته تاخیر داشت و بازگشتش را آغاز کرد. یک VHS کرایه آپولو 13 بود و با نحوه توضیح دادن هزینه تاخیر 40 دلاری به همسرش مشکل داشت. او متعجب بود که چرا اجاره‌های ویدیو نمی‌توانند مانند عضویت در ورزشگاه کار کنند، جایی که مشترکین به همان اندازه که می‌خواهند تماشا می‌کنند. راندولف می گوید که او و هاستینگز ایده نتفلیکس را با هم درآوردند.

کسب‌وکاری که آنها در نهایت راه‌اندازی کردند شبیه مشتقات عجیب و غریب کلمبیا بود – سرویسی که به مشتریان امکان می‌داد فهرست آنلاین را مرور کنند و فیلم‌ها را از طریق پست با هزینه اشتراک اجاره کنند. این چیزهای هولناکی برای آغاز قرن بود، زمانی که حداقل یک فروشگاه ویدیو در هر محله وجود داشت و آمازون فقط یک کتابفروش فروتن بود.

هاستینگز، که 2.5 میلیون دلار از یک شرکت نرم‌افزاری که خود تأسیس کرد و فروخت، روی استارت‌آپ سرمایه‌گذاری می‌کرد، انتظار نداشت بسیاری برای کتابخانه 925 عنوانی او ثبت‌نام کنند. اما مردم آنقدر مشتاقانه این کار را انجام دادند که دو ماه بعد جف بزوس پیشنهاد داد که این کسب و کار را به قیمت 16 میلیون دلار از دست هیستینگز و راندولف خریداری کند. در سپتامبر 2000، پس از سقوط داتکام که مانع رشد شد، هاستینگز و راندولف تقریباً دوباره نتفلیکس را به قیمت 50 میلیون دلار به Blockbuster فروختند. بلاک باستر که متقاعد شده بود این پیشنهاد شوخی است، نپذیرفت.

اندکی بعد، نتفلیکس روزانه یک میلیون دی‌وی‌دی ارسال می‌کرد که بیش از 500 میلیون دلار درآمد کسب کرد و فروشگاه‌های ویدئویی بلاک‌باستر و مادر و پاپ را از کار انداخت. قبل از اینکه آمازون، یک لویاتان خرید آنلاین، بتواند سهم بازار نتفلیکس را به خود اختصاص دهد، هیستینگز، با الهام از یوتیوب، این شرکت را وادار کرد تا به سمت پخش ویدئوهای پخش شود. به طور خلاصه، کتابخانه آن از 1000 عنوان تنها در ایالات متحده به نزدیک به 6000 عنوان رشد کرد. تحت دوره هاستینگز، نتفلیکس از امضای قراردادهای توزیع محتوا با شرکت های تلویزیونی و فیلمسازی به ساخت محتوای اصلی تبدیل شد.

در ازای قیمت یک نوشیدنی استارباکس، مشترک نتفلیکس می تواند این محتوا را زیاد مصرف کند. تهوع تبلیغاتیصبح بدون رنج از طریق یک آگهی تجاری – تجربه تماشای خانه ایده آل.

هاستینگز به تبدیل نتفلیکس به فروشگاهی یکپارچه کمک کرد. این فیلم چند هفته پس از اولین نمایش خود در باکس آفیس، فیلم‌های داغ و همچنین مجموعه‌های تلویزیونی موفقی از جمله Orange Is the New Black و شبکه‌های اصلی مانند The Office را پخش کرد. این امر باعث شد سامسونگ و سونی عجله کنند تا نتفلیکس و سایر پخش کننده های اصلی را در منوهای تلویزیون خود ادغام کنند. قبل از نتفلیکس، ما برای جعبه‌های گیرنده مالیات گرفته می‌شدیم، با کنترل‌های از راه دور زیاد گرفتار می‌شدیم و تحت حمایت مشتری تایم وارنر و موارد مشابه بودیم. هاستینگز طول کشید تا به ما نشان دهد که تلویزیون نباید آنقدر پیچیده باشد. حتی می تواند روی گوشی یا تبلت باشد.

متأسفانه برای هاستینگز، نتفلیکس قربانی موفقیت آن شد. این نه تنها استودیوهای هالیوود را به ورود به تجارت استریم ترغیب کرد، بلکه رقبای فناوری مانند آمازون و اپل را نیز برانگیخت. جایی که نتفلیکس زمانی مترادف با استریمینگ بود، اکنون یکی از گزینه‌های بسیار زیاد است و دیگر به سختی بهترین آن دسته است.

با رشد نتفلیکس و میلیاردر شدن هاستینگز، او به دلیل اجرای یک قسمت از برنامه کمدی پاتریوت با حضور حسن منهاج که در آن مجری، ولیعهد سعودی، محمد بن سلمان را کباب می‌کرد، و به خاطر ادامه سرمایه‌گذاری دیو چاپل، با چالش مواجه شد. و کمدین های دیگری که در استندآپ های ویژه خود به بحث و جدل می پردازند. پاسخ هاستینگز: «ما سعی نمی کنیم حقیقت را به قدرت برسانیم. ما در حال تلاش برای سرگرم کردن هستیم» – فقط باعث شد که او مانند یک سرمایه دار شرکتی دیگر به نظر برسد.

همانطور که رهبران دره سیلیکون می روند، هستینگز بیشتر تیم کوک است تا ایلان ماسک، یک عمل گرا در هسته اصلی خود. میراثی که او بر جای می گذارد بسیار زیاد است. قبل از ظهور هاستینگز، تماشای تلویزیون یک تجربه منفعلانه بود. به لطف او، بینندگان بیش از هر زمان دیگری کنترل از راه دور دارند – چه بخواهند چه نخواهند.