آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
دولت متهم به هدر دادن وجوه نقد مالیات دهندگان پس از اجبار به پرداخت سطوح بی سابقه غرامت به افراد آسیب دیده از اختلال در اداره گذرنامه شده است.
ارقام جدید نشان می دهد که 3.1 میلیون پوند به عنوان “بازپرداخت” در هفت ماه منتهی به دسامبر 2022 پرداخت شده است که به طور قابل توجهی بیشتر از 2.2 میلیون پوند پرداخت شده در کل سال 2021-2022 است.
هزینه 448000 پوندی در ماه بیش از چهار برابر میانگین ماهانه قبل از همه‌گیری است و پس از یک دوره اختلال شدید برای اداره گذرنامه اعلیحضرت (HMPO)، با صدها هزار نفر از افراد تحت تأثیر معوقه درخواست‌ها در تابستان است. .
گزارشی از سوی ناظر مخارج دولت در ماه دسامبر نشان داد که تاخیرها ناشی از افزایش تقاضا پس از برداشته شدن محدودیت‌های مسافرتی کووید و ناتوانی HMPO در مقابله با آن است. اداره حسابرسی ملی گفت که کمبود کارکنان و محدودیت ها در سیستم های دولتی مشکلات را تشدید کرده است.
اسناد نشان می‌دهد که قبل از افزایش تقاضا، وزرا در مورد چندین موضوع با پیمانکاران کلیدی هشدار داده بودند نظاره گر در ژوئیه فاش شد که یک شرکت برون سپاری نتوانسته است به اهداف پاسخگویی به تماس ها و ایمیل ها در اوایل ماه مه 2021 دست یابد.
HMPO به طور معمول در مواردی که برنامه‌ها بیشتر از بازه‌های زمانی منتشر شده طول می‌کشد، غرامت پرداخت نمی‌کند. پرداخت ها شامل بازپرداخت هزینه های از جیب مشتریان به دلیل خطاهای عملیاتی و بازپرداخت برای برنامه های سریع است که به موقع پردازش نشده اند.
HMPO همچنین برای ناراحتی های عاطفی ناشی از اشتباهات خود پرداخت می کند، اگرچه می گوید این امری عادی نیست و ادعاها به صورت موردی ارزیابی می شوند. شرایط «استثنایی» که ممکن است پرداخت‌های تسلی‌دهنده انجام شود، شامل غیبت عروسی یا تشییع جنازه به دلیل اشتباه، یا مفقود شدن اسناد غیرقابل تعویض است.
استفان کیناک، وزیر مهاجرت در سایه کار، که این ارقام را به دست آورد، گفت: «عدم توجه وزرای محافظه کار به هشدارها مبنی بر اینکه اداره گذرنامه تحت فشار قرار گرفته بود، منجر به تاخیرهای طولانی در رسیدگی شد که به قیمت تعطیلات رویایی خانواده های سختکوش تمام شد. و اکنون متوجه می‌شویم که این شکست‌ها برای مالیات‌دهندگان بریتانیایی نیز هزینه‌های بی‌سابقه‌ای برای غرامت داشته است.»
وزارت کشور گفت که افزایش درخواست‌های بازپرداخت عمدتاً ناشی از مواردی است که متقاضیان گذرنامه برای چندین خدمات پرداخت کرده‌اند، مانند گزینه سریع‌تر که به جای 75.50 پوند، 142 پوند هزینه دارد و قرار است یک هفته طول بکشد.
اداره گذرنامه گفت: «بازپرداخت اغلب زمانی صادر می شود که متقاضیان گذرنامه هزینه خدمات متعددی را پرداخت کرده باشند و به همین دلیل در سال مالی جاری به مشتریان بیشتری بازپرداخت کرده ایم. سیاست ما این است که هزینه های درخواست را در مواردی که هیچ هزینه پردازشی متحمل نشده است، بازپرداخت کنیم.
او گفت که تیم ها در سال 2022 با “تعداد بی سابقه درخواست” برخورد کرده بودند و افزود که از ژانویه “بیش از 95٪” از درخواست های استاندارد ظرف 10 هفته بررسی شده است.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
