شرکت ملی بخت آزمایی بریتانیا پس از گفتن بازیکنان برنده که باختند جریمه شد | قرعه کشی ملی

اپراتور ملی بخت آزمایی Camelot به دلیل سه خطا در برنامه موبایل خود که ده ها هزار بازیکن را تحت تأثیر قرار داده است، 3.15 میلیون پوند جریمه شده است.

کمیسیون قمار گفت که اولین مورد شامل حداکثر 20000 کاربر بود که به آنها گفته شد بلیط های برنده آنها هنگام اسکن یک کد QR بین نوامبر 2016 تا سپتامبر 2020 باخته است.

دومی شامل 22210 بازیکنی بود که بلیط تک خریدند اما دو بلیط دریافت کردند. همه یا برای شرط بندی تکراری بازپرداخت شدند یا برای بردشان پرداخت شد.

در خطای سوم، پیام‌های بازاریابی به مشتریانی فرستاده شد که از طریق Gamstop خود را حذف کرده بودند، سرویس رایگانی که به کاربران اجازه می‌دهد قمار آنلاین خود را محدود کنند، یا افرادی که توسط Camelot نشانه‌هایی از اعتیاد را نشان می‌دادند. با این حال، هیچ یک از 65400 بازیکن نتوانستند یک محصول قرعه کشی ملی را از طریق برنامه خریداری کنند.

اندرو رودز، مدیر اجرایی کمیسیون قمار گفت: “ما اطمینان داریم که Camelot اقداماتی را انجام داده است تا مطمئن شود که برنامه ملی بخت آزمایی آنها برای هدف مناسب است.

با این حال، ما باید به Camelot هشدار دهیم که هر گونه کوتاهی در انجام وظایف خود با عواقبی روبرو خواهد شد.

اطلاعیه امروز تاکید می کند که هر اپراتوری که الزامات مجوز خود را رعایت نکند توسط کمیسیون مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در صورت نقض الزامات، در صدور جریمه تردید نخواهیم کرد.

کمیسیون گفت که Camelot این پول را به اهداف خیر خواهد داد. پس از اینکه هفته گذشته برنامه هایی برای واگذاری آن به یک رقیب اعلام شد، این شرکت پس از 28 سال مجوز اجرای لاتاری را از دست می دهد.

پس از یک روند مناقصه شدید بین چهار طرف، کمیسیون اعلام کرد که آلوین متقاضی ترجیحی برای تصدی مسئولیت از سال 2024 است.

یکی از سخنگویان Camelot گفت: “ما نتیجه تحقیقات کمیسیون قمار در رابطه با سه حادثه تاریخی غیرمرتبط را می پذیریم.

“ما متاسفیم که برخی از کنترل های ما در شرایط خاص خاص از حد مجاز خارج شده و جریمه را پرداخت کرده ایم. ما همیشه در تلاش هستیم تا لاتاری ملی را با بالاترین استانداردهای ممکن اجرا کنیم و با توجه به مقیاس و پیچیدگی آن، به سابقه خود در اجرای قرعه کشی ملی با سطوح بسیار بالا از صداقت افتخار می کنیم.

ما از تشخیص کمیسیون قمار استقبال می کنیم که به محض اینکه مسائل برای ما شناخته شد، آنها را گزارش کردیم و به سرعت برای حل آنها اقدام کردیم.

ما همچنین خوشحالیم که کمیسیون روشن می‌کند که ما سهل‌انگیز عمل نکرده‌ایم و هیچ تأثیر منفی بر بازگشت به اهداف خوب یا منفعت مالی برای Camelot نداشته است.»