آبان نیوز انتشار آخرین خبرهای سیاسی اقتصادی اجتماعی ورزشی فناوری در آبان نیوز
به گزارش دپارتمان اخبار بین المللی پایگاه خبری آبان نیوز ،
وزارت حمل و نقل ایالات متحده هزاران پرواز لغو شده توسط خطوط هوایی ساوت وست را در تعطیلات آخر هفته بررسی خواهد کرد، اختلالی عظیم که هزاران مسافر تعطیلات را زمین گیر کرد.
در حالی که اکثر شرکت های حمل و نقل بزرگ ایالات متحده توسط لغو پروازهای ناشی از یک طوفان بزرگ زمستانی آسیب دیدند، Southwest به ویژه آسیب دید.
طبق وب سایت FlightAware، بین پنج شنبه و دوشنبه، شرکت هواپیمایی مستقر در دالاس حدود 8000 پرواز را لغو کرد. حتی پس از گذشت طوفان در بیشتر ایالات متحده، به نظر می رسد که اختلالات برای مدت کوتاهی تشدید می شود. این شرکت هواپیمایی بیش از 70 درصد از پروازهای خود را در روز دوشنبه و بیش از 60 درصد را در روز سه شنبه لغو کرد و هشدار داد که بیش از یک سوم برنامه آن در روزهای آینده انجام خواهد شد.
وزارت حمل و نقل گفت که میزان کنسلی ها “نامتناسب و غیرقابل قبول” است. سایر شرکت‌های هواپیمایی، از جمله امریکن، یونایتد، دلتا و جت‌بلو، پس از ثبت 20 درصد از پروازهای لغو شده در آخر هفته، نرخ لغو را بین صفر تا 2 درصد در روز سه‌شنبه گزارش کردند.
برخلاف سایر خطوط هوایی که مستقیماً از فرودگاه‌ها و از فرودگاه‌های هاب کار می‌کنند، Southwest تمایل به ارائه خدمات نقطه به نقطه دارد، به این معنی که وقتی یک پرواز مختل می‌شود، ممکن است هواپیما و خدمه اضافی برای انتخاب مسیر وجود نداشته باشد که منجر به اختلال در مسیر شود. زنجیره برنامه ریزی
کیسی موری، رئیس اتحادیه ای که نماینده خلبانان Southwest است، روز یکشنبه به وال استریت ژورنال گفت: «ما خدمه داریم که گیر افتاده اند و برنامه ریزی نمی داند کجا هستند.
تحلیلگران هشدار دادند که Southwest ممکن است بین 3 تا 5 درصد از درآمد سه ماهه خود را از دست بدهد. اما هزینه برای شهرت آن می تواند بدتر باشد. این ایرلاین در جریان رویدادهای آب و هوایی شدید قبلی به طور نامتناسبی آسیب دیده است. سهام در روز دوشنبه بیش از 5 درصد کاهش یافت.
باب جردن، مدیر اجرایی Southwest، در مصاحبه ای با مجله روز دوشنبه، طوفان را “بزرگترین رویدادی که تا به حال دیده ام” نامید.
این شرکت هواپیمایی که به بوفالو، نیویورک، منطقه ای که بدترین ضربه طوفان را متحمل شده است، خدمات رسانی می کند، عذرخواهی کرد و گفت: «تداوم چالش ها مشتریان و کارمندان ما را به شکل قابل توجهی تحت تأثیر قرار می دهد که غیرقابل قبول است».
جردن گفت که بخشی از این مشکل را می توان در نرم افزار زمان بندی قدیمی که در حال به روز رسانی است، ردیابی کرد.
او گفت: «بخشی از چیزی که ما از آن رنج می‌بریم کمبود ابزار است.
مانند بسیاری از خطوط هوایی، Southwest کارکنان خود را در طول همه‌گیری کووید رها کرده بود، اما پس از بازگشت تقاضای شدید، خود را در تلاش برای استخدام مجدد یافت. در همان زمان، خدمات خود را به 18 شهر جدید گسترش داد.
Southwest گفت که اقداماتی را برای پوشش هزینه‌های معقول سفر از جمله هتل‌ها، اتومبیل‌های کرایه‌ای و بلیط سایر خطوط هوایی انجام خواهد داد. رایان گرین، مدیر ارشد بازرگانی، گفت مشتریانی که پروازهایشان به دلیل بهبودی خطوط هوایی لغو شده است، مستحق بازپرداخت هستند.
ترزا موری از شبکه نظارت بر مصرف کنندگان PIRG گفت که در حالی که سفر آخر هفته کریسمس احتمالاً توسط طوفان زمستانی مختل می شود، حمایت های جدیدی از مصرف کننده لازم است.
موری گفت: «سفر غیرقابل اعتماد با خطوط هوایی بیش از دو سال و نیم یک کابوس مداوم بوده است. «در حالی که آب و هوای بد تقصیر کسی نیست، نحوه برخورد و اسکان مسافران – یا نه – دقیقاً بر دوش اکثر خطوط هوایی است.»
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار روز ایران و جهان آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.
