آمازون به پشتیبانی از برنامه الکسا منطبق با HIPAA شخص ثالث پایان می دهد

آمازون دیگر از مهارت‌های واجد شرایط HIPAA شخص ثالث الکسا پشتیبانی نمی‌کند، که به بیماران اجازه می‌دهد اطلاعات بهداشتی محافظت‌شده با HIPAA را از طریق پلتفرم الکسا مبتنی بر صوتی با بیمارستان‌ها و بیمه‌گران سلامت به اشتراک بگذارند.

شرکت قابلیت انتقال داده مطابق با HIPAA را در سال 2019 در کنار راه‌اندازی شش مهارت الکسا که توسط ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی و سایر ذینفعان ساخته شده است، از جمله ریکاوری پیشرفته پس از جراحی (ERAS)، بررسی قند خون Livongo، Health Connect، Cigna Health Today، اتریوم اعلام کرد. سلامت و اسکریپت اکسپرس.

هر مهارت برای کمک به اعضا، بیماران و مراقبین در مدیریت مراقبت در خانه با دستورات صوتی طراحی شده است.

آمازون در ایمیلی به کاربران Skill در تاریخ 5 دسامبر اعلام کرد که در تاریخ 9 دسامبر Skills را برای کاربران “سرکوب” می کند و طبق سیاست های حذف الکسا، هرگونه اطلاعات بهداشتی محافظت شده مربوط به مهارت های آنها را حذف می کند. Voicebot.ai، که در ابتدا داستان را شکست.

سخنگوی آمازون گفت MobiHealthNews در یک ایمیل، “ما به طور مرتب تجربیات خود را بررسی می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که در خدماتی سرمایه گذاری می کنیم که مشتریان را خوشحال می کند. ما همچنان به سرمایه گذاری هنگفت در توسعه تجربیات مراقبت های بهداشتی با توسعه دهندگان شخص اول و ثالث، از جمله Alexa Smart Properties for Healthcare ادامه می دهیم.”

روند بزرگتر

این غول فناوری و خرده فروشی در سال جاری اخبار زیادی را در زمینه مراقبت های بهداشتی منتشر کرده است.

در ماه نوامبر، غول فناوری از راه اندازی آن خبر داد کلینیک آمازون، یک سرویس مراقبت های بهداشتی مجازی است که برای 20 بیماری رایج از جمله ریزش مو، سوزش سر دل، آکنه، شوره سر و آلرژی های فصلی مراقبت می کند.

اعلامیه کلینیک آمازون سه ماه پس از تایید این شرکت از تعطیلی آن منتشر شد Amazon Care، خدمات آن برای کارفرمایان، در پایان سال تعطیل خواهد شد.

در ماه جولای، آمازون برنامه‌های خود را برای به دست آوردن ارائه‌دهنده مراقبت اولیه هیبریدی اعلام کرد One Medical با حدود 3.9 میلیارد دلار پول نقد، اگرچه این معامله هنوز بسته نشده است.

از ماه سپتامبر، کمیسیون تجارت فدرال بود بررسی معامله بر اساس تشکیل پرونده در کمیسیون بورس و اوراق بهادار، شرکت مادر One Medical 1Life Healthcare و آمازون درخواست هایی از FTC برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خرید دریافت کردند.

آمازون از دستیار صوتی الکسا برای سایر خدمات درمانی و پشتیبانی استفاده کرده است. در سپتامبر 2021، آن Alexa Together را اعلام کرد، یک سرویس اشتراک که به مراقبین اجازه می دهد تا به اعضای سالخورده خانواده در خانه هایشان کمک کرده و از راه دور آنها را نظارت کنند، که بر اساس ویژگی های قبلی Care Hub ساخته شده است.

آمازون نیز سال گذشته ویژگی های هوشمند الکسا را ​​برای جوامع زندگی سالمندان و سیستم های بهداشتی گسترش داد. این پیشنهاد به ارائه دهندگان این امکان را می دهد تا از دستیار صوتی در مقیاس بزرگ در امکانات خود استفاده کنند.