به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
HSBC قرار است 114 شعبه دیگر – بیش از یک چهارم شبکه خود – را پس از ادعای کاهش دوسوم استفاده مشتریان عادی از شعبههایش در طی پنج سال، تعطیل کند.
در اوایل سال گذشته، HSBC دارای 593 شعبه بود، اما آخرین دور تعطیلی که قرار است بین آوریل و آگوست سال آینده انجام شود، این تعداد را به 327 کاهش می دهد. این بانک در سال جاری 69 شعبه را تعطیل کرده است، علاوه بر 82 شعبه قطع شده. سال گذشته
این اعلامیه هفتهها پس از آن صورت میگیرد که گروه بانکی سود پیش از مالیات 700 میلیون دلاری (584 میلیون پوند) را گزارش کرد که بیش از میانگین تخمینهای تحلیلگران است. این بانک از درآمدی بادآورده از افزایش نرخ بهره بهره می برد که همراه با سایر بانک ها درآمد وام مسکن و وام خود را افزایش داده اند در حالی که نرخ های پس انداز آن به سرعت افزایش نیافته است.
HSBC جدیدترین بانک در ردیف بانکهایی است که اعلام کرده است شبکه خود را در پاسخ به تغییر عادات مشتریان کاهش میدهد. با این حال، مبارزان مانند بدن مصرف کننده کدام؟ استدلال کردهاند که میلیونها نفر هنوز آماده یا قادر به دیجیتالی شدن کامل نیستند، با این نگرانی که بسیاری از مصرفکنندگان آسیبپذیر ممکن است با تسریع تغییر به جامعه بدون پول نقد کنار گذاشته شوند.
114 شعبه ای که در حال بسته شدن هستند در سراسر بریتانیا، از داندی در اسکاتلند تا لیسکارد در کورنوال، پراکنده شده اند.
HSBC که تقریباً 15 میلیون مشتری در بریتانیا دارد، گفت که تعداد زیادی از شعب در حال بسته شدن حداقل 50 درصد در طول پنج سال گذشته کاهش یافته است. این سازمان افزود که کاهش استفاده از شعبهها از زمان همهگیری بهقدری تسریع شده است که برخی از فروشگاههای بسته شده اکنون به کمتر از 250 مشتری در هفته خدمات رسانی میکنند.
مردم در حال تغییر روش بانکداری خود هستند و حضور در بسیاری از شعبه ها در پایین ترین حد خود قرار دارد و هیچ نشانه ای از بازگشت آن وجود ندارد. جکی اوهی، مدیر عامل توزیع بانک در بریتانیا، گفت: بانکداری از راه دور برای اکثریت ما عادی شده است.
با این حال، او اصرار داشت که شعب «به نقش مهمی در بانکداری روزمره ادامه خواهند داد».
توبیاس گروبر، بنیانگذار وب سایت My Community Finance، گفت که امیدوار است بانک پول پس انداز شده را برای بهبود خدمات بانکداری دیجیتال و تلفنی خود اختصاص دهد و افزود: «برای مشتریان بانک غیرقابل قبول است که تا 30 دقیقه منتظر بمانند تا با کسی صحبت کنند. تنها انتخاب آنها زیرا شعبه محلی آنها ناپدید شده است.”
او گفت که در حالی که دفاتر پست یکی از جایگزینها برای تراکنشهای اساسی هستند، این اقدام حتی افراد بیشتری را «ناامید، گیر کرده و قادر به دسترسی به پول خود» نخواهد گذاشت.
HSBC اعلام کرد که دهها میلیون پوند برای بهروزرسانی و بهبود شبکه شعب باقیمانده، ارائه دستگاههای تبلت رایگان و مربیگری یک به یک برای مشتریان منتخب به عنوان بخشی از استراتژی پس از تعطیلی خود، سرمایهگذاری خواهد کرد و پول بیشتری را برای حمایت از اشتراکگذاریها صرف خواهد کرد. “مرکز بانکی” و سایر طرحها برای بهبود دسترسی به پول نقد.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.