دانشمندان می‌گویند ربات‌ها می‌توانند ما را فریب دهند تا فکر کنیم در حال تعامل اجتماعی هستیم و واکنش‌های ما را کند می‌کنند.

مدت هاست که مشخص شده است که برقراری تماس چشمی با یک ربات می تواند یک تجربه ناراحت کننده باشد. دانشمندان حتی یک نام برای احساس دلتنگی دارند: “دره عجیب”.

اکنون، به لطف محققان در ایتالیا، ما همچنین می دانیم که این چیزی بیش از یک احساس است.

تیمی در Istituto Italiano Di Tecnologia (IIT) در جنوا نشان داده‌اند که چگونه نگاه یک روبات می‌تواند ما را فریب دهد تا فکر کنیم در حال تعامل اجتماعی هستیم و توانایی ما در تصمیم‌گیری را کاهش می‌دهد.

پروفسور Agnieszka Wykowska، نویسنده اصلی این تحقیق که روز چهارشنبه در مجله Science Robots منتشر شد، گفت: “نگاه کردن یک سیگنال اجتماعی بسیار مهم است که ما به صورت روزانه در تعامل با دیگران از آن استفاده می کنیم.”

“سوال این است که آیا نگاه ربات مکانیسم های بسیار مشابهی را در مغز انسان ایجاد می کند که نگاه یک انسان دیگر است.”

این تیم از 40 داوطلب خواست تا یک بازی ویدیویی “مرغ” را انجام دهند – که در آن هر بازیکن باید تصمیم بگیرد که آیا اجازه دهد ماشین مستقیماً به سمت ماشین دیگری برود یا منحرف شود تا از برخورد جلوگیری کند – در مقابل یک ربات انسان نما که روبروی آنها نشسته است.

در بین راندها، بازیکنان باید به ربات نگاه می کردند، که گاهی به عقب نگاه می کرد و گاهی اوقات به دور نگاه می کرد.

در هر سناریو، دانشمندان داده‌های مربوط به رفتار و فعالیت عصبی را از طریق الکتروانسفالوگرافی (EEG)، که فعالیت الکتریکی در مغز را تشخیص می‌دهد، جمع‌آوری کردند.

“نتایج ما نشان می دهد که در واقع، مغز انسان نگاه ربات را به عنوان یک سیگنال اجتماعی پردازش می کند و این سیگنال بر نحوه تصمیم گیری ما، استراتژی هایی که در بازی به کار می گیریم و همچنین بر پاسخ های ما تاثیر می گذارد.” ویکوفسکا گفت.

“نگاه متقابل ربات با به تعویق انداختن تصمیمات، آنها را تحت تاثیر قرار می دهد، بنابراین انسان ها در تصمیم گیری در بازی بسیار کندتر عمل می کنند.”

این یافته ها پیامدهایی بر مکان و نحوه استفاده از ربات های انسان نما در آینده دارد.

ویکوفسکا می‌گوید: «وقتی متوجه شدیم که ربات‌ها چه زمانی هماهنگی اجتماعی را ایجاد می‌کنند، می‌توانیم تصمیم بگیریم که در چه زمینه‌ای این امر برای انسان مطلوب و مفید است و در چه زمینه‌ای نباید این اتفاق بیفتد.

طبق گزارش فدراسیون بین‌المللی رباتیک، فروش جهانی روبات‌های خدمات حرفه‌ای بین سال‌های 2018 تا 2019 با 32 درصد افزایش به 11.2 میلیارد دلار (9.4 میلیارد یورو) رسیده است.