به گزارش دپارتمان اخبار اقتصادی پایگاه خبری آبان نیوز ،
Lockdown به لوسی جفری بنیانگذار Bare Kind فشار لازم را داد تا با زندگی شرکتی خود خداحافظی کند و برند مد خود را راه اندازی کند.
برای کسب و کارهای خرد بریتانیا – و واقعاً بقیه ما – اینترنت در مارس 2020 حیاتی تر شد، زیرا اولین سفارش اقامت در خانه اعلام شد. بر اساس گزارش تاثیر 2020 گوگل، 280000 کسب و کار برای اولین بار در نتیجه همه گیری همه گیر شروع به فروش آنلاین کردند.
یکی از این افراد لوسی جفری است که به دلیل قرنطینه انگیزه داشت تا یک کسب و کار آنلاین به نام Bare Kind را که در سال 2018 تأسیس کرد، گسترش دهد. «سالی بود که پلاستیک یکبار مصرف در کانون توجه قرار گرفت و در حال تبدیل شدن به یک روند بزرگ بود. برای کاهش مصرف پلاستیک شما، بنابراین من با چند محصول مختلف مانند نی های قابل استفاده مجدد، تی شرت های بازیافتی و چیزهای دیگر در این زمینه شروع کردم. من میخواستم کاری انجام دهم که به نوعی به دنیا کمک کند و احساس نمیکردم که این کار را از کار روزانهام در بانک دریافت کنم.»
در آن زمان، جفری پروژه خود را به عنوان یک آزمایش دید و تصمیم گرفت موارد دیگری را امتحان کند. من میخواستم محصولی ارائه کنم که در آن 10 درصد از سود آن به امور خیریه اهدا شود و من جورابها را خریدم، زیرا فکر میکنم اکثر مردم جوراب را دوست دارند – آنها یک هدیه آسان هستند. با بنیاد لاک پشت تماس گرفتم [a conservation charity]او میگوید، طرحها را اجرا کرد و محصول را به سرعت به بازار آورد تا این ایده را آزمایش کند. جورابهای «لاکپشت را نجات دهید» موفقیتآمیز بودند و جفری شروع به برنامهریزی طیف گستردهای از جورابها با حیوانات دیگر کرد که هر کدام برای حمایت از خیریههای مختلف بودند.
جفری به طور تمام وقت به کار خود ادامه داد، اما هر زمان که میتوانست روی توسعه Bare Kind متمرکز شد. با این حال، همهگیری باعث شد تا او در مورد کار در یک محیط شرکتی فکر کند. من همیشه به دنبال راههایی برای خروج بودم زیرا این برنامه بلندمدت من نبود و رفتوآمدهای زیادی داشتم، بنابراین پس از شیوع بیماری همهگیر، اینطور گفتم: خوب، همین است، نمیتوانم به عقب برگردم. حالا که میدانم کار در خانه چگونه است، به دفتر بروید.» او اعلامیه خود را در پایان نوامبر ۲۰۲۰ تحویل داد.


از آن زمان، جفری در یافتن پشتیبانی برای تقویت تجارت خود به یک متخصص تبدیل شده است. او از وام های برگشتی که در طول همه گیری راه اندازی شده بود سود برد. اولین کارمند خود را از طریق طرح دولتی Kickstart استخدام کرد که به کارفرمایان برای استخدام افراد 16 تا 24 ساله با اعتبار جهانی بازپرداخت می کند. یک کارآموز از دانشگاه وارویک گرفت. و در سازمانی به نام Enterprise Nation ثبت نام کرد. “از طریق آنها متوجه شدم که گوگل آموزش رایگان یک به یک ارائه می دهد.” او برای یک جلسه با یک مربی از Google ثبت نام کرد تا مطمئن شود که تمام تلاشش را می کند تا آنلاین پیدا شود.
او به وبسایت من رفت و گفت: «شما در واقع کادرهای زیادی را در اینجا علامت زدهاید» – بنابراین به تأیید این موضوع کمک کرد که کار درستی را انجام میدهم. انواع منابع رایگان گوگل برای کسب و کارهای کوچک وجود دارد، بنابراین فقط یک مورد بررسی و بررسی این بود که آیا واقعاً از همه آنها استفاده می کردم. من قطعا آن را به افرادی که به تازگی شروع به کار کرده اند توصیه می کنم. او همچنین از «نمایه کسبوکار Google» استفاده کرده است، ابزاری که به صاحبان کسبوکار امکان میدهد مطمئن شوند که بهروزترین جزئیات آنها را میتوان در «جستجو» و Maps پیدا کرد و همچنین از طریق نظرات با مشتریان ارتباط برقرار کرد. تجارت و ملات.
بدیهی است که وقتی رستورانی را جستجو میکنید، جزئیات مکان را در گوگل مشاهده میکنید، در حالی که اگر یک تجارت الکترونیک هستید، آن را ندارید. وقتی کسی جزئیات کسب و کار من را در آنجا می بیند، منبع خوبی برای اعتماد است.» جفری همچنین دوست دارد که نظرات تجاری خود را جمع آوری و نمایش دهد.
“من کاملاً خوش شانس هستم که معمولاً نظرات خوبی دریافت می کنم، اما اگر کسی ناراضی باشد و نظر بدی را ترک کند، می توانم آنجا و بعد با آن مقابله کنم – و مردم می توانند ببینند که من در حال مرتب کردن آن با مشتری هستم. بنابراین یک بررسی بد لزوما چیز بدی نیست.»
پس از یک سال که بسیاری از ما از پنج ستاره صفر ستاره می دهیم، این یک فکر اطمینان بخش است.
برای دیدن مجموعه Bare Kind به barekind.co.uk مراجعه کنید
آماده، تنظیم، درخشش: چگونه یک برند مراقبت از پوست از یک سرگرمی به یک تجارت موفق تبدیل شد

-
روشن دورست، بنیانگذار The Glowcery، بازخورد آنلاین مشتریان را دوست دارد. عکس: Amara Eno/Guardian
یک رژیم غذایی گیاهی باعث شد که روشن دورست شروع به تولید محصولات مراقبت از پوست خود کند: او میخواست پوست خود را به همان روشی که بدنش را تغذیه میکرد – با مواد طبیعی زیادی تغذیه کند. او دو هفته قبل از اولین قرنطینه، شرکت مراقبت از پوست خود، The Glowcery را راه اندازی کرد. او توضیح می دهد که چگونه بر آن چالش غلبه کرده و در ادامه ویژگی های محصولات خود را در Vogue، Refinery29 و موارد دیگر مشاهده کرد.
اولین بار چه زمانی می خواهید صاحب یک کسب و کار مراقبت از پوست شوید؟
زمانی که در دانشگاه بودم شروع به ساخت محصولات طبیعی مراقبت از پوستم کردم و در آنجا بود که خواهرم گفت: “شاید این چیزی باشد که بتوانید آن را به یک تجارت تبدیل کنید.” بنابراین اولین کار من درست کردن مومیایی لب با روغن نارگیل و لیمو بود.
من محصولاتم را آماده کردم، آماده عرضه شدم و سپس با نامه توقف و انصراف یک وکیل علامت تجاری مواجه شدم که گفت نام محصول بسیار شبیه به یک برند موجود است.
طی چند سال بعد، مدرک مراقبت از پوست را گرفتید و The Glowcery را راهاندازی کردید – دو هفته قبل از اولین قرنطینه در بریتانیا. زمان بندی چه تاثیری روی شما گذاشت؟
فکر میکنم یکی از کارهایی که همهگیری انجام داد این بود که مرا مجبور کرد از منطقه امن خود خارج شوم. من یک جوزا هستم و مردم فکر می کنند جوزاها واقعا برونگرا هستند، اما من یک درونگرا هستم. ساده لوحانه فکر می کردم می توانم کسب و کاری راه بیندازم و هیچ کس چهره ام را نخواهد دید. اما با این همه گیری، نیاز به حفظ ارتباط با مشتریان وجود داشت. این مرا مجبور کرد که قدم بردارم و اینگونه بگویم: “این من هستم، این چیزی است که دارم انجام می دهم، به همین دلیل است که تجارت خود را شروع کردم.”


بزرگترین چالش شما در شروع کار چه بوده است؟
خودباوری. من دچار حملات سندرم ایمپوستر هستم و نگران این هستم که آنقدر خوب باشم که بتوانم ادامه دهم. بهعنوان یک کسبوکار آنلاین، بازخورد ثابتی که اگر یک فروشگاه فیزیکی با مشتریان داشتید، ندارید. بنابراین من به صورت رایگان در Google Digital Garage ثبت نام کردم تا یاد بگیرم که چگونه درک بهتری از آنچه مشتریانم فکر می کنند داشته باشم. چیزی که من از آن برداشت کردم، درک بهترین پلتفرم های آنلاین و انواع محتوا برای ارتباط با مشتریان بود. به عنوان مثال، من توانستم از زبان مشتریان هدف خود در تصاویر و ویدئوها در پلتفرم های اجتماعی استفاده کنم که منجر به افزایش لایک، اشتراک گذاری و کامنت روی پست ها شد، بنابراین آگاهی از برند را افزایش داد، که به عنوان یک استارتاپ در یک صنعت اشباع شده بسیار مفید بود. داشتن ابزارهایی مانند Google Digital Garage برای بهتر شدن خود به عنوان یک کارآفرین عالی است.
و بزرگترین پاداش شما؟
این دوباره به مشتریان برمی گردد. من عاشق شنیدن نظرات افرادی هستم که توانسته اند مشکلات طولانی مدت مانند آکنه را کاهش دهند.
من از همان ابتدا به بررسیها فکر کردم، زیرا نمیتوانید محصولات را بهصورت آنلاین استشمام یا آزمایش کنید، بنابراین به آن مدرک اجتماعی و احساس اجتماعی نیاز دارید. من اخیراً در نمایه کسبوکار Google راهاندازی کردم، که ابزاری واقعاً مفید برای افزودن آن اعتبار اضافی است زیرا نظرات مشتریان را در نتایج جستجوی Google نشان میدهد.
در نهایت، چه توصیه ای به هر کسی که به فکر راه اندازی یک کسب و کار است می دهید؟
اگر این علاقه شماست، به آن متمایل شوید! موانع ورود در حال حاضر بسیار کمتر از همیشه است. اگر دنبال آن نروید، هرگز نخواهید فهمید که چه اتفاقی می تواند افتاده باشد. مردم فقط باید از خود فرصت استفاده کنند.
برای بازدید از وب سایت The Glowcery، به theglowceryshop.com بروید
ابزارها، آموزشها و پشتیبانیهایی را که Google برای کمک به رشد کسبوکارها در سراسر بریتانیا ارائه میکند در g.co/growbritain کشف کنید.
این خبر از خبرگزاری های بین المللی معتبر گردآوری شده است و سایت اخبار امروز آبان نیوز صرفا نمایش دهنده است. آبان نیوز در راستای موازین و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند لذا چنانچه این خبر را شایسته ویرایش و یا حذف میدانید، در صفحه تماس با ما گزارش کنید.