آمازون وارد عصر روبات ها شد. این برای کارگران آن چه معنایی دارد؟ | آمازون

تیهفته گذشته در یک قفس فلزی در گوشه ای از انبار آمازون به مساحت 350000 فوت مربع در خارج از بوستون، یک بازوی ربات زرد رنگ تنها که در بسته بندی ها طبقه بندی شده بود، اقلامی را برای ارسال به مشتریانی که خواستار تحویل سریعتر هستند آماده می کرد. به زودی دیگران در توسعه ای که می تواند به معنای پایان هزاران شغل و، آمازون استدلال می کند، ایجاد هزاران شغل دیگر باشد، به آن ملحق خواهند شد.

همانطور که ربات کار می کرد، یک صفحه نمایش پیشرفت آن را نشان می داد. یک وان پودر پروتئین را با دقت بسته بندی کرد، سپس جعبه ای از حلقه های دستمال کاغذی آمد و سپس … یک لوله کرم هموروئید. هنگامی که 100 روزنامه نگار از سراسر جهان عکس می گرفتند، شخصی صفحه را تغییر داد تا کرم را پنهان کند.

یک روز به زودی رباتی که اسپارو نام دارد، می تواند کار صدها هزار نفری را که آمازون اکنون استخدام می کند انجام دهد تا 13 میلیون بسته را که هر سال تحویل می دهد، مرتب کند. آمازون با استفاده از بینایی کامپیوتری و هوش مصنوعی می‌گوید اسپارو می‌تواند حدود 65 درصد از موجودی محصولات خود را شناسایی کند، بگوید که آیا کالایی آسیب دیده است و آن را دور بیندازد، و “دست” مکنده خود را برای رسیدگی به اشیاء مختلف تنظیم کند – همه کارهایی که در حال حاضر توسط دست انسان انجام می‌شود. . همانطور که یاد می گیرد، روز به روز بهتر می شود.

اسپارو، که احتمالاً سال آینده عرضه خواهد شد، تنها یکی از ارتش جدید روبات‌هایی بود که برای اولین بار در کنفرانس «تحویل آینده» آمازون در پنجشنبه گذشته به نمایش گذاشته شد. نوآوری های دیگر شامل یک ربات سبز خودگردان به نام پروتئوس بود – رومبای غول پیکری که می تواند بارهای سنگین را در اطراف انبارهای غارنشین جابجا کند. این شرکت همچنین جدیدترین پهپاد خود را به نمایش گذاشت که امیدوار است به شرکت اجازه دهد تا پایان دهه 500 میلیون بسته از طریق هوا تحویل دهد. گوشه دیگری از انبار BOS27 آمازون با چمن های تقلبی، جلوی خانه های تقلبی با تشک های خوش آمد گویی، و یک ون غول پیکر تحویل الکتریکی مجهز به فناوری برای اطلاع رسانی به رانندگان در مورد بهترین مسیرها و ارائه “کوچینگ” برای رانندگی بهتر تجهیز شده بود. پشت یک حصار سفید رنگ، یک پهپاد روی چمن نشسته است، تصویری از این که چگونه آمازون معتقد است میلیون ها مشتری روزی سفارش های خود را دریافت خواهند کرد.

تای برادی، فن‌شناس ارشد آمازون رباتیک گفت: سال 2020 «عصر روباتیک کاربردی» خواهد بود. ربات‌ها وظایف معنی‌داری را انجام خواهند داد و توانایی‌های انسان را افزایش خواهند داد. احساس می کنم 50 سال طول کشیده تا به اینجا برسم. هیجان انگیز است!»

در سال های اخیر آمازون با حقوق و دستمزد بیش از 1.6 میلیون نفر تا سال 2021 به یکی از بزرگترین کارفرمایان خصوصی جهان تبدیل شده است. این رشد بدون دردسر نبوده است. آمازون با چنگ و دندان می‌جنگد تا کارگران انبارهای آمریکایی را که به دلیل دستمزدهای پایین و فشار بی‌امان از تشکیل اتحادیه‌ها خشمگین هستند، متوقف کند و وال استریت نیز از استخدام بیش از حد خود انتقاد کرده است. بسته‌کننده‌های ربات، جابجایی ربات‌ها و تحویل ربات‌ها می‌توانند پاسخی برای این مسائل باشند.

برادی مخالف است. مردم پیش‌بینی کرده‌اند که ربات‌ها بازار کار را برای دهه‌ها نابود خواهند کرد. در سال 1933، جان مینارد کینز، اقتصاددان پیش‌بینی کرد که بیکاری تکنولوژیکی گسترده در راه است «به دلیل کشف ابزارهای صرفه‌جویی در استفاده از نیروی کار که از سرعتی بالاتر می‌رود که می‌توانیم کاربردهای جدیدی برای کار پیدا کنیم».

بردی گفت: «من اصلاً این را نمی‌بینم. ما اولین سرمایه گذاری جدی خود را در رباتیک بیش از 10 سال پیش انجام دادیم و در این 10 سال بیش از یک میلیون شغل ایجاد کردیم. او گفت که ربات‌های بیشتر کارایی انبارها را افزایش می‌دهند به این معنی که می‌توانند کالاهای بیشتری را ذخیره کنند، آمازون کالاهای بیشتری را می‌فروشد و به افراد بیشتری نیاز خواهد بود تا مطمئن شود همه چیز به خوبی اجرا می‌شود.

او گفت: “نیاز مردم برای حل مشکلات و استفاده از عقل سلیم همیشه وجود خواهد داشت.” ما در زمینه رباتیک به آن نزدیک نیستیم. حتی نزدیک هم نیست ما میلیون ها سال تکامل برای مغز انسان داریم که 20 وات انرژی دارد و یک موز، این باور نکردنی است.

ممکن است بردی در مورد اعداد شغلی درست باشد. یک گزارش اخیر از اداره آمار کار دولت ایالات متحده می گوید که “پشتیبانی اندکی” از این ایده وجود دارد که عصر جدید ماشین های هوشمند منجر به نابودی مشاغل می شود. اقتصاددانان حتی یک اصطلاح برای آن دارند – مغالطه “مجموعه کار”. نوآوری ممکن است مشاغل را از بین ببرد، اما تعداد مشاغل ثابتی وجود ندارد و مشاغل جدید جای آنها را می گیرند. به عنوان مثال، مشاغل انبار، جایگزین مشاغل خرده فروشی شدند، زیرا خرید آنلاین مراکز خرید را نابود کرد.

اما همه این تغییرات لزوما برای کارگران خوب نیست. در مقاله‌ای برای مرکز کار دانشگاه برکلی، بث گوتلیوس و نیک تئودور همچنین به این نتیجه رسیدند که نوآوری‌های فناوری در انبارها بعید است که به از دست دادن شغل قابل توجهی منجر شود. اما، آنها استدلال کردند، کارفرمایان «ممکن است از فناوری به روش هایی استفاده کنند که نیازهای مهارتی مشاغل را کاهش دهد تا زمان آموزش و هزینه های گردش مالی کاهش یابد. این می تواند اثرات نامطلوبی مانند رکود دستمزد و ناامنی شغلی بر کارگران ایجاد کند.

چنین استدلال هایی بعید است که انقلاب ربات آمازون را کند کند. این شرکت بزرگترین تولید کننده ربات های صنعتی در جهان است. تاسیسات آن در بوستون در حال حاضر 330000 ربات در سال تولید می کند. و همه برای اطمینان از تحویل سریعتر خمیر دندان – یا کرم هموروئید. و این همان چیزی است که مردم می خواهند، بردی گفت: “ما واکنش نشان خواهیم داد و در مورد آنچه مشتری می خواهد وسواس خواهیم داشت و اگر آنها خمیر دندان خود را سریعتر می خواهند، ما به آنها کمک می کنیم تا خمیر دندان خود را سریعتر تهیه کنند.”