FCA برای بررسی نحوه تنظیم خدمات مالی فناوری های بزرگ | بخش مالی

ناظر شهر بریتانیا به بررسی نحوه تنظیم مقررات شرکت‌های «فناوری بزرگ» مانند اپل، گوگل و آمازون می‌پردازد، زیرا این نگرانی‌ها می‌تواند به رقابت در بخش خدمات مالی بریتانیا آسیب برساند.

بر اساس تحلیلی که روز سه‌شنبه منتشر شد، سازمان رفتار مالی (FCA) گفت که شرکت‌های بزرگ فناوری می‌توانند نوآوری‌هایی در خدمات مالی ارائه کنند و هزینه‌ها را کاهش دهند، اما همچنین ابراز نگرانی کرد که می‌توانند موقعیت‌های مسلطی ایجاد کنند که منجر به «بهره‌برداری بالقوه از قدرت بازار» شود. .

شرکت های فناوری ایالات متحده به طور فزاینده ای خدمات مالی جهانی را در نظر می گیرند زیرا آنها به دنبال راه هایی برای استفاده از سودهای عظیم، قدرت بازار و گنجینه داده های خود برای ایجاد اختلال در صنعت دیگری هستند.

به گفته FCA، آلفابت (مالک گوگل)، خرده فروش آمازون، متا (مالک فیس بوک) و اپل سازنده آیفون، همگی برخی از خدمات مالی را در بریتانیا ارائه می دهند. با این حال، شرکت‌ها به تدریج محصولات بیشتری مانند کارت اعتباری اپل و ویژگی برنامه‌ریزی شده «خرید اکنون پرداخت کنید» را در سرتاسر جهان نشان می‌دهند. هفته گذشته آمازون یک فروشگاه آنلاین بیمه در بریتانیا راه اندازی کرد.

تحلیل FCA می‌گوید: «ورود شرکت‌های فناوری بزرگ در خدمات مالی می‌تواند به نفع بسیاری از مصرف‌کنندگان باشد.» با این حال، این سازمان افزود که اگر این شرکت‌ها بتوانند قدرت بازار را برای آسیب رساندن به رقابت سالم و بدتر کردن نتایج مصرف‌کننده ایجاد کرده و از آن بهره‌برداری کنند، این مزایا ممکن است از بین بروند.

FCA اعلام کرد که نگران است شرکت‌های بزرگ فناوری به دلیل مزایایی از «مقیاس جهانی و پایگاه‌های کاربری بزرگ» و «داده‌های غنی درباره کاربرانشان» تا این واقعیت که می‌توانند گزینه‌های پیش‌فرض را برای مصرف‌کننده تنظیم کنند، «دروازه‌بان» خدمات مالی شوند. دستگاه‌ها – به طور بالقوه به آن‌ها اجازه می‌دهند محصولات خود را پیش ببرند یا دیگران را حذف کنند. گوگل و اپل قبلاً نشان داده‌اند که می‌توانند به سرعت در فناوری مالی از طریق پرداخت‌های تلفن همراه تبدیل شوند.

شلدون میلز، مدیر اجرایی مصرف‌کنندگان و رقابت FCA، گفت که بررسی گسترش بالقوه فناوری‌های بزرگ در خدمات مالی «با توجه به مقیاس آن‌ها، میزان داده‌هایی که درباره مصرف‌کنندگان دارند» مهم است.

او با اشاره به پیشرفت‌های اخیر مانند خرید استارت‌آپ اعتبارسنجی Credit Kudos توسط اپل و راه‌اندازی بیمه آمازون، گفت: «این نظری نیست – واضح است که فناوری‌های بزرگ به خدمات مالی علاقه‌مند هستند.

این تحلیل پس از آن صورت می گیرد که دولت بریتانیا در سال جاری از «رژیم جدید حامی رقابت برای بازارهای دیجیتال» رونمایی کرد که گفت قدرت بازار برخی شرکت ها به مصرف کنندگان آسیب رسانده است. FCA گفت که هنوز تغییراتی را در مقررات پیشنهاد نمی کند، اما درخواست پاسخ به مقاله خود را تا 15 ژانویه برای “اطلاع از رویکرد نظارتی خود” در پرتو سیاست دولت کرد.

میلز تاکید کرد که FCA هنوز “هیچ شواهدی مبنی بر آسیب های خاص ناشی از فناوری بزرگ ندیده است”. با این حال، او گفت که با توجه به احتمال ورود برخی از آنها به بازار بریتانیا، شروع گفتگو با این شرکت ها برای تنظیم کننده مهم است. او افزود، سودهای هنگفت بدین معناست که شرکت‌های بزرگ فناوری «در صورت تمایل می‌توانند از ورود در مقیاس حمایت کنند».

مقاله FCA همچنین خطر بالقوه استفاده شرکت‌های فناوری بزرگ از داده‌های خود را – که در بسیاری از موارد برای استفاده در تبلیغات هدفمند ساخته شده‌اند – در تصمیم‌گیری درباره محصولات خدمات مالی برای ارائه، برجسته کرد. در این بیانیه آمده است: اگر داده ها به طور منفی در بیمه نامه استفاده شوند، خطری وجود دارد که بخش بیمه تضعیف شود، بنابراین بر دسترسی به بیمه برای گروه های خاصی از مصرف کنندگان تأثیر می گذارد.

میلز گفت FCA می‌خواهد اطمینان حاصل کند که شرکت‌ها «چارچوب‌های اخلاقی و مبتنی بر اعتماد را اتخاذ می‌کنند» و اینکه «سوگیری یا سایر زمینه‌ها شروع به استفاده از هوش مصنوعی یا یادگیری ماشینی نمی‌کنند».

میلز گفت: «همیشه در مورد متعادل کردن خطرات جانبداری و تبعیض» در برابر «مزایای عظیم» بالقوه ای است که شرکت های بزرگ فناوری می توانند برای خدمات مالی به ارمغان بیاورند.